前一陣，亞馬遜智能音箱Echo的一位用戶稱，在一個晚上，自己命令Echo關燈，其非但不執行，還偏要將燈打開。隨後，Echo更是發出了詭異的笑聲，令人毛骨悚然。
前幾日的一個晚上，俄勒岡波特蘭一名女士Danielle接到了老公同事的電話，對方稱，收到了一封郵件，內容是她與老公的對話錄音，並提醒她趕緊關掉亞馬遜音箱Echo。
“你們倆剛剛在聊木地板”聽到朋友這話，Danielle才相信，Echo的確是將她與老公方才的談話內容，洩露給了距離他們176英里的朋友。
於是，Danielle在第一時間拔掉了屋裡4個Echo的電源，並打電話給亞馬遜客服，質問為何會發生這種情況。
初步調查之後，亞馬遜客戶回電解釋說，Echo確實出現了故障，但未說出具體原因，只是在30分鐘的通話中，說了足足15次”我們真的很抱歉“。
Danielle表示：“完全就是隱私侵犯。我再也不使用那些設備了，因為我無法再相信它們。”
Danielle與丈夫的的談話聲中有貌似“Alexa”的單詞，於是，Echo被喚醒。
然後，在接下來的對話中，又恰巧聽到“send message”(發送消息)請求。
這時，Alexa問道：“To whom?”(發給誰?)
接下來，背景對話被理解為用戶聯繫人列表中的一個名字。
Alexa又問道：“[contact name], right?”(給“[聯繫人名字]”，對吧?)
然後Alexa將背景對話理解為“right”(對)。
在以上一連串喚醒Echo並命令其執行任務的流程中，Danielle與丈夫要“恰巧“命令Echo4次，而對於Echo的2次反問，Danielle與丈夫還都無視，甚至同意了Echo的行為。
希望這樣的解釋，能讓Echo用戶重新插上音箱電源。
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