無論在職場中還是生活裡，觀察是我們不可缺少的一項“生存技能”。尤其在職場中，如果能夠準確的觀察出客戶或同事或老闆內心的真實感受，會讓你免去不少麻煩。今天小珺就帶大家感受一下“身體語言”的魅力。
表示不感興趣的身體語言
當人們不喜歡某些事情的時候，總會不自覺地流露出一些行為。如在交談時，一方總會減少微笑和點頭的次數，眼睛也會隨意地看著別處，腦袋轉到旁邊......如果你在這個時候還在發表你的觀點，就應該注意收場了。
例如公司HR安排員工培訓時就可以觀察到，當有人對講師的授課內容不太感興趣時，他可能會用手支著自己的下巴。但是，當他完全沒有了興趣或感到厭煩時，他就會用整個手掌支撐著半個腦袋。有些人甚至會打起瞌睡來，就是表示自己對培訓內容沒興趣。
此外，另一種表示厭煩的身體語言就是做其他與培訓內容無關的事，或者翹起二郎腿，雙臂交叉，眼睛看著別處。當講師突然宣佈要說與員工利益相關的話題時，他們就會立刻改變姿勢，並且身向前傾，開始專心聽講。
表示排斥的身體語言
每個人都會有喜歡或者不喜歡的談話、交往對象。當一個人不喜歡另一個人，而又不使用語言表達時，那麼他就會使用一些身體語言信號。
如果在與客戶商談合作詳情時，若是有些不合對方意的話或事，有禮貌的可能會保持微笑但是不太搭你的話；沒禮貌的也許就直接打斷或者更甚。
自我調節的身體語言
自我調節的身體語言是指用自己身體的一部分對身體的其他部分做出一些暗示性的動作。例如摳鼻子、搔頭皮、舔嘴唇等，這些都屬於自我調節的身體語言。心理學家認為，當人處於尷尬、緊張或者不可信賴狀態的時候，就會出現這些動作。所以，自我調節性動作往往意味著“不自在”或“緊張”的狀態。
所以當與同事或客戶交談時，如果對方出現了諸如此類的動作，那麼此刻你可以選擇暫停談話，給對方一個休息緩衝的時間，或者直接結束談話，下次再聊。
表示進攻的身體語言
當你發現某人突然將上衣敞開時，這說明他此刻的心態正處於一種進攻的狀態之中。因為一個人將胸部和喉部明顯露出，表現他不畏強暴的膽略。為了增強表現的力度，他還會讓進攻的架子更明顯，如緊握雙拳、兩腳叉開。如果服裝整齊，這在多數情況下說明當事人在進攻時，沒有必勝的把握，有些害怕。
在職場中我們應該儘量避免這種情況的發生，畢竟這樣沒什麼好處，那麼我們最好的做法就是預防。有爭執是很正常的事情，當看到交談對象有上述的一些表現時，我們最好能夠停下來，雙方都冷靜，以防發生更壞的情況。
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