（圖片來自網絡）
近日，受阿貢火山噴發影響，印尼巴厘島伍拉萊國際機場暫時關閉，我上萬名遊客滯留當地。外交部立即啟動應急機制，會同國家旅遊局、中國民航局緊急指導駐印尼使領館並協調中外航空公司、旅行社，統籌開展我滯留遊客的安置和協助儘早回國工作。
11月29日下午14時28分，印尼巴厘島伍拉萊國際機場暫時恢復開放。國內相關航空公司積極組織運力，充分利用機場開放窗口期，加大航班安排力度，全力協助滯留遊客回國。經有關各方通力協作，截至30日11時，東航、南航、廈航的7架商業航班已協助約1600名我滯留遊客安全回國，另有約2800名中國遊客乘外航航班從巴厘島或轉道泗水、雅加達離境回國。對其餘約6000名尚在滯留遊客，國內主管部門和駐登巴薩總領館已要求協調旅行社做好安置。
為切實做好滯留遊客的協助工作，中國駐登巴薩總領館召集當地40多家接待中國遊客的主要旅行社負責人和印尼旅遊及旅行社協會負責人進行緊急協調，及時瞭解中國遊客數量、安置情況及基本訴求等，要求各旅行社為中國遊客提供積極協助，重點做好安置和機票改簽等工作，尤其要照顧好老人及婦女兒童等群體，及時解決合理需求。總領館還在機場設立“中國遊客諮詢中心”，為滯留遊客提供諮詢服務。中國駐泗水總領館也專程派員趕赴泗水國際機場，協調印尼方面為從巴厘島轉經泗水回國的中國遊客提供積極協助與照料。
按照外交部部署，駐香港公署及駐馬來西亞使館正積極協調香港航空、國泰航空及亞洲航空等中國乘客較多的航空公司，敦促各公司積極協助做好滯留中國遊客的接運工作。
根據當地氣象條件，目前巴厘島伍拉萊國際機場繼續開放。東航、南航、廈航將繼續執飛多架航班赴巴厘島，我滯留遊客的臨時安置及協助回國工作正有序進行。外交部、國家旅遊局、中國民航局以及中國駐印尼使領館將繼續密切關注情況發展，周密安排，確保滯留當地的中國遊客儘早、安全、有序回國。
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991。
巴厘島伍拉萊國際機場“中國遊客諮詢中心”地點：機場國際航站樓三樓出發大廳。
泗水朱安達國際機場“中國遊客諮詢中心”地點：機場二號航站樓一層大廳。
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