登門辦證，一步到位
祖籍江西的吳爺爺今年76歲高齡了，一家人遷戶衢州已有十餘年，由於他身份證還是江西老家的，所申請的津貼要求是本地身份證才有效。但苦於吳爺爺年事已高，行動不便，無法前往窗口辦理。在得知情況後，開發區公安分局的戶籍民警決定，主動上門辦證。
對待需要關懷的群體，開發區公安始終堅持以人為本，站在群眾的立場思考“最多跑一次”的具體舉措。“四減一免”的審批工作，是最新的優化成果，將辦事流程再精簡，將每一環節再扣緊，將辦事效率再提升，而貫穿始終的是暖心的人性化服務，將“衢州有禮”融入“最多跑一次”，合民情，順民意，得民心。
1
減事項
下放高頻事項審批權限，減少縣級審批事項，下放了14項審批事項到派出所，由派出所直接審批辦結。同時，對24個高頻民生事項推行網格代辦，社區村居代辦，警務站辦。
2
減次數
對不能一次辦好的事項進行研究，創新雙向郵寄辦事等途徑減少負面清單數量；同時對涉企審批事項對多個部門報批的事項進行合併審批，實行部門聯審，聯合踏勘減少報批次數。實行全局通辦，對群眾的多個辦事事項不分屬地，層級在任一窗口均可辦理。開放了分局中心窗口的流動人口登記權限，窗口群眾在辦理身份證補辦業務的同時即可開展流動人口信息申報，兩個事項一次辦好。
3
減材料
藉助公安雲上公安大數據庫，服務窗口辦事。對沒有帶有效證件的辦事群眾，通過人像比對進行核驗實現刷臉辦；對公安機關已掌握的數據，通過內部信息共享減少群眾提供材料的種類。例如流動人口信息登記情況，家庭成員內的關係證明，重複申報審批事項已提交過的材料，不用再次提供。
4
減時間
1
免跑腿
目前，全局已實在了分局窗口制發證件免費郵寄，實現領證免跑腿。同時對有特殊需求的群眾，根據群眾需求上門辦理，實現辦事免出門。今年以來共為3名行動不方便的老人提供上門辦證服務，為20多名群眾提供了免費郵寄服務。
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