賈師爺
全球領先的管理思想家烏麥爾·哈克(Umair Haque)曾這樣說：
今天的變革者怎樣才能讓商業有意義呢？這就需要一種徹底的變革：創造幸福生活。
利潤、增長和股東價值不是最終目的，只是為他人創造了對他們影響最大的、有形的、長久的利益之後所帶來的回報。如果我們一味追求利潤、增長和股東價值，而沒有持續地、準確地幫助大眾、社區、社會、後代改善生活，那麼我們所做的在經濟上將是無意義的，因為真正的經濟價值並未產生。純物質只有在積極地影響人們對幸福的感覺的時候才具有經濟意義。在經濟上有意義就是要能夠明確證明並提高結果：“讓我們的客戶更健康”“讓人們身心愉悅”“我們的客戶有了更好的人際關係”“我們讓社區更有活力”。結果讓人們更幸福，企業的工作也才有意義。這才是真正的厚價值意義所在。
家族企業雜誌
市場由自己和他人組成。
自己不能滿足自己，他人卻能一站式滿足自己一站式需求。商業的本質是降低自己與他人兌換的成本，商業的起點是為了生存；商業的終點是為了舒適與幸福。商業的作用將自己與他人利益一體化，從而消滅戰爭和暴力衝突。
高金波
誠信 最近和朋友談起商業經營的本質這個問題，他說了個觀點：“無奸不商”，對此本人完全不贊同。從歷史長河來看，最原始的商業應該起源於原始社會後期，當人類生產出現剩餘的時候，出現了物質交換開始，那時候的商品交換是不存在欺詐的，因為大家都是面對面交易，所有的交換物品都是實物交易，自然不存在欺詐行為，大家都是非常講誠信的。隨著人類的進步，特別是思想的進步，生產力的發展，商品交換逐步普及，特別是到了近代及現代社會，商品交換的頻繁，出現了商業經營這個行業，並吸引了大量的從業人員，也發展成為了社會生活的主要組成部分，商品流通成為人類生活中不可取代的部分，而此過程中也出現了大量的靠暫時的矇騙和欺詐作為經營手段的經營者。當我們在做出商業本質是什麼的判斷之前，我們首先來看一些目前市場上大家所瞭解的商業案例。 首先說說全國知名品牌的光明乳業，由於04年在河南鄭州的回收奶事件，欺騙了消費者，損壞了消費者的切身利益，雖然事情曝光後，企業作出了巨大努力，向消費者道歉，並對事件作出了徹底調查，但是當年光敏乳業在全國的銷售額下降超過20%,利潤也同樣大幅下滑，這就是商業經營過程中不講誠信，欺騙消費者的嚴重後果。商業經營中除了要向消費者負責，還要向合作伙伴負責，特別是供應商負責，下面我們談談國內知名品牌銅鑼灣百貨走向困境的原因，該企業走到今天這樣的境遇，首先由市場變化、人才儲備等各種原因，但是熟悉該企業運作的人都知道，該企業是因為資金鍊出現問題，供應商集體翻臉所造成惡劣後果的。由於該集團長期佔用供應商大量資金，在國內進行快速擴張，不按時向供應商支付貨款，最終資金鍊出現問題，而全國各地供應商紛紛向該企業追討貨款，並中斷與該企業的合作，最終導致該企業經營進入難以為繼的困境。 