京東為何不用支付寶?如果用支付寶會怎樣?

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昨晚研究下劉強東的發家史,自2007年京東得到第一筆1000萬融資起,劉強東十年如一日,主要就是在做兩件大事。

第一件是全品類戰略,也就是對手有的,京東都要做,而劉強東的策略也很簡單:以挑戰的方式完成佈局,也就是價格戰。


比如2010年上線京東圖書,主動向當時的圖書老大當當網發起價格戰,噹噹網投4000萬促銷,京東就投雙倍。

還有就是2011年,主動跟阿里打,先是在5月宣佈棄用支付寶,並收購了網銀在線與之對抗(可惜網銀在線一直沒做起來)。年底又直接屏蔽了一淘網。

2012年則直接懟蘇寧,不過在我印象中,當時更像打嘴炮,劉強東說大家電三年毛利率為零,保證比國美蘇寧便宜10%,蘇寧李斌也回擊,保持價格優勢是對消費者基本承諾,蘇寧東西必然比京東便宜。。。


(上述價格戰也導致了,2013年京東店慶日,各大電商巨頭聯合圍剿京東)

所以說,京東棄用支付寶,一方面是打架的需要,另一方面,京東要做全品類,如果允許用戶使用支付寶支付的話,相當於把自家平臺的用戶買賣數據拱手送給了阿里,這還得了。。

(另一件大事是自建物流,既提高了消費者體驗,同時也牢牢將消費數據掌握在自己手裡)


球是用來踢的

曾經這兩家公司合作的時候,京東還是支持支付寶支付這種方式的,後來鬧掰了,京東也就不再支持這種支付方式了,畢竟這兩者是競爭關係。

當年,以買賣數碼產品為主的京東商城和噹噹網發起價格戰後,噹噹的強勁對手卓越亞馬遜也加入了戰團,卓越亞馬遜宣佈將對旗下數十萬種暢銷書在全網絡最低價的基礎上再降20%,並保持全場免運費。真所謂敵人的敵人就是朋友,當年的價格戰其實就是一個朋友的選擇,大家都是站在敵人的敵人這一邊,也就是把敵人的敵人當朋友。

京東當初使用支付寶是因為京東當時沒有一個完整的支付,後來在與噹噹大戰勝利後,國內似乎已無任何對手能與之抗衡,京東已經有了當中國亞馬遜的資本,放棄支付寶是必然的。要知道,天貓淘寶和京東都是電商平臺,兩者之間存在競爭關係,京東肯定不願意透露自家的銷售交易數據給競爭對手了(從菜鳥和順豐之間的激戰也就明白數據的重要性了)。而且京東自營店的倉儲物流能夠快速響應消費者需求,上午下單,第二天送達,目前來說這是其他商家都不具備的優勢。


科客

京東早些年是支持支付寶的。我用京東買電子產品和買書,就用支付寶支付過很多次。後來劉強東決定:京東也要做自己的支付。

京東做出這樣的決定,非常合情合理,原因呢,倒不是如劉強東所說的那樣,支付寶手續費高。以京東的體量,那一點點手續費很輕鬆。真正的原因是:京東要做自己的支付系統,像支付寶一樣發展互聯網金融事業。

一、京東不支持支付寶,對自己的業務不會有任何不利影響

京東即使不支持支付寶,也不會對自己的業務有任何不利影響,這正是京東有自己的獨家優勢:無假貨和優質的快遞。在上海,京東的快遞已經可以做到當日達,上午在公司下單,下午下班前就能收到貨,在二三線城市也能做到次日達。並且相比淘寶店鋪的魚龍混雜,京東自營的商品多,買起來放心省心。

京東擁有這兩大優勢作為護城河,就不必因為支付方式缺少支付寶而流失客戶,我們也不會因為京東不支持支付寶而放棄在京東買東西。


其次,京東本身有完善的支付體系。我們在淘寶上買大件的東西,總有點不放心;京東的快遞不僅快,更重要的是可以支持貨到付款,這是線上支付取代不了的。

京東不滿足於此,還上線了自己的京東支付,將用戶導向自家的互聯網金融產品。京東金融起步晚,成長快,其中特別值得一提的是白條和眾籌。


京東白條可以說是目前國內電商打造的最成功的消費金融產品之一,只有螞蟻花唄可以與其一較高下。京東眾籌也成了國內硬件創業公司發佈產品的首選渠道,而京東金融事業部的發展,正離不開京東支付。

所以京東放棄支付寶,是捨棄了一個對自身業務沒有影響力的支付渠道,卻換來了京東金融事業部的繁榮,可以說是丟了芝麻、撿回西瓜。


陸家嘴文青

難道是馬雲不給京東使用支付寶,還是京東不屑於支付寶呢?這其實是大有文章的:

