為切實增強金融扶貧基礎服務建設，工商銀行池州東至支行以“優化企業開戶服務、推動改善營商環境”為主題，通過營業網點、上門宣傳等形式，重點宣傳中國人民銀行改進開戶服務政策導向以及工行的“中小微便捷開戶”。同時，將宣傳活動與網點對公服務能力提升緊密結合，進一步滿足農村金融服務需求，拓寬服務範圍，延伸服務半徑。
組織推動,加強培訓
工行池州東至支行積極參加省行視頻培訓和市行現場培訓,讓員工熟透業務流程,與此同時將二級支行網點主要人員集中到支行,由支行業務骨幹面對面指導交流,提高操作技能及服務效率,強調落實優化企業開戶服務工作。
廣泛宣傳，營造良好氛圍
工行池州東至支行營業部及二級支行網點通過電子屏、宣傳海報、發放宣傳摺頁、重點產品介紹等形式，向客戶介紹在工行開立對公結算賬戶的基本知識,利用朋友圈等途徑廣泛宣傳,提高活動的實效性。並且按照上級行“統一設計、統一安排、統一宣傳”相關要求，工行池州東至支行營業部設立對公開戶專區、二級支行設立對公開戶專櫃,建立了以營業網點為依託的整體聯動宣傳機制,營造了良好氛圍。
強化管理,提升服務水平
工行池州東至支行在每個網點安排一名人員負責企業開戶業務諮詢、開戶資料指導、自助業務分流引導、優質服務推介等，將宣傳活動與網點對公服務能力提升緊密結合，並深入貧困地區、深入當地企業,宣傳工行產品,不斷提升中小微企業的開戶、結算、理財等日常業務的營銷服務，切實落實金融服務實體經濟的要求。
不斷總結,推進金融扶貧工作深入開展
工行池州東至支行以優化企業開戶服務為契機,推進金融扶貧工作深入開展。各網點負責人、業務主管、大堂經理、櫃員明確責任,相互合作,不斷提高服務意識,加強業務指導、規範操作,並做好日常監測、檢查,設立開戶登記簿及企業開戶時間統計表,夯實日常基礎工作,通過晨會等形式不斷總結,切實提高服務水平。
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