“真是太感謝了，公安民警給我上戶口了。”今年3月，康樂縣蓮麓鎮斜角灘村60多歲的馬仲林老人的“黑戶”問題終於解決了，他高興地拿著戶口本去有關部門申請“五保”政策待遇，以消除生活的後顧之憂。
近年來，康樂縣公安局本著讓群眾只跑一次的工作理念，在戶籍辦理服務中堅持貼近群眾，特事特辦，努力打通“服務群眾最後一公里”。在著力解決無戶口人員問題中，深入基層調研，制定科學規範、便於操作的審批程序，僅去年以來，解決無戶口人員350人，使國家的惠民政策落到實處。
身份證丟失、過期補辦這些曾經群眾頭疼的事，如今也不再是難心事了。臨時身份證就能當日辦結領取，大大方便了群眾。此外，該局大力推進簡政放權，在全縣轄區內網上遷移戶口的基礎上，放寬遷移政策，實行臨夏州內遷移網上“一站式”辦理，省外網上直接遷移。身份證快遞業務開通後，群眾可以在15天內領到證件，縮短了辦理時間。
今年元旦期間，康樂縣公安局集中各派出所戶籍內勤民警，為2000多名高考學生辦理了報名資格審查業務。針對在校學生辦理身份證難的問題，與有關學校密切配合後，派出所放棄節假日採取集中辦理，減少了學生來往路程的奔波，減少了家長負擔。
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