象這樣的例子還有很多，日本第二得乳業企業，因為產品細菌超標而未告知消費者，並讓產品在市場上銷售，當消息公佈後，2天內該企業破產；以上例子說明，在商業經營過程中，如果你不對你的客戶負責，不對你的供應商和合作夥伴負責，採取欺詐手段矇騙客戶，或許在短期內，經營者會獲得高額回報，但是俗話說沒有不透風的牆，紙始終包不住火，當消費者或者合作伙伴發現你是以欺詐的方式進行商業經營，他們都會用腳來投票。從而讓步誠信這付出慘重代價，直至企業死亡。 而國內國際上存在超過50年的企業，沒有一家不是以誠信經營為本，全球最大的電腦製造商IBM公司，國內老牌藥企北京同仁堂等等這些大企業。都是誠信經營的典範。綜上所述，企業經營如果希望獲得長期回報，持續經營，做百年品牌，誠信是每一個經營者所必須具備的素質，使商業企業所必須遵守的首要準則。誠信乃商業經營之本質。
公主雪依然
這是一篇長篇大論，和以往的商業分析截然不同，應該是更加接地氣吧，如果你有耐心認真讀完，我想你會受益匪淺！
宏觀的商業理論其實大家都講了很多我都非常贊同，不過從微觀的層面的答案會少一點，我將從個人角度來講解我理解的商業本質。
從微觀的角度來講我認為商業的本質就是找到顧客並且讓顧客買單。
我記得幾年前同樣的時候要過年了，沒賺到錢，走在大街上心裡空蕩蕩的，很害怕面對家人，本來心中滿腔熱血，一番壯志，發誓做出一番事業，可總是天不遂人願，折騰來折騰去生意依舊平平，還把工資獎金搭進去不少，幾家歡喜幾家憂。
不過總要有正能量的，當時沒有人告訴Y商業的東西，走了很多彎路，我不知道該怎麼辦，好像感覺大家都是一個路子，總有點沒接觸到消費者的感覺。我相信奔著“商業”這兩個字來的傢伙們也應該和我當初一樣在苦苦的的思索和追尋商業之道。
我去看很多什麼營銷之道類的書希望得到答案，結果只得到可口可樂，通用電氣的前世今生，只得到一堆看也看不懂的詞語。
我發現對於我而言，這些照本宣科的東西一點作用也沒有，我不需要知道什麼歷史，什麼戰略，我只想知道消費者怎麼樣能被我吸引，並認識我的產品以後可以馬上交錢買單，就這麼簡單！但是我找不到有用的答案。
太多人講營銷了，每個人都有自己的絕學，有套路，也有些是照本宣科的，我覺得都有特色值得學習。學到東西就行對吧~
我要講的商業，不是企業、大品牌的商業之道，而是一種針對一般中小商戶可以用的術。是書本上沒有的，也不會寫的東西。
看完這個回答以後，如果你能執行並且理解其中的意思的話，做到知行合一的話，你的生意最起碼可以增加20%的銷售量，數月後你會發現生意翻番，更重要是從今以後你的思維和商業的手法將會天翻地覆。
如果你還沒有開始賣東西，還是工作者，那麼我告訴你只有擁有一份自己的生意，你才會快速的脫離被僱傭者的局面，你不需要知道怎麼生產一個東西，你只需要知道怎麼把東西賣出去，這樣你就等於擁有一個高效的公司。當你每月都有上千的被動收入的話，你就等於買了一套上百萬的房產收租，你就擁有了一個救命、出世的絕技！你將會向財務自由更進一步!
