今天和大家來聊一下買錯了房子，怎麼對開發商維權呢？
不管是辦不下來房產證，還是遇到爛尾樓，基本上商品房購房人維權的基礎都是建立業主組織。如果你想學習自己組織業主，就要對業主集體維權、商品房集團訴訟有深刻的理解。
從結果上來說，全國這麼大，總有一些小區能組織起來，也有更多的小區組織不起來。業主往往一生只有一次維權機會——您有兩套房子都趕上維權，那也真是“中彩票”了！正因為大家都是第一次維權，所以有比較高的概率犯錯，會進入一些常見的誤區。
開發商往往不會只做一個項目，這個樓盤出的貓膩，下個樓盤還會出現，但是開發商在這個樓盤裡不會對付的業主，到了下一個樓盤就會對付了。所以開發商的貓膩會越來越多，手段也會越來越熟練。開發商對付業主，是有經驗對沒經驗。
兩個人一起做事，隨機性很強，影響結果的偶然因素很多。而一群人一起做事，結果反而很容易預測：組織不起來是常態，組織起來是例外。
一個正常的、自發的業主維權圈是這樣的。首先是有一個導火索，然後是有一個平臺，再然後是產生意見領袖，開始信訪、談判、找媒體，接下來業主會分裂成多個派系，產生第一批、第二批、第三批的意見領袖，最後，不了了之（99%），或者走向成功（1%）。
是老年人，一直號召大夥信訪。
經過百家爭鳴，話多的人逐漸掌握了這群人的輿論主導權，成了意見領袖。他們就是最初的業主代表。他們做的第一件事情就是代表大家去找開發商談判。從點燃導火索到產生第一批業主代表去談判是很快的，在某些情況下，這個過程可以在收房的當天完成。但是，開發商態度強硬——沒有甲方會傻到直接妥協，談判破裂，業主代表就會號召大家去找政府，去拉橫幅、上訪、佔領售樓處。
前面這個過程可以叫作爆發期。第一輪信訪的結束，宣告著維權事業進入第二個階段：分裂期。大部分人都意識到，信訪和談判永遠不可能解決問題，於是有的人決定去起訴，有的人繼續觀望，有的人乾脆繳械投降了。不服氣的業主會重新抱團，再形成小組。維權理念、思路，甚至對於誰做業主代表這些小事，都會導致業主們成立不同的派系。
•法律維權派：認為不要信訪，考慮起訴。
•堅決信訪派：認為不要起訴，繼續信訪。
•開發商收買派：認為不要維權，儘快收房。
•吃瓜群眾派：不管你們幹什麼我都看著，我不說話。
•左右逢源派：哪個小組都插一腳，以消息靈通著稱，甚至還
和開發商也通一腿。
•事不關己派：從未出現，從未入群，從未說話。
•繳械投降派：已經收房，從此事不關己，高高掛起。
決定一個人做事方式的，是這個人的思維方式和性格。決定一群人做事方式的，是開會。人無法在不進行交流的前提下步調一致，除非是被狗熊追——大家都知道跑，跑的方向還不一樣。開會恰好是我們一貫主張平等的業主最不擅長的：每個人都是購房人，遇到事情之後大家都知道有人跟自己的問題一樣，所以與其行動不如先觀望，看別人怎麼做。為了能讓一群人朝一個方向行動，就要不斷開會統一思想。軍隊的行動，依靠嚴明的組織體系；公司的行動，依靠公司的組織架構和管理機制；業主的行動，就完全靠開會，這個戰場只有領導，沒有小弟，只有將軍，沒有士兵。幾百個鬆散的業主，就是幾百個將軍，他們有的說先收房，有的要打售樓處，有的要去堵開發商。
在維權群裡，業主們一開始是探討接下來該怎麼做，A說要不要把精裝修房子的質量做個鑑定，問誰認識鑑定機構，沒人響應。聊著聊著B扯到開發商的背景，這個話題有意思，聊著聊著C扯到政府怎麼當保護傘，最後D聊到政府換屆，E透露了下一屆市長的小道消息，再聊著聊著可能就突然變成要不要後天上午去省政府了。聊了一晚上省政府該去不該去，大家聊得熱火朝天，好像維權大業已經完成了一樣，有人說了一句，要不咱們報名吧，明天去的打1，尷尬的沉默無人響應。終於有人發了個紅包打破僵局，大家又有了各種表情包，慢慢聊到了深夜，多數人都睡覺了，還有幾個人聊到兩點多。第二天你醒來一看，維權完了去哪裡喝酒，你幹什麼工作我做什麼項目，哪兒的美女多，美國總統大選什麼的就都來了。
