中國聯通營業廳推出99元4G不限流量套餐。圖/視覺中
發生在林先生身上的事情折射出4G時代運營商之間的激烈競爭。4月份,中國移動4G用戶較3月份流失247萬戶。移動業務的淨增客戶數則是2016年6月以來的最低值。目前,國內4G用戶增長趨於飽和,用戶爭奪戰更加激烈。運營商開始新一輪資費大戰,打出了“超低價不限流量”的旗號。不過從目前看,不限流量套餐的推廣過程中,因信息告知不具體,仍存在眾多爭議。
“不限量”4G套餐遭遇限速煩惱
隨著抖音、快手、火山小視頻等APP流行,手機流量成為不少4G用戶心中之痛。
在他看來,如果當時移動推出類似聯通的不限流量套餐,他就沒有必要再辦一個聯通卡號。現在林先生成了一機雙卡用戶,平常接打電話用移動號碼,看視頻則用聯通流量。
不過在後續使用中,林先生髮現,每月超出一定流量後,網絡速度迅速下降,有時候打開網頁也需要等待幾秒鐘。“雖然號稱不限流量,但它偷偷限速啊”,林先生表示。
5月27日,林先生接到了文章開頭那個促銷電話。他表示,如果移動推出相當於每月48元的“不限流量”套餐,並且在超出10G後限速不那麼嚴重,他可能會考慮移動套餐,“現在就看誰給用戶的優惠多,用戶就會選誰”。
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