商業到底是什麼？我們怎麼樣才能抓住客戶？
很難嗎？其實不難，我說過小人物做生意最重要的是靠思維，很多東西其實很簡單，但是你不知道的，就是不知道。需要你明白很多專業術語嗎？不需要。需要你有幾十年的深厚功底嗎？不需要。
殊不知很多人年少得志，而同樣有人幹了一輩子也不知其然。很多東西不是不夠努力而是因為沒找到那個竅門，你需要的是轉換一些固有的思維。看完以後你可能會說，哦！原來如此。
我想說的是，這類朋友，蜉蝣撼大樹，任何活動都只是表像的東西，你只有明白深層次的東西才有用！你的根越深，你的樹枝才會越旺盛！到那個時候，你想有多少活動就有多少。
想要增加20%收入甚至收入翻番的傢伙們，注意了，你需要的是暫時放下以往的商業經驗，開始三個轉換商業思維的過程。
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言歸正傳，改變商業思路的三個過程來了：
（本答案有毒，如果不想改變的話，速速離去，要不然會在你心裡種下一顆y的種子。）
第一個過程：位置
很奇怪的名字啊，位置，什麼意思啊？？有沒有出乎意外，不是消費者的心理，不是人性的探討。
位置，這是建立在我商業思路上面的最基礎的也是最重要的一個概念，你，銷售者，和潛在顧客，消費者的位置！
很多人去推銷自己產品的時候，本來一番好意，結果發現總是被白眼相待，效果不明顯。怎麼辦？自信心受挫，但是不知道除此之外還有什麼對策，結果只有依靠雞湯耐以生存，大喊我可以！我行！堅持！！其實不行的～
當然如果弄清楚位置這一點的話，以後就再也不會很受傷，再也不會被消費者愛理不理，各種冷板凳，各種被誤解了，你會變成自信的高效的賣家。
當然有些勤奮一點的賣家靠走量，不管顧客的看法如何，只要轉化率足夠高，也可以有很好的收穫。但是當你明白位置這個概念以後，你會更上一層。
別擔心，人總是要花錢的吧，為什麼不是你？？
我還蠻興奮，我們先來看段電影
《入侵腦細胞》
一分鐘看一部很奇幻很血腥的恐怖電影，講的是一個利用夢境破案的故事。
一開始總是失敗~
一個變態殺手被抓住了，女主利用高科技幾次三番的想要進入到這個變態殺手的夢中，想要從他的思維中找到最後一個生還者，想要拯救這個變態，結果這個變態太變態了，已接近扭曲，女主歷經各種生死任然一無所獲。從而陷入僵局。
後來成了~
後來女主想到一個辦法，與其進入到這個變態兇手的大腦被控制，那我不如讓這個變態兇手進入到我的大腦的夢中來，或許還有一線生機。
結果按這個方法實施以後，當大魔王山呼海嘯的向女主撲來的時候，女主冷笑道：這是我的夢。
故事結束~略為血腥啊。
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分析：位置是什麼？
我要說的這個位置概念就是，到底是你進入消費者的領地呢？還是想方設法讓消費者進入你的領地？？
總結故事：把這個故事帶給我們的商家，何其相似。
我們總是不厭其煩的進入顧客的地盤，還妄圖在人家的地盤灌輸自己的想法，賣東西。
殊不知對於顧客而言，他就是自己地盤的老大，在這裡他是最有話語權的人，而且極其不喜歡被別人打擾。
什麼是他的地盤？？
遠古時候都是撒尿來劃分疆界的好不？
當你貿然的進入你認為的潛在顧客的地盤的時候，你的顧客第一反應不是張開雙手歡迎你，相反他們是會特別謹慎，煩躁，他們深怕自己吃虧，被侵犯，被騙，被消費，怕自己被別人的企圖心所侵染，總之什麼都怕都疑惑。將心比心，你也是這樣的，這是人的本性。所以這一般轉換率很低。
轉換你的營銷思維就是轉換你的營銷位置。
所以，我們能不能不要直接進入顧客的地盤！
讓顧客進入我們的地盤，把顧客帶到你的地盤。站著把錢賺了~~
你要想法設法把你的潛在顧客拉出來，進入到你的領域。之後就簡單了，之後你要做的就是，讓消費者在某一方面依靠你，需要你，而你則通過自己某方面的特長來滿足他。
讓顧客主動來找你，這就是轉換位置的賺錢之道。
你要塑造你的形象，你的商業，你要有格局!!!!
格局真的很重要，你的格局決定你是賺十萬還是一百萬！
為什麼可行？因為每個人都有自己不懂的，需要被開發的地方，而你需要做的就是引領顧客，告訴他該怎麼辦！！而不是被顧客領著鼻子走。每個潛在顧客都有一塊需要被開發的疆土。這就是你建立主場的機會。
你知道嗎？你的第一次就要讓顧客信服。他買單只是時間的問題，而不是買不買的問題。因為每個人的都會有某方面是需要消費的，渴望滿足的，不是你就是他，總會有人來賣的，而你要做的就是填補這塊空白。
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為什麼我們要營造自己的主場？？在說下一個章節之前，我們必須理解一種人的行為。
人的行為究竟是自我主動產生，還是受環境的影響再產生？人的行為是根據自己的性格，持之以恆的發生嗎？還是會突然的變化?
