2011年春節，阿里巴巴發生人事大地震。因為中供“黑名單事件”，時任阿里B2B公司CEO、被認為是馬雲接班人的衛哲與COO李旭暉引咎辭職，大批中層、基層人員也紛紛離職。是否當年“十八羅漢”因不滿衛哲拿太多期權，二次逼宮馬雲？
被譽為馬雲接班人的衛哲
2010年底，阿里十八羅漢之一的蔣芳被調去管理中供（中國供貨商：Gold Supplier）的誠信安全。次年1月22日，蔣芳在一封群發郵件寫道：“……2010年跑來投訴中供是騙子的買家每個月比2008年翻了20倍！還查到有些銷售，一個人就籤進來好幾十家騙子公司，甚至還一手拿公司的佣金，一手拿騙子的賄賂！真是TMD太氣人了！”
據馬雲對《福布斯》（亞洲版）所言，他偶然間看到了這封郵件，是蔣芳的粗口引起了他的注意。
阿里2008年底啟動“狂風行動”以來，有2326名的中供會員涉及欺詐，被列入黑名單，這些黑名單客戶已被阿里B2B公司清退。
時任阿里巴巴B2B公司CEO的衛哲，針對黑名單客戶進行了處理，有“劣跡”的廣東大區“省長（B2B公司的大區總經理）”及其搭檔的大政委被衛哲分別降職、降級、轉崗。衛哲認為這已經算下了重手，而且從數據上來說，事情已處於可控的狀態：“（黑名單）比例從1.1%已經降到0.8%，再過幾個季度就快打沒了。”衛哲這樣告訴媒體，那時候他還堅持認為，“我這個處理已經是到位的。”
馬雲也知道中供有騙子供應商。在2011年1月21日的中供年會上，馬雲說，“幾個月前去上海Office，我聽說我們直銷上面有些地區帶進了騙子。我很難過，但是我相信B2B文化，我相信B2B團隊，我們可以把這些都改掉。”
但與衛哲不同的是，馬雲在意的是黑名單客戶中透露出的故意籤黑，甚至內外勾結的意味；換而言之就是，馬雲更在意蔣芳郵件裡的這句話：“還查到有些銷售一個人就籤進來好幾十個騙子公司，甚至還一手拿公司的佣金，一手拿騙子的賄賂！”
老闆不高興，事情就不那麼簡單了。23日深夜，馬雲召集了更多的管理人員在公司附近的酒吧長談，並表示對此事追究到底，“我們要對這個事情引起重視。”
三天後，阿里集團及各子公司所有高管齊聚阿里巴巴B2B公司，聽取關於黑名單客戶的彙報。會上宣佈，阿里B2B公司董事會將委派已退隱多年、正擔任獨立非執行董事的關明生成立獨立調查組，調查黑名單問題。
時至2月17日，在類似時任廣東大區大政委張衛華這樣的區域負責人的協助下，獨立調查組根據2300多位黑名單客戶，順藤摸瓜找到了內外勾結、籤黑名單客戶的銷售。
此外，獨立調查組還在香港、杭州與深圳訪談了超過50名B2B公司的員工，包括Sales、主管、區域經理、“省長”“小政委”“大政委”、銷售VP、COO、CEO等人——“這種訪談並不痛快，因為那種問話的語氣、語調都不一樣”，當事人之一俞朝翎如此表示。
直到獨立調查組成立，衛哲才意識到，自己原先的處理措施是不到位的——但他當時不知道事態的嚴重性，衛哲並沒覺得自己已大難臨頭。
彼時，阿里B2B公司COO李旭暉自覺責無旁貸，便毫不猶豫地在第一時間向馬雲發短信提出辭職，並向衛哲遞交辭職報告。
