可能很多網友們聽過“大數據殺熟”這個詞，但是不知道“大數據殺熟”是什麼意思？其實，大數據殺熟是指一個新用戶和一個老用戶買同樣的一樣東西或者同樣的一樣服務，但是互聯網上面顯示的價錢老客戶會比新客戶還要貴的多，聽起來，大家是不是感覺有點不可思議，老客戶不應該有優惠麼，怎麼還會貴一點呢？
目前，已經有多個用戶投訴攜程，滴滴等商家使用大數據殺熟。很多攜程用戶表示，同樣的房間，但是不同的手機下單價錢竟然不一樣。最可氣的是，老客戶的價錢竟然要比新客戶貴，很多用戶表示不是很能理解。同樣，滴滴軟件也是，之前有網友反映，同樣的路程，新老用戶付款的價錢卻是不一樣的。
5月27日，針對網友投訴的大數據殺熟事件，攜程在微博上澄清。攜程表示，經過調查，沒有發現對使用同一賬號，不同手機預定同酒店、同房型進行差別定價。網友所看到的不同可能是由於日期、支付方式等差異導致的。
那麼，怎麼樣反制這些大數據殺熟呢？其實，反制大數據殺熟沒有什麼特別有效的辦法。每一個消費者的消費習慣是固定的。只要你在這家店消費，你會被大數據殺熟。
同時，不同用戶不同價錢的大數據殺熟，一定程度上侵害了老用戶們的權益和知情權，觸碰到了法律的底線。
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