你知不知道你平時認為的某些人的性格會在環境的影響下改變。
比如你認為的某個安靜的善良的傢伙，在進入夜總會葷宴以後會獸性大發。
一個平時安靜不語的傢伙，在吹著海風的燒烤攤上會侃侃而談。
你坐在辦公室和坐在吹著山風的大草坡上，心理是不一樣的吧。
某辦公室
某個週末的草坪
在一個黑暗的髒兮兮的角落，你可能會隨手把手裡的菸頭丟掉，吐一口唾沫，不會有任何不適。當如果此時是在人民大會堂的中央呢，你的菸頭和唾沫會亂飛嗎？？
同樣的行為，在不同的環境中會做出不同的選擇，就是這麼奇妙！
在80年代的美國舊金山，城市地鐵裡面經常發生各種騷亂，各種搶劫，販賣白粉，各種打架鬥毆，和電影裡面差不多，犯罪率居高不下。各種專家都對此提出自己的推測和解決辦法，有人認為是毒品的問題，有人認為是黑人問題，政府花了很大的錢和精力來整治這個問題，希望降低犯罪率，結果並不理想。
後來經過專家研究，他們發現，滋生犯罪最大的問題居然是骯髒的環境和一些很小的違法行為，比如逃票，這些都會擴大滋生人們放縱的心理。
後來用了不到一年，政府花了很小的代價就把困擾了他們很久的問題解決了。把連續5年增高的犯罪率降低了近3/4，基本上是攔腰截斷。
不是去驚心動魄的抓捕罪犯頭目，或者緝毒，或者大規模的投入更多的警力。
怎麼辦？？
他們把地鐵裡面的塗鴉，車廂的塗鴉，到處可見的小便的汙漬清理乾淨，把整個地鐵系統打掃的乾乾淨淨。甚至被塗鴉的車被要求不準出行，直至被清理乾淨。
他們嚴厲整治那些逃票的輕微違法行為，甚至專門成立這種執法隊就是處理逃票的行為。
他們的目的就是營造了一個安全，衛生的環境，在這個環境中，你連吐痰都不忍心，還會去搶劫勒索嗎？大家都不約而同的約束自己的行為。
有沒有啟發，那些本來應該是混混的，搶劫犯的傢伙們，在對應的環境影響下居然發生了可逆的行為改變，變得遵法守紀。如果把這種思路帶到你的營銷之中，將會無往不利。
所以，你要做的第一步就是，營造你的主場，在你的主場，消費者會根據你策劃的環境做出相應的行為。
謹記你的主場不僅僅是物理的，更是心理的！你需要一個格局。
當然任何事物都是動態的，你在主場中要有客場，在客場中亦要有主場。一味的只做自己，不留情面也不行，一味的遷就不硬，也不行，方中有圓，圓中有方，恩恩~不錯不錯。
結語：
想清楚你的位置在哪。我也一直是這樣的踐行者。
你要想盡辦法讓消費者來關注你，留意你，甚至一瞥之間就愛上你。而不是你去求著他，去他家樓下點白蠟燭，然後拼命的說我愛你，我暗念你好久好久，追姑娘也是同樣的道理。
有沒有收穫！！經脈瞬間通了吧
那關鍵的是顧客怎麼被你快速的勾引呢？被你拉到你的地盤呢，而且一瞥之間~
別急，讓你三分鐘明白這個道理~~~
這就是第二個過程：愛恨
每個人都有自己喜歡的，和不喜歡的東西。那麼做營銷也是一樣，做別人喜歡的，不做不喜歡的，非不得已必須做別人不喜歡的，也要把它扭轉為別人喜歡的~就是喜歡這種纏繞的感覺。
很簡單的邏輯，那到底愛恨是什麼？
一言以蔽之，普通人“愛”增加，“恨”減少。兩者要結合，更要辯證的看。
1、愛
“愛增加"可以理解為“更”，更有錢、更漂亮、更有氣質、更好的皮膚、更好的身材、更大的房子、更高的職位、更強壯的身子。
凡是你能讓他更好~~~的東西，如果是顧客需求的，他都會豎起耳朵。
普通賣家
很多人明白這個道理，但是表現出來的又是另外一種。
