餐飲老闆們的主戰場,除了門店,還有這裡,你們做了嗎?

餐飲老闆們的主戰場,除了門店,還有這裡,你們做了嗎?

昨天的文章說了引流、轉化、留存

很多讀者把眼光全放在了引流,對於留存卻不那麼上心。

若您是獨門生意,那沒話說,有品牌,有名氣,那可以大膽放心的整,不怕沒人來,也不怕留不住人,,別的地方吃不到,只能您家。全心做好引流就可以了。

而絕大部分餐飲店,是沒有什麼獨門生意

有人說秘方?

別開玩笑了,香辛料就那麼多種,拿去研究所花點錢,分分鐘就破解了,別把秘方看的那麼神奇。

其次,到現在還依賴秘方的店,面臨最大的問題就是無法規模化經營,也就是無法做大,因為做大就需要批量化生產,要有中央廚房的支持,意味著生產流程必須標準化。

話說回來,若真的靠一個秘方撐起一個店,這個店得多脆弱啊。

扯遠了,繼續回來說留存和第二主戰場。

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從拼產品到拼人

店開到最後,一定是人與人之間的競爭。而最終能夠留存顧客的,除了產品,就剩下創始人本人了。

這道理很簡單,人與人之間是因為信任才能長期交往,回頭客能多次來就是因為認可你的店,而這個店好不好,完全取決於創始人。

以前我們都是以貨帶人,大家都關注貨,其次才關注人。原因很簡單,從產品就能看得出背後的人是怎樣的。而現在同質化這麼嚴重,那同樣是賣串串,口味又差不多,與一個老闆熟悉,與另一個不熟悉,您說顧客會去那家店呢?

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在哪裡展示

首先,它免費啊,這是大家最喜歡的

其次,高效,隨時隨地都能發

還有,它是雙向互動,帶來的好處,你懂的。

也有很多經營者在頭條上註冊了賬號,在經營之餘做上了自媒體。有發視頻的,有發文章的,也有發微頭條的。

但這上面對經營的幫助並不大,因為關注者太廣泛了,全國各地的都有。

這就像您在西安草灘八路開了家涼皮店,卻跑到省電視臺打了次免費廣告一樣,徒增名,微收益。

但如果您在隔壁的城市學院裡面打一次廣告,這效果可是剛剛滴。

你的朋友圈,加的都是顧客,這都是身邊的衣食父母,您不就是想要他們來店裡多來嗎?

當然了我不是反對大家用頭條,今天我就看到一個關注我的朋友,在南郊開了一家麵館,茫茫人海恰巧遇到,有空我得去一次。

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都展示哪些

自賣自誇的本事一定要會,這是做生意必備的。你做的再好,也得讓人知道,千萬別學螢火蟲背地裡發光。

比如上面說的那位朋友,就因為這句話,我就有去他店裡的衝動。因為我對認真用心做事的人都心懷敬意。

那麼同樣,展示你的正能量,把你開店的初心展示出來給顧客看,你的菜品,你的服務,你的環境,等等都展示出來,讓顧客信任你,信任你的店,信任你提供的產品和服務。

餐飲老闆們的主戰場,除了門店,還有這裡,你們做了嗎?

沒人,我發給誰看呢?

什麼?5個月?不是有爆粉軟件,幾天就加滿了嗎?

那爆粉工具真有效,小姑娘們早都下崗了,還送氣球幹嘛?

建立信任是長久的事情,哪有一天就成的呢?

現在就做

有人在觀望,有人在質疑,有人立刻就行動。同樣的方法,有沒有結果在於執行的人。就像同樣的方法,同樣的教練,但還是有不及格的學生一樣。


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