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導語
在搶人大戰中，越來越多的企業已經清晰地意識到企業最高層次的競爭已經不僅僅是財力物力的競爭了，也是企業文化的競爭。再往細了說，企業文化也是打造具有吸引力僱主品牌的重要基石。
企業是由各種各樣不同的員工所組成的，因此如何處理好企業文化和企業員工這兩者的關係就成為了企業文化打造過程中的關鍵。
“企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西，它包括價值觀、信仰、道德規範、行為準則、歷史傳統、企業制度等等，是企業精神財富的總和。”
上世紀60年代，在美國“阿波羅”登月計劃實施的時期，全員的工作熱情十分高漲，連在美國航天局（NASA）大樓裡工作的清潔工也不例外。
“我的工作可以保證大樓的乾淨整潔，給科學家、工程師和宇航員們提供一個舒適的工作環境，我這也算是為載人登月貢獻我的一份力呀！”一位當時在NASA工作的清潔人員如是說。
假設一個剛就職的總裁到訪公司，公司裡的員工留給TA的印象會像剛剛所說的那個清潔工那樣熱情高漲嗎？
有關調查研究發現，51%的全職員工認為自己沒感受到與自己所從事的工作、和企業文化之間實質性的聯繫。
不論有或是沒有上述的情況，企業都可以採取如下的步驟來給員工樹立、打造一個更有意義的、積極的、有成效的、指向性強的企業文化：
一、明確員工在企業的工作願景
你要思考：憑什麼員工每天早上都要“打雞血“式地來公司上班？
不論是基層的員工，還是高層的領導，都要幫助他們明確在企業工作的願景。道理很簡單：如果你想從別人那裡得到最好的東西或是讓他們為你踏實工作，你就必須給他們一個為什麼得這麼做的
充分理由！“上下同心”——企業所有利益相關者的利益都是通過企業共同願景的實現來達成的，員工管理的起點是必須讓員工認同企業的願景，為這個使命、願景而努力。
沒有人希望自己的存在和所作所為是毫無意義的，每個人都希望自己的存在能給自己、自己所愛的人、（有人的目標甚至更高遠）給世界帶來更為積極的意義。
此外，在“人才爭奪戰”中，更為有意義的企業使命對優秀的人才也有更高的吸引力。
因此，要讓你的員工感受到他們的工作能讓自己的生活、讓所愛的人、甚至讓世界變得更美好：他們在企業的工作是有意義的！
二、闡明企業的核心價值觀
你的企業願景具體體現在你的核心價值觀，價值觀是為了完成使命所採取的途徑措施。
一個完備的企業價值觀要能回答：
- 員工如何共同努力實現企業的使命?
- 如何在不犧牲任何一個員工快樂和幸福的前提下完成企業最重要的工作?
要明確公司的核心價值觀，制定出不能有損於企業價值觀的規則，切實可行且要確保能落實到位，以此來提升員工的工作參與度，共同為企業使命而服務。
以下是許多出色的領導者重視的價值觀：
誠實、正直、文明、同理心、團隊精神
文化無形，看不見也摸不著，負責這項工作的人員不知道如何下手、重點在哪裡，也不知道如何才能夠通過企業文化的建設從本質上提高企業的核心競爭力，這使得很多企業的文化建設最終淪為“口號式”的空談。
因此，闡明瞭價值觀之後，接著就要詳盡地補充、擴展它們（以誠實為例）：
- 企業是如何踐行誠實這一價值觀的？
- 誠實，指的是哪些方面的誠實？
- 用具體的行為準則來具體說明誠實的表現有哪些？（例如即便是要批評、指責，或者告知他人一個壞消息，但是也要用善意的方式告訴TA；始終都信守承諾。）
- 為了提升工作的透明度能建立哪些相應的渠道？
……
把具體的細節一字一句地交待清楚，明確每一處落點，而且要表明你重視並保護企業價值觀的態度。
要讓員工放心：企業的使命是與他們共同成就，不會影響、有礙於他們的自我認同感、人際關係和他們自己合理的工作目的。
三、高層也應參與傳遞願景、踐行價值觀承諾
把企業的使命和價值觀印到海報上是遠遠不夠的，企業的高層和每一位員工都要採取具體行動，將它們融入自己的工作中。高層要起好帶頭作用，為員工“身體力行”地展示出在公司工作有更深層的意義。
否則，員工會慢慢發現，企業所有關於改變、關於讓員工、讓世界變得更美好的言論說辭只是空談。這樣一來，企業的信譽便蕩然無存，企業所強調的使命和意義也“魂飛魄散”。失望的員工們便會消磨時間，直到他們在其他公司找到一份更好的工作。
所以，企業務必要反思：
- 企業能否保證高層領導能擔當起企業使命和價值觀的模範帶頭工作？
- 他們是否有能力建設、領導企業的文化，給員工的工作賦予更深刻的意義?
實際上，很少有公司的高管接受過這種形式的培訓，在大多數的高管發展培訓項目中，通常重點會更多地放在強調高管在企業價值上的產出和貢獻上，而忽略掉他們在文化價值觀上的重要作用。
員工的管理雖然表面上看是人的管理問題，即人力資源的問題，但是這也體現了企業對自身文化的把握和定位，關係到企業的發展。
對員工毫無意義的文化，無法助力企業發展；缺乏文化指引的員工，沒有凝聚力和長久的工作動力。
所以，千萬別讓員工覺得企業文化對TA毫無意義，感覺自己在企業裡就是個“局外人”啊！
來源|人為本
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