表現出來的就是，我是誰？我在幹嘛？快來買~快來聯繫我~~
但是別人為什麼要來聯繫你，為什麼要把錢給你？你應該告訴他，我可以讓你更~好~直接告訴他一個最好的結果，再說買賣的事。
記住了，做任何一個生意，你都可以模擬自己為假設的潛在的消費者。
而最極端的情況，你需要假設這些消費者對於身邊的一切風吹草動都漠不關心，對於他們來說你要賣的東西，要做的事業一毛錢關係也沒有，且他們只關心自己，只關心自己有沒有吃飽穿暖，賺到錢，更漂亮。
這就是最真實的情況，而你需要做的就是用魚鉤把他們釣出來，而這個魚鉤的魚餌就是你能讓他“更”棒~~的內容。
當然，無論我做生意，寫廣告，還是寫文章，這些原理已經深深的刻入我的骨髓，一脈相承。如果我寫一堆專業，拗口的文章，可能可以說明一些東西，但是絕對沒人看。
所以，你的生意想要別人更加關注，一定要明確的告訴你的消費者這個產品帶來的好處的結果是什麼，而且達到這個結果的過程越快越好，門檻越低越好，價格越便宜越好。
當然我不是說讓你去做虛假廣告，你可以分解一些你的產品的特質。
第一步，說一箇中小賣家入門的方法，簡單易懂，萬能公式。
打個比方，如果你是做減肥產品的，你就要思考你的用戶為什麼要減肥，她想怎麼減？她害怕什麼？她不知道什麼？她到底要什麼??
我們用形而上的理論來分析她到底要什麼，級級遞增。其他的自行動手。
開始：（級級遞增）減肥——減體重——身材好——穿衣服更好看——更漂亮——讓別人更加留意，更自信，走在大街上更多的人回頭，更容易讓心上人喜歡~~~
分析：
減肥的目的是減體重嗎？不是。
是為了身材好嗎？一點點。
是為了更漂亮嗎？到了一半。
是讓人更喜歡你嗎？有點意思。
是讓回頭率更高，更能滿足自己小小的虛榮心嗎？有點想法。
是為了讓自己暗戀的人更注意到自己嗎？不錯哦。
是為了滿足自己被別人關注的虛榮心嗎?恩恩是呀。
大家自己想，到底做產品的最終目的是什麼。我沒做過減肥產品，我是舉例告訴大家做產品的目的是什麼，分析出這個目的過程，看懂的人就看懂了。
一旦想清楚結果你就可以這樣來做了。寫廣告很簡單的~~
給一個萬能公式：身份，多長時間內，幾個簡單步驟達到最後的“結果”。（重點是結果，不是過程）
美女做到三件事，5天內回頭率增加50%。（不是減了多少斤~）
為什麼再貴的衣服我都穿不出歐美範？（不是你的衣服不夠好，是因為你的身材不夠棒，好的身材才有好的衣服，想要更漂亮光花錢是不夠的，要花在地方是吧，買珠還櫝，還是買櫝還珠）
一個普通姑娘，通過三個星期的努力把普通衣服也穿出歐美範！（普通到華麗的轉變，對比感）
告訴你一個讓心上人瞬間迷上你的秘密？（到底是什麼呢？是三個字還是兩個字呢？陷入愛情中的傢伙永遠不知道東西南北）
這些都是可以打到60分的個人廣告，一般人至少第一眼看不出廣告的痕跡。故事說的夠好，就可以成為一個很好的廣告，點到即止。
我曾經看過史玉柱寫的營銷佈局，真的是非常縝密，格局夠大。從科學家入手，從生命開始分析，從科普知識開始營銷。恩，好好想想~他沒錢的時候可不能24小時砸廣告的。
所以你要告訴你的顧客，在我這裡你能更好！而不是你要賣什麼！你不重要，顧客的需求最重要，你要告訴他最好的結果。
當然，不能是虛假廣告哦，要不然你會摔得很慘很慘！
這些都是最入門的招式，夠嗎？還不夠！！