但和衛哲、李旭暉一樣，B2B中層幹部也未意識到事態嚴重，甚至張衛華等人一直以為這是一個關於客戶管理的問題：“一開始我們並沒有想得那麼嚴重。”直到一次B2B公司的會議，他們才感受到了肅殺的氣息——這次會議由馬雲、彭蕾和衛哲等人主持，所有“省長”、大政委都在場，而且沒有慣常的吵吵鬧鬧的氛圍。“戴珊一進來就說，你們小心一點！”張衛華事後回憶道。
這次高規格的會議，衛哲沒講幾句話，彭蕾也沒講多久就開始流淚。然後馬雲接過話茬，“黑名單一事非常嚴重。”並當即約法三章：第一，大家年前就待在杭州，不要回所在區域；第二，B2B公司所有的慶典、儀式活動暫停，不批准相關費用的申請；第三，在調查清楚之前暫停發放所有在場人士的年終獎。
事後，與會人員才得知，此次會議之前，震怒的馬雲還摔了個杯子——這就是十八羅漢之一戴珊好心提醒的原因。也因此，所有人都沒有過好年。
阿里巴巴十八羅漢之一戴珊
當然，2011年的春節衛哲沒過好。節前，對於李旭暉的辭職他已經沒有事實上的權力來決定COO的去留了，但節後，他一定要給個答覆。
事後，衛哲對媒體表示：“怎麼辦呢？我的COO辭職了，你說我怎麼辦？這個事，我很難處理。因為我宣佈李旭暉辭職，但我不辭職，這算什麼？責任就全部歸到李旭暉頭上了。”讓李旭暉當替罪羊，這並非衛哲所願——即便事實並非如此，但媒體一定這樣認為。
衛哲此時還有選擇：一是離開公司，徹底離開；另一個是在阿里再換一個崗位——降級轉崗。但衛哲覺得這個信號不好……儘管此時阿里的投資缺人，別的（子公司）還沒怎麼投，在B2B自己幹得不錯；而且，此前有內部輪崗的規定，廣東大區的“省長”或大政委，衛哲都是擬定輪崗人選。
和衛哲一樣，馬雲的年也沒過好。衛哲此時在糾結，馬雲更糾結。根據《中國企業家》的報道，馬雲的“難過”在於考慮“人”。他覺得，“處理人與人的溝通是最痛苦的。這一個月我痛苦、糾結，這是真話。”馬雲對《福布斯》回憶那一個月時也說：“我當時常常在想，如果（內外勾結）這個是真的怎麼辦？”
最終，馬雲找到了癥結所在。“做企業不能當俠客。我是公司文化和使命感的最後一道關。作為大家信任的CEO，我要做的是捍衛這個公司的價值體系。如果你叫我一聲‘大哥’，我就可以不殺你——那以後，有多少兄弟叫我‘大哥’？那我就不是大哥了。”
但現在也很難知道，衛哲離開的決心，是馬雲還是衛哲先下的。
在元宵節前後，衛哲最終“想清楚了一些事”：李旭暉先提出來辭職，到他這個層面是不夠的，還不夠——應該說是衛哲去意已定。
2月18日，獨立調查組向阿里管理層通報了調查結果；三天後，在阿里B2B公司的董事會上，關明生和蔣芳一起彙報了獨立調查組的報告：“新續分開、狂風行動、32%的佣金制度，徹底改變了中供銷售體系”，導致中供鐵軍的目標“第一是客戶數，第二是客戶數，第三還是客戶數”發生改變——也就是說，中供更看重股價和業績。
阿里B2B中供鐵軍規模變化
報告還認為，政委也沒發揮獨立監督作用：政委虛線彙報給業務，KPI的10%由業務決定，業績考核“省長”決定，很難真正做到Check & Balance（制衡）……中供這個積累了10年的有價值的平臺，現在正被銷售員賤賣。
正是在這樣的背景下，有些中供系銷售員出現了內外勾結，比如被張衛華、衛哲等人認為是2009年知黑籤黑個例的元樹華，背後竟然另有隱情——與元樹華勾搭在一起的，正是從福建莆田四散開來的詐騙集團。以福建莆田為主的騙子供應商，他們從福建莆田開始，蔓延到了廣東、浙江、上海、天津等區域。