因為從一開始兩家就是對手,一個嘲諷另一個賣假貨;另一個則不屑於這個自建物流的電商模式。京東前期是要接入支付寶的,但是京東要求在支付過程中,不要跳轉到支付寶頁面;支付寶方面不同意,所有導致沒有支付寶支付。

這樣京東跟淘寶成了死對頭,很多網友都說這樣只會害了京東,因為使用支付寶的人很多。

2011年5月決裂發生,劉強東宣佈京東與支付寶終止合作,“貨到付款”便成了京東一大特色,80%的京東用戶選擇貨到付款,殊不知這給京東後續的京東支付乃至整個京東金融都帶來了巨大阻力,京東支付去年的市場佔有率僅有2%。


今天,其實京東用不用支付寶已經不是劉強東說了算,而是京東送貨員說了算,我們屢次使用京東下單貨到付款,結果給京東送貨小哥用支付寶轉款。貨由劉強東出,錢可能還是去了馬雲那裡。

但不得不提,京東的物流體系以及售後服務,可能阿里+蘇寧也不太容易企及。但阿里手握支付寶這張王牌,如今也與蘇寧打通了線上線下,如果京東一味用虧損去抗衡,可能後果將不堪設想!

京東為什麼不支持支付寶付款?原因在這裡!

記得在一次互聯網大會上,主持人問馬雲,阿里巴巴的使命是什麼,馬雲回答:培養更多的京東,且讓這樣的公司賺錢。會上搞得現場劉強東好是尷尬。那麼京東之前是有支付寶付款的,為什麼後來不合作了呢?

但是,京東不用支付寶真的就不行了嗎?其實,京東支持貨到付款、在線支付、公司轉賬、郵局匯款等四種支付方式。大多數會選擇用貨到付款,其實京東80%以上是貨到付款,快遞員叔叔都是揹著POS機的。但是,隨著時代的變化,網上支付也變得更快捷,而且京東現在收購了網銀在線——和支支付寶一樣的第三方付公司——所以在支付上就更加不需要支付寶了。京東在線支付支持網銀和快捷支付付款,也很便捷。

但更深的原因是京東在發展自己的支付系統。馬雲有自己的支付寶,而京東也在發展自己的京東支付,只不過京東的勢頭還遠遠比不上馬雲。首先,商業數據永遠是一家公司最核心最機密的數據。誰都不願意把這麼大的數據暴露給別人,所以paypal是ebay的,支付寶是淘寶的,京東寧願選擇貨到付款。

再者,的確有很多公司還在用著支付寶。在小公司規模不夠大的時候,的確需要第三方支付公司為其帶來更方便、更好用的支付方式。但當其規模大到一定程度的時候,這樣做會對自己非常不利,其商業模式和銷售狀況支付寶都知道,因此,很容易被阿里複製導致公司被幹掉。

未來的趨勢也都是以“卡”為主體的便捷支付,所以京東現在的線上支付也基本上一個短信就能付了,體驗上也和支付寶差不多。

總之,商人都是精明算計的。沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友——而只有永遠的利益。


盛景商業評論


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東哥與馬雲兩人不僅心不和麵也不和,經常出現互懟的情況,這個可以理解,畢竟作為中國兩個最大的電商,互為競爭對手,雙方都各自為自己的產品品牌站臺,理念完全不同。但是很多人把這點當成京東不用支付寶的原因那裡太瞧不起東哥了,互不服氣歸互不服氣,但是跟錢置氣那哪是一個商業大佬應有的格局與氣度呢,如果東哥就這格局與氣度,京東能發展的如此之快,在電商裡獨樹一幟!騷年,你真是too young too simple!一句話,只要對公司發展有利的做法,就是敵人也能變成盟友,沒有永遠的朋友,沒有永遠的敵人,只有永恆的利益。個人可以有恩怨,公司只有利益衝突!


確實,作為第三方支付,支付寶早就被大家信任接受。京東其實早期是支持支付寶的,但是事實上,早在2011年5-8月的時候,京東就已經停止了同支付寶的合作。

江湖流傳不少對於京東放棄支付寶的不同剖析版本,從不同角度給出解釋,但無一不是誇讚東哥的眼光卓越,當然要說都是事後諸葛亮也不為過,要不是這幾年京東發展勢頭良好迅猛,或者反過來說如果京東跨了呢,那麼京東放棄支付寶可能就會被當做京東垮掉的原因!當然問題是京東成功了,至於京東是否是基於如下原因放棄支付寶的,你就猜吧!

