近日，一網友@奶粉真好吃 無奈講述了發生在自己和家人身上令人揪心的遭遇。她的父母在
伊朗旅遊時遭遇車禍，母親去世、父親受傷，人命關天的事情卻遭遇保險公司的冷漠對待。相信不少人應該看到了這則消息，該網友的父親需要救援，然而，然而事故發生後，平安保險和當地救援公司毫無行動，全程只是在讓客戶提交資料。
[事件經過]
@奶粉真好吃 5月11日凌晨趕往伊朗
據瞭解，歐樂旅行援助有限公司是歐洲旅行保險集團全球專業救援平臺的重要組成部分，專為中國保險公司的被保險人提供國內及全球的保險理賠和緊急援助服務。
中國平安官網關於“緊急救援保障服務”介紹稱，客戶遇到困難時，只需一個電話，就可以獲得整個網絡資源的救助，享受緊急醫療、行李遺失、延誤等援助服務。
然而，當申請緊急救援時，保險公司及指定救援機構“歐樂救援”卻各種推諉，這讓大家以後如何還願意買“平安”?
很多網友也表示，保險公司如果不能在顧客出現意外時及時出現，那真就沒有存在的價值了。
出境遊，為自己的安全買份保險!
很多人都以為，只有辦理申根簽證時才需要購買醫療保險，小吾提醒，保險是辦理申根簽證的必要條件之一，不過，出去旅行，雖然像東南亞一些國家不強制提供保險辦簽證， 但在人生地不熟的境外，身體最重要，無論去什麼國家，出行前購買旅遊意外險，多一份保障很重要。
對於該事件，以及購買出境保險，你怎麼看?
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出境旅遊，
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旅遊保險能提供的保障：
人身傷害保障;
財物損失保障;
救助保障。
[人身傷害保障類保險]
一、對被保人在境外遭遇意外導致死亡或殘疾進行賠償，
二、對被保人在境外發生的門診醫療費用進行賠償。
[財物損失保障]
包括對旅行中的個人行李財物的丟失損壞、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程等範圍，因投保人個人疏忽導致他人身體受損或財物損失，而依法應負的經濟賠償責任等進行賠償。
[救助保障]
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