這些詐騙行為系精心策劃，有預謀、有組織，行動有系統性。騙子購買出口通後，一般會新開設一個銷售電子消費產品的商鋪，以極其便宜的價格、較低的最少購貨量吸引眼球，然後不發貨或者貨不對款、以次充好，以此詐取買家的訂金等。其涉案總金額在200萬美元左右，且每宗詐騙案的平均金額少於1200美元——但報告同時指明：當出現“危機的徵兆”時，中供“利益當先，以管理方式處理生死存亡的危機，大事化小、小事化了，從而錯失了機會遏制事態的蔓延”。
據《福布斯》報道，這就是讓馬雲真正生氣的地方，“（這些銷售）他們懷疑，又或者他們知道賣家是有問題的，但他們還是簽了合同。”
此後，阿里集團B2B公司對外公告的內容很簡略：董事會接受淘寶CEO陸兆禧為本公司新任CEO，並批准衛哲、李旭暉辭職的請求。他們之所以辭職，是“鑑於一份於2011年2月21日董事會會議上提交予董事會的內部調查報告內容”。
事後，衛哲對媒體表示，獨立調查小組的報告出來後，他才知道了不少B2B公司的負面運營細節：銷售不再強調中供的價值，而是以“出口通”不就是“一天少抽一包中華煙”的錢來吸引客戶。至此，衛哲才知道了自己當年處理英國買家協會事件措施的簡單粗暴：“最後查出來了兩個犯罪集團，一千多客戶中80%是這兩個犯罪集團開的戶。我們總結過這一千多個單子，有四川、河南、江蘇、上海籤的，（其實是）莆田的流竄了。”
更多的細節是：狂風行動把黑單給放大了，因為黑單成本低，又是考核客戶數。後來犯罪分子派人來應聘B2B的銷售，打到公司內部來了。對此，衛哲表示，“調查組告訴我（黑名單）客戶的數據，我根本就不驚訝。都知道，馬雲也知道。你永遠不可能把欺詐幹掉。”但馬雲生氣的也是（內外）勾結。
馬雲也曾告訴衛哲，“如果你們在6個月前，像我這樣處理這件事，你們今天不是這樣的結果。如果現在我不這樣做（衛哲、李旭暉引咎辭職），6個月後，那23000名阿里員工，就該開除我了。”
根據日後阿里官方發佈的數字，在2009年及2010年，中供涉及詐騙全球買家，分別佔當年度會員總數的1.1%及0.8%——正如衛哲所言的可控，因為比例確實在下降。但如果以B2B公司在這兩年淨增中供會員數53082、25164來做分母，黑名單客戶數佔比分別為2.3%、4.4%，這不是下降，而是在上漲。
但也有不少人指出，被獨立調查組認為只看業績和股價的代表性口號“第一是客戶數，第二是客戶數，第三還是客戶數”，是馬雲而非衛哲所提——所以，馬雲要背鍋嗎？
甚至連張衛華也覺得，對於客戶數的強調是馬雲的錯誤引導之處，因為“如果企業給你定了客戶數是最重要，你一定會降低對客戶質量的評判。”俞朝翎也認為，“當你有一定的業績壓力之後，你就（不自覺）放鬆了（審核）。”
對於事情的結果，便有人認為，衛哲是車，馬雲是帥。“車的價值在於保帥！帥不處理車，帥就要被處理掉了。等人來處理帥，帥就被動了。如果你是馬雲，保一個人和不保一個人，你有N多種方法。衛哲的離開應該是一個必然的過程。衛哲拿了幾個億的遣散費，幫老闆頂罪，這不很正常嘛”——這位同仁所言的遣散費，應當是指衛哲當年加盟時所享有的鉅額期權。按照期權變現的四年期慣例，衛哲離職時四年期限已滿。