那麼，第二步我要講的就是如何可以到達80分的小商鋪的廣告了，只有一個秘訣，聽懂了，你就永遠都懂，你甚至可以直接過濾掉上面的信息。
好，這個秘密真的是~~太簡單了，簡單到我都不想說，但是這又是最有用的秘密，有的人意識到了，有的人又沒有。這是一個最快最便宜的建立信任的方式。
是什麼？
很簡單，是身份。
你是從一個賣家的身份出發呢，還是從一個買家的身份出發。
如果是一個買家，那麼從這個買家的意識出發，他到底需要什麼？會關注什麼？會去做什麼？
好吧，說到這裡就打住，要進階就靠自己，過猶不及。
其實如果看過我所有文章的朋友，應該是是有收穫的，應該是可以意識到很多機會的，應該！
2、恨
所有人都恨減少。
減少換個詞講就是損失，害怕損失錢，害怕損失面子，害怕損失財產，害怕損失健康，但是很多時候損失和增加是矛盾的，對立的，又不得不同時存在。
比如你想買一個打動你心絃的東西，但是你不得不損失錢，這種時候怎麼辦？如果一分錢不要，顧客馬上就買單，但是商家就虧了不是？
所以做東西除了想清楚“愛”，更要想清楚“恨”。
很多顧客不願意買單的原因就是因為他有所顧慮。比如怕沒效果，比如怕花了更多的錢（記住價格高低只有比較，沒有絕對，所有人都不怕買東西花錢，他們只怕買東西花了更多的錢！），比如怕上當受騙！
想清楚這些顧慮以後，你就要給出答案。怕損失錢的，你就要告訴顧客，給了這些錢，你能得到的更多的是什麼！
怕上當受騙的，你就要給出保證。怎麼保證？你自己說是沒有用的，最好是第三方的。比如你的前顧客，或者7天退款保證，甚至每日流水都可以，一定要讓消費者沒有後顧之憂。
最重要的是你的產品要有效果，沒效果的產品將會浪費你的信譽和時間，因為一旦消費者認定了你，以後他就會在你這裡產生復購行為！
你可以第一次不賺錢，但是第二次第三次就可以有利潤！一錘子買賣是最愚蠢的，你想想你開發一個客戶要花多大的成本！
說一個訣竅吧！
送東西，買一送十！ok，沒問題了吧，夠爽了吧，你會拒絕嗎。送高價值，低成本的東西，有些東西對於你而言稀疏平常，對於別人而言可能就是無價之寶。
好了，價值10w的營銷心得，已經寫了2/3，接下來繼續。
第三個過程：等待
話說上面的術，應該是很有用的，那麼第三個過程就是我認為最有價值的東西，也是最能體現你格局的過程。這就是等待，想要賺大錢的人，可以繼續往下看。
個人創業者，一般最關注的就是變現，投入那麼多，什麼時候才能賺錢？？畢竟真金白銀才是最讓人慾罷不能的。
但是從y的思維中恰恰不是，不是說賺錢是不對的，而是說應該等待賺錢的時機。
美國的拳擊運動員，在擂臺上會不停的用自己的弱側的手揮動直拳，目的不是擊打而是試探對手
比賽那麼長，不是三兩拳就能搞定的。那麼一直打直拳的目的就是試探，等到對手的空檔，最後用大力的勾拳搞定對手。
做營銷也是同樣的道理，一上門就用勾拳那是一般魯夫的做法，什麼是營銷的勾拳？比如剛認識就說：“xx多少錢，xx大酬賓，xx為感謝顧客，要的趕快來聯繫！！xx￥錢”。
為什麼要給你錢？為什麼？請自問三聲！！
雖然你自己很爽卻白白的浪費機會！直至耗盡自己的體力。
我個人覺得，一般商家做營銷對於潛在的客戶而言，應當採用同樣的拳擊的道理，要不停的使用直拳，試探，直至等到機會，再出動！
一般而言顧客根據購買傾向分為三個類別。
