本文共1130字，閱讀全文約2分鐘
你有沒試過，領導每次佈置任務都不說清楚，說的要求很含糊，每次聽完都一頭霧水。
比如說，我們霸王課最近忙著做一個精品課，到了導師錄課階段。
領導就給小張打電話說，你明天就去跟老師錄好課，
這個課非常重要，後天就要上架，如果明天錄不好，
你自己再去商量一下可替代方案。然後就掛了電話。
小張一頭霧水，錄好課的標準是什麼？可替代方案的標準又是什麼？怎麼替代？
小張帶著疑惑吭哧吭哧去聯繫老師錄課，還好老師這幾天都有空。
第二天，領導看了課程，把小張痛罵一頓，說錄的什麼課，這不行那不行......
為什麼會這樣？
因為當領導佈置任務的時候，他的思考往往是目標導向，而員工的思考往往是過程導向的。
什麼是目標導向？
直接說目標，沒有說達成目標的方法，指標等。
那什麼叫過程導向？
就是先明確這是一個什麼類別的任務，再根據平時的一般執行流程來完成。
這兩種思考方式的差異，通常就是我們覺得領導要求太含糊的原因。
過程導向往往適用於常規業務。比如小張是按照平時的錄課流程來的。
而目標導向，適用於變數多的業務，需要思考如何具體完成這個項目的，這通常是管理者的思考範疇。
比如上面的例子，領導忽然介入到日常業務，強調後天把課程上架，
提出課程很重要，一定要錄好的問題。
沒有給出明確方案的目標導向思維去要求下屬完成任務，然後因為常規業務已經發生了變化，
所以無法執行過程導向的思維模式。
那麼遇到聽不清楚領導的要求時，我們該怎麼做呢？
三個字：問清楚。
職場中，70% 的時間是花在各種溝通（聽說讀寫）上的，
而真正完成任務的時間不足 30% 。
造成群體工作績效低的第一大原因就是溝通不良，
而溝通不良的第一大殺手就是不會問問題。
所以你要學會問問題，問問題是職場溝通中，最重要的技能之一。
提問是更好的溝通方式
在會議或者溝通環境下，提出好問題可以形成共同的聚焦點，更高效地達到溝通目的。
一旦有人跟你說，簡單介紹一下你的項目。
你最好儘快用30秒做完簡單介紹，
然後提問：“不知道你對於哪些方面更加感興趣？”
“今天大家主要想搞清楚哪幾個問題？”。
一旦問題被提出，你就重新把控了全局。
所以，提問是一種重要的溝通方式。
在學校裡，我們的體育競賽或者是其他競技雖然很殘酷，
但問題是明確的，規則是清晰的，只要你心無雜念，就能考出好成績。
而到了職場，這變成了叢林模式，一切都可能是食物，一切都可能是陷阱。
規則有是有，但在你還處於職場底層時，
按規則辦事雖然可以保護你的安全，
但當你想要進步時，你就要走出舒適圈，走出規則的保護傘。
等你身處高層，再回過頭來看領導佈置任務要求太含糊這件事時。
你會發現，這其實只是今後遇到的職場難題中，最簡單的一個。
所以遇到老闆佈置任務含糊時，你要大膽的問清楚，學會提問題。希望對你有啟發，聰明的你記得留言轉發哦。
—— END ——
PS：你在職場有什麼困惑嗎？歡迎留言分享喲~
更多職場技能請戳
閱讀更多 霸王課 的文章