一個好的會議有幾個關鍵點：議題、場地、規則、主持人、結論、執行。律師們平時做案子，開一個小時的方案會，整個小區一年的工作方案就全討論完了。你去信息公開，我去行政複議，誰會跟你說要不明天上午咱們去高院一趟吧，報名的打1？安排李律師現在就去，下班前回來報告。
以上都是組織問題，下面我說說集資問題。
有句話說，兵馬未動，糧草先行。小區業主維權是自掏腰包。我們今天開會需要場地，沒有場地，只好在公園，或者業主家，或者乾脆去物業的辦公室。業主來見律師，自己出機票錢，業主把律師請到小區，要給律師訂酒店。一般律師去外地參與幫助業主集團訴訟的前期諮詢，都不要求業主付什麼諮詢費——但是差旅費你總要給吧。想得到專業的意見，想得到好的服務，就要有相應的開支。集資，其實往往是小區維權成功的必要武器。在現實生活中，確實有一些小區自發地組織起來了，但這往往靠的不是一兩個業主。為什麼這樣說？因為14億中國人裡面，沒有那麼多天生的領袖，個體的力量往往極為有限，每個偉大“野豬代表”的背後，都是一群堅挺的“小豬”。只有業主們你家出200元，我家出300元，一起掏錢給業主代表，這個業主代表才是真的業主代表。軍隊打仗，不可能是自己出錢。為人民服務，一定是群眾出錢，軍隊賣命。同理，小區業主代表大家維權，不可能是業主代表出錢，業主代表出力。應該是群眾集資，業主代表定思路，群眾再出力支持。維權成功靠的是一個團隊，而不是一個強有力的個體。當然，最後大家記住的往往是個體。
最後一個問題是反搭便車。小區維權最致命的問題是普遍存在的搭便車心態。如果你是李嘉誠，你一個人買了1 000套房子。收房了，牆皮脫落得跟下雨似的，你肯定二話不說找人過來鑑定，然後起訴。但要是1 000個業主買了1000套房子，大家就去信訪、去談判了，你看看我，我看看你，誰也不會積極行動，都希望用最低的成本——畢竟沒有集資，最低限度的技術——畢竟也沒有專家指導，最低限度的社會資源——沒有人肯為了小區的事情用個人關係解決群眾問題，來維權。結果只有一件事情同時符合上述條件，就是信訪。信訪不要錢，不需要什麼法律知識，也不用找關係。結果我們常常看到，一個業主帶著一群業主去信訪。信訪就沒有成本嗎？也有的，拉橫幅、買水都得花錢。這些錢不多，業主自己能出得起。有的業主比較好面子，自己出錢買了好幾箱水，然後還請大夥吃飯。這樣幾次之後他就不願意了，人家不可能一直當傻瓜，面子毫無意義，解決問題才是根本。
所謂搭便車，就是每個人都默認自己不付出，被動享受別人的勞動成果，讓別人付出，自己收穫。正是因為這種心態，所有人才都不肯行動。
可能遠遠大於開發商的資本。但是由於每個人都在搭便車，維權既沒有組織也沒有錢，而開發商從一開始就是一個商業機構，不存在上述任何問題：它賺的錢不會分給別人，你看誰搭個它的便車試試看？開發商有董事長、總經理、工程負責人、銷售負責人、公關負責人、保安負責人等承擔不同職能，你猜他們怎麼開會決定怎麼對付業主？業主就像一個臃腫的植物人，開發商則像一個10歲的娃娃，就算前者的戰鬥力一定強於後者，但是對不起，娃娃在你臉上撒尿你也沒轍。你要是什麼都不懂，也就算了，你要是懂一些，就會感覺更加沒有尊
除了上面這些問題，其他細節問題還有很多，比如業主被收買怎麼辦，比如業主代表被打擊報復怎麼辦，比如集資用誰的名義，怎麼開收據，比如我們的談判成果洩露出去被其他維權小組拿到怎麼辦，比如怎麼拿到打贏官司要用到的圖紙，比如業主大會議事規則該怎麼寫，這些問題太多了，講三年也未必能講完。
宏觀上，你只要掌握三個基本點，就能把大家組織起來：
•要有正確的組織方法
•要集資
•要反搭便車_
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