十個非常重要的問題,你的農莊注意了嗎?

十個非常重要的問題,你的農莊注意了嗎?

1

位置難找

農莊位置不好找,指示標識不明顯休閒農業景區大多建在城市郊區,只有輾轉偏僻的支線道路才能到達,這對於許多遊客的耐心是一大考驗。如果沒有連續的清晰指示牌,或者導航上有明確的農莊名字,很多遊客就會抓狂。

遊人在沒到你景區之前,已經頭大了,還有心情玩麼?

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2

停車問題

停車場不夠用、停車費水漲船高

“每逢假日難停車”成了各大景區心裡的痛,一到節假日,與巨大的客流量對應的是停車位的數量無法滿足,停車場總是車位緊俏,而且停車費也水漲船高。

遊客對於一個景區的評價有時候是很難以捉摸的,他可能在這裡吃得好、玩得好,高高興興準備走時,卻發現“停車費這麼貴”,於是差評就在所難免。

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3

廁所問題

能反映一個農莊管理水平的,一個是廚房,一個是廁所。現在絕大部分農莊廁所存在的問題,一是髒亂差,蒼蠅亂飛,衛生條件不達標;二是數量少,分佈不均衡;三是男女廁坑比例不均衡;四是沒有充分照顧到老人和小孩兒的實際需求。

其實,廁所的好壞很容易成為影響遊人對景區印象的點,在廁所上用點心思,保持衛生乾淨,非常重要!

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4

過度營銷

農莊不會營銷是個遺憾,但是過分營銷則是個大坑。有的農莊景觀一般,但是要找攝影師不斷PS修圖,再加上各種黑技術,把農莊拍得美輪美奐。結果,抱著看好風景,其實髒亂差,不憤怒才怪。

還有一種過度營銷,是不顧自身接待能力,盲目擴大宣傳。這種急功近利的行為會對品牌造成巨大傷害。

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5

規劃問題

許多休閒農業景區佔地面積很大,遊客轉下來需要很長時間。這時,如果路途中間沒有合理地安置休息的長椅、零食礦泉水售賣、廁所等設施,就會給遊客帶來痛苦的體驗。

所以,將必備的設施融入景區設計中非常重要,人性化的設計定能在遊人的實地體驗中加分!

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6

虛假宣傳

明明在網上看到農莊有這些項目,為何來到農莊卻發現根本沒有?自媒體發達的今天,這種情況時常出現。這大多是農莊背了黑鍋。

一些自媒體在旺季來臨前,往往會通過網上搜尋一些農莊信息,不加辨別地進行推薦。但很多消息往往都是之前農莊的項目介紹,而現在這些項目早已變更。

這就要求我們景區一方面充分利用自己的官網和官方賬號,及時更新信息;另一方面要和主要自媒體保持充分聯繫,建立良好的媒體關係。

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7

缺導遊圖

在許多傳統景區內,進門都有一份導遊圖,告訴遊客景點的分佈以及表演項目的時間和區位。

但是在許多農莊裡,遊客進去以後就是讓其自由散步,走到哪裡算哪裡。既沒有導遊圖介紹農莊內的特色和遊玩項目,也沒有工作人員去主動指引。這讓遊人非常沒有目的性,遊覽體驗的愉悅度大大降低。

趕快為您的景區備上一份清晰明瞭、生動的遊覽指引圖吧!

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8

宰客問題

宰客不僅在傳統景區內氾濫,在如今許多農莊內依然存在。有些農莊平時顧客比較少,到了節假日開始坐地抬價,平時一瓶水賣兩塊,到了節假日就是五塊。如果說“一次性消費”屬性的傳統景區宰客還能理解的話,那麼講究高頻消費的農莊宰客,就只能說是自掘墳墓了。

想把您的休閒農業事業做大做強,誠信經營,絕對是最基本的原則!臭名遠播的遊覽區,必定長久不了。

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9

把“有機、散養”當幌子

許多農場餐廳打著“有機、柴雞”的概念,出售高價飯菜,動輒一份燉雞上百元。但是如今的消費者越來越理性,縱覽農莊內,蔬菜不過數畝,散養雞不過百隻,如何相信餐廳裡都是農場裡自產的有機蔬菜、散養柴雞?

別把消費者當傻子,要知道現在的遊人可謂是見過大風大浪的,不是輕易能糊弄的!不如把心思放在菜式上,多開發新菜式吸引顧客才是王道!

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10

管理與服務

農莊開辦初期,很多莊主都會找來自己的七大姑八大姨來幫忙,在初期人員不穩定時候,親戚的幫助會省下不少事。但如此的弊端也非常明顯:許多親戚朋友缺乏專業水準,並且不願意接受統一管理,甚至以親戚自居,趾高氣揚,給遊客帶來的負面情緒非常致命。

因此,公司化管理、專業人才運營非常重要!


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