第一類：極其好奇的，他們勇於嘗試新新的東西，商業，但是這類顧客一般都比較少，可能佔到你的總的額潛在客戶的1%左右，額，也就是優質客戶，他們會樂於分享，善於溝通，我就屬於這類，就喜歡嘗試新的東西，喜歡新的理念。。所以，花錢如流水~~
第二類：較為被動的，他們一般是會觀望，或者根據自己的實際情況出發考慮，他們不會吝嗇自己的錢財，但是卻害怕買不到物有所值的東西，所以一般會考慮以後再買。這類顧客一般就是在總的潛在客戶當中佔10%~15%這樣子。
第三類：也就是剩下的85%~90%的顧客，無論你說什麼都不會買。因為像我前文所說的，每個人心中自己是最重要的，而這類顧客是佔到我們普通人中的大多數。沒什麼好說，這是正常現象。
那這類顧客什麼時候會購買?當大家都在買某種產品的時候，產生某種趨勢的時候，由於從眾心理，他們會跟風消費。比如街頭xx鞋，比如xx手機，等等。
這裡就說到了，一個現象，有一本書叫做《跨越鴻溝》，值得閱讀，他講了一個現象：
當你快速發展過後，會形成一個瓶頸，這就是你早期客戶的極限，而和真正的主流客戶將會形成一個巨大的鴻溝，這種時候就需要你想辦法跨越鴻溝。
這裡不細講，自行去下載這個書就行了。
恩，那麼我想講的是什麼呢？在跨越鴻溝之前，如何佔領市場？需要你的耐心，你需要試探。
怎麼試探？回到第一個過程。這就是奧秘。
抓住第一類和第二類客戶，慢慢跨越直至第三類客戶。
一定要轉變自己的心態，但不是隻試探不出擊，在合適的機會下，你就要重重的打出右勾拳。所以這最後一個過程，或許很多人需要一段時間才能感受。
學會了嗎？很簡單吧，這就是三個可以顛覆你營銷思維的過程。
思維最重要，不要傻傻的一直講我是最便宜的，快來買我？
而是要告訴你的顧客，我能為你帶來什麼？
我能讓你達到哪？
蝙蝠俠IT
商業的本質是利用時間差，空間差，認知差造成的盈利空間撬動多方利益集團和社會力量資本自動自發的生態協同，達成，平衡和維持某段時間，空間內的供需矛盾。
所謂合法合規可能就是某種受控範圍內的交易，當然也是某種壟斷和反壟斷，避免失衡，扭曲，保證某種公平，公正，和諧，可持續發展。
所以純粹的商業都是局部地區的自由經濟活動，由供需矛盾決定，但是大部分商業活動都屬於多方利益集團的博弈，引導，推動，掌控，當然也包含市場供需矛盾，但是這種供需矛盾很多是人為的，是扭曲變形的。
當然這種人為扭曲的能量來自不同緯度，全球經濟，國家政策，行業龍頭，本地市場，競爭對手，如此等等。
商業本質上也是某種戰爭和掠奪，因為在某種程度上已經變異了，那是人性，利益，資本之間的博弈。
太陽天然笨真
當下社會流行一句話：商業的本質是贏利。
從表面上來看，這句話一點沒錯，商業無論你怎麼變，最終的結果都需要贏利，只有贏利才能生存和發展。那麼事實果真如此嗎？那麼先讓我們一起看幾個例子：
一、三鹿奶粉事件：
二、肯德基速生雞事件：
2012年12月18日央視報道了肯德基原料雞供應商飼餵速生雞，但之後肯德基方面立即撇清與速生雞的關係，並稱肯德基對於原材料方面有完整的檢測體系。而對於為何兩年知情不告，百勝在12月底曾表示，“速生雞”事件中，百勝沒有“瞞報”意圖，原因是“目前中國相關法律沒有規定要求企業向社會披露自檢結果”。面對百勝如此態度，消費者開始用腳投票，2013年1月開始，肯德基的同比營業額數據開始大幅下降，由於至今百勝仍無法拿出令顧客滿意的數據證明其原料安全性，導致一批忠實顧客無法原諒，營業額也無法恢復至2013年前的良好發展態勢。
