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泰國迎賓小姐事件讓我們見識到什麼叫翻臉比翻書還快，我們平日生活也會遇到這種服務，比如我們去物業費時物業臉上露出的笑容，不過經常只要我們一提小區維修或者其他問題就立馬臉色大變，開始各種推拖。不知朋友們是否有這種經歷？
目前，泉州各地一座座的商品住宅小區拔地而起，成為了泉州亮麗的風景線。然而很多業主在歡天喜地地搬入新居以後，卻不約而同地遭遇了物業管理方面的尷尬。據一項調查表明，在與購房有關的問題中，消費者最擔心的也是最關心的問題是物業管理服務問題，其不滿意度高達90%。
近期泉州發生了多起業主與物業管理公司的糾紛（比如泉州豐澤多個小區物業費漲價事件），更可以看出業主和物業管理公司之間已經扯下了溫情脈脈的面紗，矛盾衝突進一步激化。
據瞭解，業主對小區物業管理公司的不滿意主要集中在兩個方面：一是小區的服務品質不夠；二是物業管理公司擅自巧立名目，要求繳納額外費用，或者收費標準明顯高於當地同檔次小區。
買過房子的人都知道，按規定小區前期的物業管理公司是開發商通過公開招標選聘的，不過很多情況都是由開發商旗下的物業管理公司拿下，這時經常會遇到各種問題，因為小區物業管理公司的更換成本較高，而物業管理公司經常抓住這點對服務水平不思進取。下圖為近期泉州住建局最新公佈的泉州各市、縣、區物業主管部門的電話，遇到問題可以向其主管部門反應。
實現小區業主的安心生活，需要廣大業主和物業管理公司的共同努力，業主要盡到按時繳納物業費的義務，物業管理公司也應該按照物業標準服務好業主。二者之間多一些理解，少一些偏執，才是解決問題的最好辦法。
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