SK2、Olay、舒膚佳、飄柔、吉列、汰漬……看似種類間毫無關係、價格又層次不齊。實質上它們都同屬於一家公司寶潔。
寶潔公司的產品覆蓋了全球一百多個國家，使用過寶潔的消費者可以達到30億，估計能繞地球好多圈，毫無疑問的商業巨頭。
但如今，這個商業巨頭也過得不太好，短短五年的時間裡暴跌了950多億人民幣，連寶潔CEO都說在第二市場（中國），沒有任何一個核心品類用戶呈增長態勢，而且還有下降趨勢。
寶潔怎麼了？為什麼不行了？
寶潔進入中國市場時，瞄準的定位就是一二線城市，以大潤發、沃爾瑪等宗超為主。原因在於寶潔這類外資企業能給出的價格是零售價的70%，利潤遠低於本土品牌的30%。因為是廠家直接發貨到超市，所以也有利可圖，再加上其剛進入中國時，品牌很少，國外大牌很受歡迎。不過，今時不同往日，市場品牌實在太多了，寶潔在三四線的鋪貨程度又過於有限。
當然還有如今怎麼都繞不過的電商，也讓寶潔暗暗吃了虧。從一開始寶潔就不重視電商，直接交給經銷商管理，所以在競爭中總是落下風。再加上寶潔是自上而下的管理體系，從上層決策到下層執行，反應上慢半拍，時間上就會延遲很久。
在產品生產上，寶潔主要通過自己研發，看到有潛力的產品還會砸錢購買，比如SK2。對於消費者而言，質量絕對有保證，技術含量又高，但是企業的支出會非常大，如果產品投入市場後沒有得到預期的反響，企業的損失會更大。
廣告營銷方面，早期的寶潔很不重視，後來重視了，開始投廣告了，但數字媒體廣告的標準不一，投放效果很難衡量。這就把寶潔搞的很是頭疼，花費720億美元在廣告上，銷售卻並沒有增長。原因在於寶潔大筆投入的數字媒體廣告，投放效果很難衡量，不如電視廣告公開透明。
針對業績下降，寶潔也開始認真應對，對自身進行了縮減。
原來300多個品牌，如今只剩下幾十個核心品類。2013年，寶潔還賣出了眾多年銷售額不到 1 億美元、近三年業績一直下滑的小品牌，把精力放在了銷售額好、業績增長的幾十個品牌。
2015年，寶潔砍掉了近7億美元的營銷費用，處理了那些不可查看的廣告，過度投放頻次和機器人點擊的廣告，減少了大量的損失，品牌的廣告點擊率還增加了很多。
與此同時，自2011年起寶潔關閉了17家工廠，將節省的錢用在了建立大型工廠上，可以兼顧多個產品的生產線，既能生產洗髮水、護膚品，又能生產織物增強劑。這樣做在人工、設備、維護等方面都更加省錢。
總
體來說，就是縮減效率低的，全力打造效率高的產品，以提升業績。
不過，需要明確的一點是，寶潔雖然銷量下降，但是瘦死的駱駝比馬大，全球日化品龍頭老大的地位不可動搖。
商業發展不可能永遠風光無限，寶潔從1837年至今，已有100多年的歷史，能維持在這個水準已經非常不錯了。
閱讀更多 互聯網科技社 的文章
