沃尔玛改名了。2018年2月1日起，沃尔玛百货公司（Wal-Mart Stores，Inc.）正式改名为沃尔玛公司（Walmart Inc.）。去掉stores（商店）一词，意味着沃尔玛将从传统商店运营者转型为全面覆盖线上线下，满足多种购物方式的全渠道零售商。美国连锁卖场龙头沃尔玛，改革步不停。
发动电商并购，全力抗衡亚马逊
自2016年8月以33亿美元入主综合电商平台Jet.com后，沃尔玛又陆续并购了不少的垂直电商公司，比如鞋类电商Shoebuy，户外装备电商Moosejaw，女性服饰电商Modcloth和男性服饰电商bonobos，这些电商公司快速提升了沃尔玛线上商店品类的丰富度，引入更多利润高的品类，打入新消费者族群。
在海外市场，沃尔玛通过合作和收购全力狙击亚马逊。不只是牵手京东开拓中国市场，日前与东京的乐天公司（Rakuten）建立战略合作伙伴关系，共同推出一项新的在线食品杂货服务。另外计划收购印度最大电商平台Flipkart少数股份，建立利益共同体，抗衡亚马逊。
沃尔玛不断加码电商，对线上的野心变得越来越大。就营收规模来看，沃尔玛现在已经是美国仅次于亚马逊的第二大在线零售商。
持续整合线下资源 创造最大综效
沃尔玛认为，物流速度对消费者的重要性，提供数百万件商品两天到货免运费的服务，所有用户均可享受，无需成为会员，这迫使亚马逊下调了非Prime会员免费两日达服务的金额门槛，从49美元下调至35美元。
为了解决高昂的物流成本，沃尔玛也尝试了线上下单，门店取货的「Pickup Discount」服务策略，如果消费者选择门店取货，还可以多享受一笔折扣，相较于运输成本，为用户提供的折扣微不足道，沃尔玛也省下了大笔物流费用，并且为门店导入更多人流。
沃尔玛还计划将旗下130万名员工变为售货员，在下班时间协助送货的员工，不只领取加班费，还能获得额外津贴。此外，沃尔玛也与乘车共享服务Uber和Lyft合作，推生鲜快递服务。
除了物流之外，沃尔玛还在线下的其他地方下功夫，比如推出「简单回购」功能，整合消费者在线上线下的采购资讯，让消费者对过去的采购状况一目了然，以最短时间找到最常买的商品，通过这项服务完成回购率的提升。亚马逊还深入学校，抓住返校季的采购需求，只要输入有关邮政编号就能找到学校的采购清单，据悉已经整合了全美百万间教室的采购清单，而这正式忙碌的家庭所需要的。
不断投入新科技 实现沃尔玛数字化转型
沃尔玛CEO曾表示，零售业务仍在不断演进，消费者和竞争场景持续变化，我们也必须懂的更快。
人工智能方面，沃尔玛已经在利用AI实现IT产品化和过程自动化，沃尔玛使用机器学习算法来处理像协调库存数据、定价商品和修复问题等任务。沃尔玛有一万家门店，260 万名店员，规模庞大，这就意味着它同时也拥有大量高质量的数据，再运用机器学习技术，可以获得了相当的大的优势。
在区块链领域，沃尔玛也不闲着，与IBM联合推出区块链商业网络，自身和业务伙伴都可以连接这一网络，加速产品与供应链的升级，日前，沃尔玛宣布将与供应商进一步分享库存信息，亦加快货物的流转。最终实现95%的按时交付率。
在硅谷，沃尔玛还为科技创业者设立孵化器，名为8号店（Store No.8），旨用于开发沃尔玛未来5-10年内需要的零售技术，比如虚拟现实（VR）、自动驾驶、无人机送货、个性化购物等。
去年，沃尔玛还在门店内设自提塔，自助设备可以方便消费者取回在线订单。用户还可以直接扫描在线订单的条形码，之后便可在45秒内看到自己购买的商品出现在传送带上，之后还将导入机器人、图像辨识技术和机器学习等等。
实体零售面对电商竞争遭遇极大的挑战，纷纷被收割，但积极改革的沃尔玛挺住了这波冲击，将专业的电商服务与其庞大的实体门店体系相结合，为顾客提供线上线下无缝链接的购物体验。不出意外的话，这个美国财报季，沃尔玛也将继续交出漂亮的业绩表现与业绩增长。
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