為挽回流失的Prime會員,亞馬遜在全食提供10%折扣

上月底,亞馬遜上調Prime會費嚇跑了一半會員,或許是為了挽回局面,其開始在Whole Foods為Prime會員提供10%的折扣。

亞馬遜在全食超市給 Prime會員提供10%的折扣

本週三,在佛羅里達州的Whole Foods店裡,亞馬遜已向Prime會員提供10%的折扣。

那麼,有了這10%的折扣,買家可以省多少錢呢?例如,本週在佛羅里達州,Prime會員可以從一磅有機草莓中獲得2美元的折扣,或者在野生比目魚牛排上節省10美元。

為挽回流失的Prime會員,亞馬遜在全食提供10%折扣

為了便於Prime會員使用,購物者只需在註冊表中掃描Whole Foods應用程序,或者向收銀員提供他們的電話號碼顯示他們是Prime會員,就可以享受折扣。此外,亞馬遜表示,特價商品的10 %折扣將適用於整個商店的數百種產品。

除了佛羅里達州,今年夏天亞馬遜承諾將在全國各地連鎖的全食超市大範圍地推廣折扣活動。當然這些也是針對Prime會員的,而且他們在特定的商品上還可以享受獨家優惠。

目前,亞馬遜尚未確實是否要在加拿大和英國的全食超市中做這樣的活動。

亞馬遜此舉為挽回流失的那一半Prime會員?

在將Prime會員制推向Whole Foods的過程中,亞馬遜正試圖用各種方式,吸引更多人加入Prime會員。去年感恩節期間,亞馬遜在全食超市為Prime會員提供了火雞折扣,這家雜貨店便打破了銷售火雞的紀錄。

如今,亞馬遜似乎要把這招拿出來再次使用了,以挽回其因為提高Prime會費而流失的會員。

上個月亞馬遜曾公佈,它在全球擁有超過1億放入付費Prime會員。每位會員99美元的年費,算算這將是多大一筆收入!但亞馬遜似乎不太滿足,月底做出重大決定,將99美元的Prime會費調至119美元,提升了20美元。

為挽回流失的Prime會員,亞馬遜在全食提供10%折扣

提升會費之後,部分亞馬遜Prime會員開始表現出不滿情緒。在雅虎財經的民意調查中,近7000位現有會員中,只有35%左右是Prime的真愛粉,20%在它和20美元之間搖擺不定,剩下將近一半(45%左右)要放棄Prime。

而亞馬遜Prime會員和全食的購物者存在著極高的重疊率。全食首席執行官約翰麥基估計,有800萬全食超市也是Prime會員。消費者情報研究合作伙伴計劃(CIRP)估計,亞馬遜和Whole Foods購物基地之間有40%的重疊,其中80%的顧客經常購物。

亞馬遜面向Prime會員提供10%折扣的舉動,或挽回部分流失會員的心,也有可能會刺激Whole Foods顧客加入到Prime會員的行列,可謂一舉兩得!

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