你是否曾遭受“二手号码”之苦?这有几个解决办法

从前,有一个男人,他的女友在一次交通意外中去世了,他悲痛欲绝,久久不能忘怀,唯一能让他忘掉伤痛的时刻就是拨打他女友的电话号码,日复一日,年复一年地拨打,从无人接听,到停机,再到空号,直到有一天突然有人接,接电话的是个姑娘,两个人开始聊了起来,慢慢的两个人开始产生了感情,最后他们结婚了。

这是一个凄美浪漫的爱情故事,其中“主演”这个故事的一个重要角色就是——那个二手的手机号码,它成功连接了一个男人的先后两段爱情。

你是否曾遭受“二手号码”之苦?这有几个解决办法

为什么会有“二手手机号码”的存在?最主要的原因是运营商的号码资源是有限的,而用户弃用原有号码的事情时有发生,为了不造成资源浪费,运营商会把用户销号的号码再投入市场供其他用户使用,虽然中间会间隔一段时间,少则3个月,多则1年,但该号码重新使用后与原有使用状态是完全一样的——存在其他人通信录里的号码仍然一样、注册的账号依然存在、绑定的app仍然绑定,这对后面使用的用户来说会带来诸多不便。

举几个例子。银联钱包,这个大家用得比较多,这个 app似乎就不支持自主更换绑定的手机号码,虽然app内有这个功能点,但似乎是虚设的。还有,据网上一些评论说,一些地方的小银行,要更换绑定的手机号码是一件极其困难的事情。还有微博,这个曾经的全民应用,它的注销程序也是复杂得无以复加。

为什么在互联网时代一切都很便捷的时代里,注销一个账号、更换一个手机号码却是如此困难呢?原因之一是运营方出于安全的考虑,而另外一个原因就是它们把用户视作其资产,不允许用户轻易流失。这给用户使用手机号码带来了很多麻烦。

那有没有办法能够根治二手手机号码的问题?

其实办法有很多,只是执行起来有很多困难,或者会动了现有利益方的蛋糕。其中一个最简单的办法就是升级手机号码体系,从现有的11位升级到12位,这相当于整体刷新了国内十几亿用户的手机号码,从这个角度,所有的号码都是新的,二手号码的问题肯定也就不存在。只是这个方案执行起来难度非常大,对社会方方面面的影响很大,如果只是为了解决二手号码的问题肯定是得不偿失的。所以这个方案近年内几乎不可能实现。

还有一个方法是推进携号转网。携号转网会解决很大一部分的二手号问题,第一:少购买二手号,能携号转网了,就可以用自己原来的号码使用新套餐,新运营商,新资费,谁还会因为有个优惠的资费而换号码? 第二:少产生二手号,那边没有因为套餐,资费而喜新厌旧丢失号码,那又哪来那么多二手号呢?这是一个良性循环。所以,携号转网能缓解二手号码的问题,但是携号转网的推进将可能打破当前国内三大运营商之间的势力平衡,肯定会触动一些现有利益方的蛋糕,所以携号转网提了很多年,但一直没有实质上的进展成果。

还有一个相对可行的方案,可以由政府或者行业组织建立一个手机号绑定管理平台,运营商和各个需要绑手机的网站、app、银行、保险所有的需要绑定手机的服务都接入到这个平台,一旦用户进行销号,这个平台自动解除所有绑定,如果帐号仅用手机号注册没有邮箱就自动注销帐号,同时运营商可以在号码注销后加上标识,号码重新投放市场后,每当有人拨打这个号码,自动弹出标识“该号码在xx时候销号,并于xx时候重新开通使用”,类似于彩印业务。这个方案确实能很好解决二手号码带来不便的问题,但是却会带来新的问题,用户个人隐私的问题,这个管理平台“知悉”用户注册的所有应用信息,一旦平台发生安全问题,对用户的个人隐私影响极大。


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