沃爾瑪改名了。2018年2月1日起，沃爾瑪百貨公司（Wal-Mart Stores，Inc.）正式改名為沃爾瑪公司（Walmart Inc.）。去掉stores（商店）一詞，意味著沃爾瑪將從傳統商店運營者轉型為全面覆蓋線上線下，滿足多種購物方式的全渠道零售商。美國連鎖賣場龍頭沃爾瑪，改革步不停。
發動電商併購，全力抗衡亞馬遜
自2016年8月以33億美元入主綜合電商平臺Jet.com後，沃爾瑪又陸續併購了不少的垂直電商公司，比如鞋類電商Shoebuy，戶外裝備電商Moosejaw，女性服飾電商Modcloth和男性服飾電商bonobos，這些電商公司快速提升了沃爾瑪線上商店品類的豐富度，引入更多利潤高的品類，打入新消費者族群。
在海外市場，沃爾瑪通過合作和收購全力狙擊亞馬遜。不只是牽手京東開拓中國市場，日前與東京的樂天公司（Rakuten）建立戰略合作伙伴關係，共同推出一項新的在線食品雜貨服務。另外計劃收購印度最大電商平臺Flipkart少數股份，建立利益共同體，抗衡亞馬遜。
沃爾瑪不斷加碼電商，對線上的野心變得越來越大。就營收規模來看，沃爾瑪現在已經是美國僅次於亞馬遜的第二大在線零售商。
持續整合線下資源 創造最大綜效
沃爾瑪認為，物流速度對消費者的重要性，提供數百萬件商品兩天到貨免運費的服務，所有用戶均可享受，無需成為會員，這迫使亞馬遜下調了非Prime會員免費兩日達服務的金額門檻，從49美元下調至35美元。
為了解決高昂的物流成本，沃爾瑪也嘗試了線上下單，門店取貨的「Pickup Discount」服務策略，如果消費者選擇門店取貨，還可以多享受一筆折扣，相較於運輸成本，為用戶提供的折扣微不足道，沃爾瑪也省下了大筆物流費用，並且為門店導入更多人流。
沃爾瑪還計劃將旗下130萬名員工變為售貨員，在下班時間協助送貨的員工，不只領取加班費，還能獲得額外津貼。此外，沃爾瑪也與乘車共享服務Uber和Lyft合作，推生鮮快遞服務。
除了物流之外，沃爾瑪還在線下的其他地方下功夫，比如推出「簡單回購」功能，整合消費者在線上線下的採購資訊，讓消費者對過去的採購狀況一目瞭然，以最短時間找到最常買的商品，通過這項服務完成回購率的提升。亞馬遜還深入學校，抓住返校季的採購需求，只要輸入有關郵政編號就能找到學校的採購清單，據悉已經整合了全美百萬間教室的採購清單，而這正式忙碌的家庭所需要的。
不斷投入新科技 實現沃爾瑪數字化轉型
沃爾瑪CEO曾表示，零售業務仍在不斷演進，消費者和競爭場景持續變化，我們也必須懂的更快。
人工智能方面，沃爾瑪已經在利用AI實現IT產品化和過程自動化，沃爾瑪使用機器學習算法來處理像協調庫存數據、定價商品和修復問題等任務。沃爾瑪有一萬家門店，260 萬名店員，規模龐大，這就意味著它同時也擁有大量高質量的數據，再運用機器學習技術，可以獲得了相當的大的優勢。
在區塊鏈領域，沃爾瑪也不閒著，與IBM聯合推出區塊鏈商業網絡，自身和業務夥伴都可以連接這一網絡，加速產品與供應鏈的升級，日前，沃爾瑪宣佈將與供應商進一步分享庫存信息，亦加快貨物的流轉。最終實現95%的按時交付率。
在硅谷，沃爾瑪還為科技創業者設立孵化器，名為8號店（Store No.8），旨用於開發沃爾瑪未來5-10年內需要的零售技術，比如虛擬現實（VR）、自動駕駛、無人機送貨、個性化購物等。
去年，沃爾瑪還在門店內設自提塔，自助設備可以方便消費者取回在線訂單。用戶還可以直接掃描在線訂單的條形碼，之後便可在45秒內看到自己購買的商品出現在傳送帶上，之後還將導入機器人、圖像辨識技術和機器學習等等。
實體零售面對電商競爭遭遇極大的挑戰，紛紛被收割，但積極改革的沃爾瑪挺住了這波衝擊，將專業的電商服務與其龐大的實體門店體系相結合，為顧客提供線上線下無縫鏈接的購物體驗。不出意外的話，這個美國財報季，沃爾瑪也將繼續交出漂亮的業績表現與業績增長。
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