三、蘇州德勝公司：
1998年02月德勝公司被美國住宅協會吸納為海外會員，成為中國境內唯一一家進入此協會的企業。它裡面的員工的文化程度各個層次的都有，但經過德勝的企業文化薰陶，都變得彬彬有禮，誠實守信。德勝公司堅持不請客送禮，但是業務工程卻應接不暇。自創建以來，德勝一直積極參與社會公益事業，盡最大努力回報社會。它始終不斷完善和推行以“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”為核心的價值觀體系，在保持公司健康有序地發展的同時，努力承當一定的社會責任。2013年，德勝公司成為中國最受人尊敬的公司之一。
以上三個例子的主角，有的已經破產倒閉，有的還在遮遮掩掩，有的發展如日中天。它們都追求贏利，但是由於對商業的本質理解不同，從而有了截然不同的結果：三鹿奶粉為了贏利百般抵賴，結果不但贏不了利，反而慘遭破產；百勝先是否認，後來不得不承認，但是卻把責任推給供應商了事，把自己應當承擔的責任輕描淡寫地一帶而過，所以至今無法恢復往日的輝煌，反而有被競爭對手搶奪市場份額的危險；德勝公司堅持“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的企業文化，事業發展越來越順暢。 那麼到底什麼是商業的本質呢？
從以上三個例子來看，對於不以誠信為本的商業，最終都無法取得社會的長久認可，不得不走向衰退；而符合社會發展價值觀的商業，將極大地取得消費者的認可，贏利也是自然而然。所以，如果要將商業的本質是什麼，是否可以這麼說：“商業的本質是倡導和推廣社會認可的價值觀，而贏利是社會對商業倡導和推廣價值觀的積極回饋！”
ZSTV中視電廣
商業的本質就是交換！不同時代的商業有著不同的表現形式！
\n傳統時代的商業本質就是交換，供需雙方經過中間渠道資源匹配完成交換！
\n傳統互聯網時代的商業本質就是直接交換。供需雙方通過電商平臺直接交換！
\n移動互聯網時代的商業本質就是精準交換！供需雙方通過信息分享精準交換！
人工智能時代的商業本質就是智能交換，通過計算機器取代人類智能交換！
機器人智造師周雨浩
已故汽車大王福特汽車創始人亨利·福特說：“商業的本質是為更多人服務”！
只是很多人貌似不怎麼認同這個說法！
求圖55
商業是一種有組織地為顧客提供商品和服務的行為。我國商業起源於先秦發展至今，隨時代變遷歷經變更，處於商業社會的我們都有必要了解它存在的本質。
商業的本質是增長，是發展，所有違背商業發展的個人、企業、行為都將被商業時代所拋棄，商業社會淘汰制必然。今天的你不尊重商業，無敬畏之心，情勢轉變你將身處何處不得知。商業的前進發展不隨任何人的意志改變，唯有看透它的本質，在它的遊戲規則下變則通，通則達。
商業的問題種類細分千萬種，對於創業者來說始終貫穿的就是兩個主性問題，你的商業模式？這種模式下實現你的商業計劃的截止時間？有關發展成長，第一你的定位目標方向，第二你實現目標的速度，離開這兩個主問題都是空談。
用戶9354341422035
就4個字：創造價值！！！
一個是，提供更好的服務或體驗更好的產品。比如iPhone。
另外一個是，用新的方式，提高效率，把成本做到最低。這是淘寶的玩法。再比如福特的流水線。
通常來說，有競爭力的企業，兩者會同時使用，比如說小米和京東。
就這些。