衛哲、李旭暉引咎辭職的消息震驚一眾網友，並因道德意味較濃的離職緣由一時間全民熱議。
震驚之餘，大多媒體將阿里B2B公司CEO、COO離職與公告的欺詐客戶數聯繫在一起。媒體和網民並不認為阿里巴巴是在刮骨療傷，他們相信衛哲離職背後一定另有隱情：“衛哲因為誠信離職，繼任者為何反而來自存在不誠信的淘寶？
“阿里不能容忍觸犯誠信原則，又為何能容忍淘寶存在的問題？
“衛哲只是阿里巴巴業績不佳的替罪羊。馬雲此舉是丟車保帥。
“引咎辭職的高管來背黑鍋的把戲，應該不能一玩再玩吧？”
但要知道衛哲的地位非同一般。馬雲素來不喜歡職業經理人。馬雲也比較明確地在一些場合表達了衛哲可能是他未來的接班人。李旭暉也表示，“反正馬雲是很喜歡衛哲的，馬雲很捨不得衛哲離開。”
既然大家都覺得是“小題大做”，那接下來的推測就顯得順理成章。很快，一個曾經甚囂塵上的“陰謀論”，藉著“天時”在阿里B2B公司復活——它被不少中高層幹部認為，那更接近於衛哲離職的真相：
在2007年10月，阿里B2B公司發佈招股書，並公佈了衛哲的期權數之後，據說包括有十八羅漢在內的決策層對馬雲施加了不小的壓力，認為衛哲不值得這麼多期權——但不僅馬雲頂住了，事實上衛哲也頂住了——如今黑名單事發，阿里決策層再次逼宮馬雲。雖然此時逼走衛哲並不能降低他從阿里巴巴獲得的利益，但起碼礙眼的人走了。
馬雲這次頂不住了，理由據說是他不能一直拒絕十八羅漢。這個很難判斷是否存在的二次逼宮，號稱“三個女人綁架馬雲”，其中包括蔣芳。
媒體無法判斷此事的真偽，但馬雲在2011年2月25日的淘寶年會上評價了B2B黑名單事件：“大家也知道，過去的一個月確實是我最艱難的一個月……不管外面人怎麼說，我們知道自己在做什麼……糾結、憤怒、難過、痛苦，是人的問題。做事情是最容易的，做人是最難的。”
在2011年4月底，馬雲又評價了衛哲的引咎辭職：“衛哲身上有很多勳章……我送他一個傷疤，等他70歲的時候會感謝這個傷疤，永遠不會忘記，這是我送的最大的禮物。20年以後，他告訴別人因為這樣的事情，也被離開過公司，我相信所有的年輕人會肅然起敬。”
此外，在2012年底，馬雲接受《時尚先生》採訪時說：“衛哲這個事情是個突發性事件。這不是個預謀已久的事情。”
而且，衛哲也告訴媒體，並不存在所謂的二次逼宮，“蔣芳肯定不會。大實話，蔣芳人特別單純；而且，（她們）也不會吹（風）這麼久的，馬雲做事挺果斷的。（早已）過去了，2009年、2010年，這個聲音幾乎就沒了。不會醞釀這麼長時間再爆發。”
衛哲也同時表示：“你說我辭職冤不冤？不冤。我確實放鬆了。”
但對於衛哲所言，部分中供人士嗤之以鼻：“我才不相信衛哲真的那麼認為。”他們認為，衛哲這麼說可能是在為一些人“打掩護”，他們絕對不相信這只是一個所謂的價值觀事件。
但不可否認的是，在阿里高層和創業元老中確實有人看衛哲“很不爽”。至於這種“很不爽”的情緒在推動公司決策時會起到何種程度的影響？在處理這次黑名單事件時，又會發揮哪些作用？答案除了馬雲和“很不爽”人，再無他人知道……
最後，你覺得關於衛哲辭職的“陰謀論”和“二次逼宮”說法成立嗎？
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