一、發錯了內容或者發錯了人
主要原因就是發錯了。本來想發給你這個文件的內容，卻錯誤的發給了你另外一個文件，那麼只能撤回第一個然後重發。有時候是發錯了對象。本來想發給家人，卻一不小心發給了朋友，只能尷尬地撤回。從這一點上講，撤回功能真的是重要的信息挽回機制。
二、發完之後又感覺不妥的信息
三、那些只讓你看一下，但又不想留下痕跡的信息
這樣的信息往往具有一定的隱私性，想告訴你，但是又不想留下痕跡，更不想讓你轉發。所以，在發給你以後，覺得你看完了，就直接撤回。例如，在你和對方談業務的時候，雙方談不妥。對方於是就想暗地裡妥協一下，給你一些讓步政策。但這些政策還是不想讓其他的業務對象知道，所以，給你看一眼立刻就撤回了。
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