原因一:京東命運要掌握在自己手裡

京東客戶資料被支付寶獲取,京東客戶的人群的屬性、客單價、購買頻次、退款率等等!都被支付寶摸個門清,想想就冒冷汗,你的競爭對手連你公司的所有一切機密都瞭如指掌,你還怎麼跟他玩,這時淘寶就會大數據推廣京東的客戶,瓜分京東的客戶,到你的地盤搶人搶糧搶那啥,此時京東已經積重難返了,消費者被培養的支付方式已經習慣了,放棄的成本非常巨大。此外,畢竟淘寶視京東為競爭對手,怎麼無視京東的做大?臥榻之旁豈容他人鼾睡!你京東要是威脅到淘寶的生存發展,那麼肯定動手遏制你,支付寶無疑是重要手段!如同京東的命門,牢牢的捏在阿里手裡!

原因二:貨到付款同樣受歡迎


京東的核心競爭力是:快速送貨、貨到付款、正品保障。其中貨到付款這項也是我最喜歡用的。支付寶的優勢本來是第三方擔保,也就是說確認收貨之後錢才打給商家。但支付寶用於第三方付款時是直接到賬的,沒有確認收貨流程,不存在第三方擔保優勢。

在這種情況下,貨到付款反而成為安全性更高的方式,首先你不用擔心寄丟了東西,因為必須送到你手上才有人付錢,其次你是真的可以拒付拒收或者當場退貨的。

原因三:京東優勢不是支付方式而是物流


京東相比於淘寶最大的優勢是物流不是支付方式,那種越來越恐怖的送貨速度,讓其他人望塵莫及,而這個也是牢牢抓住客戶的最佳體驗,這麼幾年京東在改善物流的同時又不余余力的給消費者強調送貨快快快,很多人一看到京東第一反應就是送貨好快最快更快,至於其他的比如支付方式就顯得不那麼要緊,用哪種支付方式不是用啊,當然絕不能用競爭對手的,這是核心問題!

原因四:用戶量不大,放棄又如何?

京東支付寶初期的使用客戶率相當不高,下面是東哥的原話,就這麼一點小體量,簡直連雞肋都算不上,相比於原因一那個命門,孰輕孰重,京東豈能不知?放棄支付寶對於京東只是一個蚊子叮咬的疼痛,根本不至於傷筋動骨,大損元氣!


後話:放棄才有今天的獨立與強大


科技先鋒團

很高興回答你的問題,我是走運的小螞蟻。

隨著網絡科技的發展,國內的電商行業近年來發展勢頭強勁,淘寶,京東,騰訊目前已經成為了國內電商行業的三輛馬車。當然同行是冤家,競爭永遠是各家的焦點。而支付寶作為國內第三方支付領域的領頭羊,京東為什麼不使用支付寶,如果要是用支付寶會怎麼樣呢?

作為很早就接觸電商業的筆者來說,京東在最早其實是與支付寶有很多的合作的,最起碼京東在早期是使用支付寶支付的。後來京東經過一段時間的調整,從支付寶換到了快錢,而後自己開發了京東錢包,與騰訊合作聯合支付。也就形成了目前的京東付款的方式。

京東不使用支付寶無外乎一下幾點。

1.用戶的信息是每個商家的商業機密,當用支付寶支付的話,這些信息都將成為支付寶的資源,京東當然不願做這種白白送流量的傻事。就如當年菜鳥與順豐一樣,沒有企業會願意把自己的顧客資源拱手讓人,那是企業的核心利益。

2.京東不願看支付寶臉色辦事,如果過度依賴支付寶支付,一旦有一天支付寶提出無理要求,京東究竟敢不敢拒絕可能都是個事,原因在於斷開了支付寶付款京東商城就將會癱瘓。

3.從京東戰略出發,目前支付寶已經是行業第一,而京東與騰訊的結盟才是對抗阿里的唯一方式,從618購物節不難看出,京東與騰訊也在層層阻擊阿里的擴張。

4.接入支付寶付款端口其實是需要付費的,費率是5%也就是說京東一年的交易額最終有5%是拱手讓給支付寶的,這可是一筆不小的費用。

所以京東於公於私都不會在接入支付寶付款功能的。


走運的小螞蟻

能把謊話說的清新脫俗,也只有劉強東了!

京東原先是使用支付寶的,馬雲也遨請劉強東入駐淘寶,說明馬雲還是尊重劉強東和京東的。

劉強東是個什麼都想做的人,也想做支付,也想靠京東體量做金融,所以放棄支付寶,選擇與銀行合作,推銷各種金融服務,當時確實做對了。

可阿里在馬雲的不懈努力下,阿里雲做成功了,馬雲命令阿里,支付寶全面轉型移動端,推出了淘寶,天貓,支付寶超級APP,成為了移動互聯電商,移動互聯金融的龍頭老大。

京東因沒有云計算,不能轉型移動互聯電商,還在用傳統支付模式,已經落後於時代,造成上市危機。

現在京東因劉強東短視,錯過了雲計算,移動支付,金融牌照,不能吃肉只能啃定骨頭。


光芒萬丈34957

央視有個《對話》欄目,主持人把劉強東的原因給亮出來了,拿來問那個馬雲。


按照劉強東的說法,主要有兩個原因:一個是支付寶的費用太貴了。每年要支付給支付寶五六百萬;另外一個是用支付寶在京東購物的用戶所佔比例並不是很高,取消的話也影響不大,還更划算。馬雲則認為劉強東在胡扯,叫主持人去問他費用是不是高。

個人覺得費用高不是主要原因,甚至不能成為一個原因。對機構來說,支付寶的那個費用跟銀行刷卡的費率應該差不多。劉強東之所以冒著損失少部分客戶的風險,實質上是是為了爭取自己的獨立權,另外也是保護自己的數據,防止商業機密洩露。最根本的原因還在於京東和天貓淘寶是競爭的關係,兩者在根本上存在了利益衝突。京東不可能讓天貓淘寶通過支付寶打開一個渠道,因為這樣簡直是把自己的命脈暴露在別人面前。所以劉強東才有壯士斷腕的決心,放棄部分支付寶客戶,贏得與天貓淘寶同臺競爭的機會。


如果用支付寶的話,費用跟他用pos機一樣的費用而且方便,但是天天得防著對手,而且在長對手的威風。同時也會把自己的客戶資源拱手讓給對手,阿里巴巴方便利用一部分京東商城客戶的數據,順便做些推送,推送天貓淘寶的產品,不斷拉新,壯大自己的力量。

京東商城本身對支付寶也是有價值的,也是一個流量的入口,這樣做的話無異於加強自己用戶對支付寶APP的依賴,幫助阿里巴巴培養支付寶的用戶粘性。



結果便是京東越來越衰,支付寶、阿里巴巴越來越強大。


森哥數碼頻道

其實很多人都會為此而感到疑惑!

為什麼兩家不能和平相處!為什麼京東不用支付寶這麼方便的支付軟件!為什麼我在京東買東西要這麼麻煩等等等等!

其實在一開始,京東還沒達到目前規模的時候,京東一直與支付寶有所合作!但後來因為一些原因,造成了分歧,雙方沒有談攏!導致京東的消費者無法繼續使用支付寶進行付款!

但是如果京東繼續使用支付寶會怎樣呢?

其實大家都不敢說明白劉強東葫蘆裡賣的什麼藥!但是我們可以進行分析和猜測!

付寶為消費者提供更加便利的支付體驗呢?


我們來分析一下!

現在京東的規模已經達到了空前的水準,京東還是一如既往的堅持自己運營方式!建立自己的物流中心--京東物流。慢慢的,京東也開始做起了自己的金融方式,支付方式,現在大家所熟知的京東白條金條便是如此!

之前馬雲先生提到過,我們未來將不再提電商,電商只是我們的過渡點,接下來,我們要走的路是新零售!

那什麼是新零售呢?新零售是未來的一種新的零售方式!他以消滅庫存為宗旨!達到0庫存的水準!將線上和線下進行結合!然而,這就是京東一直走的路子呀!

隨即,馬雲開始培養自己的物流體系,即為菜鳥物流!

雙方打得是十分焦灼!

劉強東自認可以與阿里進行抵抗,所以沒有繼續向支付寶妥協!

所以,劉強東可以閉門研究,研究出自己的支付體系!與支付寶進行抗衡!

這是京東未來要走的路!

他是唯一一個可以去阿里進行抗衡的電商平臺!


康林康林

按照劉強東的說法,京東不用支付寶的原因有兩個:



一是支付寶的費用太貴了。每年要支付給支付寶五六百萬。

二是用支付寶在京東購物的用戶所佔比例並不是很高,取消的話也影響不大,還更划算。

劉強東的說法之後遭到了馬雲的抨擊,馬雲認為劉強東在胡扯,叫主持人去問他費用是不是高。



當然,明眼人都曉得這是劉強東對外的一種託辭罷了。

京東之所以不用支付寶,真正原因是因為京東和阿里同樣是做電商的,二者是競對關係!

電商平臺的支付方式太重要,這決定了用戶的平臺選擇。



如果京東在支付方式上失守了,劉強東該拿什麼對抗淘寶天貓?或許,今天也就沒有京東了。


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