在家電產業及市場極為成熟的今天，大家熟悉購買家電品，最為被消費者認可和選擇的那一定是家電連鎖賣場，家電品牌專賣店，以及綜合性百貨商場等。但是，你不要忽略有一個渠道市場，不論是業內還是消費者都是熟視無睹的，那就是二手家電交易市場。這一市場的存在是對主流市場的補充呢？還是挖牆腳呢？ 值得業內去思考甄別。
晉寧//撰文
不知業內還能否記起5年前的2013年“兩會”上，人大代表、格力董事長董明珠在“兩會”期間提出建議，“建議取消二手家電市場”。當時，據此引起業內廣泛的關注與討論。5年時間過去了，二手家電市場還存在嗎？有沒有因為有“兩會”的建議而被取消？
實際上，放眼全國各地，二手家電市場依然存在。5年前董總的提議顯然是沒有在市場上得到響應，不僅政府沒有用行政手段來取締關停，二手家電市場不僅依然火爆，並且蔓延至線上渠道和市場。
為何二手家電市場的生死存亡，沒有像董總這樣的人大代表的建議那樣，被各地政府採納而取締，反觀現在家電二手市場仍保持升溫，在空調旺季依然跟主流市場一樣——缺貨。這種現象似乎也與消費升級背道而馳，這究竟是何種原因造成的呢？
近日，家電魂專門走訪了幾家在全國做二手市場的經銷商，在他們奔波於全國各個家電二手市場的閒暇之餘，專門瞭解了當前家電二手市場的情況。對他們來說，做二手市場跟主流市場是一樣的，只不過緣於用戶需求的差異，在操作上有別於主流市場而已。只不過要把這一市場瞭解透了，才能夠從容的有的放矢，耕耘好這也快市場。
【二手家電消費人群】二手家電市場用戶群體是哪些人群。長期從事二手家電的沈經理告訴家電魂，一是進城務工人員。像在南方沿海城市，打工者租住的房間如果不配空調、冰箱、洗衣機、彩電等主要電器品的，在有了一定的打工收入後，就會開始考慮配置價格低廉的家電品。因為他們是租住房，需要經常換地方搬家，既沒有經濟實力買高端的，也不需要高端產品來支撐臉面；
二是房屋出租戶。城市中有很多人完成改善性需求後，就考慮把自己的房屋租出去掙錢，但是這部分租房中有些是原來沒有家電品，或者是家電品老化或損壞，又想把房屋租出去一個好的價格，就得配置電器。因為不是自己住，往往會考慮購買低價格的二手家電；
三是應急需求者。比如說像城市中開小賣部、便利店、小飯店、小吃店、小旅館、網吧等等，一是考慮生意能幹多久並不知道，二是小本生意追求成本低。因此，對空調這樣的改善經營環境的電器還是一個剛性需求，想擁有但一定要價格低廉。
四是剛剛擺脫貧困的城市人群或因城中村的農村人群，包括一些國企改革下崗的人群，他們的經濟收入有限，還是期望能夠購買那些價格相對低廉的電器。
【二手家電市場的經營主體】二手家電經營的主體來源比較複雜，歸納起來有這麼幾個方面的群體：第一家電經銷商，最初進入這一領域的當然是那些資本實力不強的，或者是在主流市場上被洗牌出局後，無奈進入自己相對熟悉的領域來討生活，或者是在家電經營中掌握了市場資源，包括對市場操作上的把控能力，但又缺乏資金在主流市場分一杯羹的群體；
第二以維修、安裝家用電器產品的小維修部（店）的老闆，對舊家電比較熟悉和了解，又能夠通過自己的技術或手藝，把那些壞舊重新利用的人群。就瞭解，這一本分人群還是比較多的，變廢為寶是他們的長項，同時有能夠把批量做大，比單純的維修安裝收入要來的快且穩定；
第三，一些電器廠家的連零配件供應商轉型。由於上游原材料產業的競爭加劇，一些家電廠家的零配件供應商，在轉型中進入二手家電市場。他們憑藉著對家電產品的熟悉，在二手家電上是得天獨厚、遊刃有餘。
【二手家電的基本來源】二手家電的來源比較複雜，有些二手家電商對自己的產品來源諱莫如深，很難問清楚這些產品的真實源頭。其實，最根溯源主要集中於兩個方面，一個方面是舊家電回收後的翻新。在市場上不難發現經常有收購舊貨的門店，也有走街串戶的收購舊家電遊商，他們收購後的舊家電，經過維修整理就成為二手市場的商品。特別是，現在一些單位和小區搬遷，會有單位和個人提供批量的舊家電。當然，也有廠家收到的退貨經過維修整理後的產品。從百十元的收購價到幾百元的賣出價，差額巨大是吸引二手市場經久不衰的重要原因；
另一方面是一些廠家殘次品。一些不負責任的廠家，把自己不合格的產品不是拆解成廢品，而是經過整修後賣給二手市場，進入到流通領域。這些產品看起來跟新產品外觀差不多，使用起來似乎正常商品並無二樣，但其中的是否會有隱患很難確認。但是低廉的價格使得其成為搶手貨，很多的二手商憑藉關係資源，成為成為這類二手貨的掮客。
此外還有像廠家長期積壓的滯銷品、樣機、實驗機等等，都會通過二手市場進行消化，達到盤活資金減少損失增加收入的目的。
【二手家電市場的地理位置】一般來說，二手家電不會是單獨存在，主要是集中於城市的城鄉結合部的舊貨市場。批發著可以不要門店，有一個辦公場所即可，他們遊走於各個城市和廠家之間，做一單算一單。憑藉走量在市場上也能夠賺得不少；零售商則必須 要有門店，從收購、清洗、維修、組裝，再賣給需求者，可以說是產供銷一體。
【二手家電會不會影響到主流市場】這是一個業內極為關心的問題，畢竟二手家電市場的存在是佔據整體市場的一部分，肯定是會反作用到主流市場。這就要看二手家電市場在整體市場的份額比例，同時還要看市場對這一需求的力度以及是不是長期存在。
一位長期浸淫在二手市場的經銷商說，家電幾乎每個品牌在二手市場都有賣，銷售量佔到每個廠的總量的2%-5%之間不等。如果以國內市場出貨8000萬臺計的話，也就是在160萬臺至400萬臺之間，相當於一箇中線品牌的總量，也是不可忽視的一個市場空間。
是否會對主流市場構成影響，這位經銷商說得就很中肯，影響肯定是會有一些的，畢竟這個市場存在的話，就像一個砝碼一樣壓在行業，你不重視低端的群體，就會有市場行為去調節。但是，總量看起來不小，似乎有一箇中等品牌的量，但相對於行業和需求還是很小的。影響的只是把價格中樞有往下帶的作用。
這位經銷商還說，現在二手市場的趨勢是在逐年萎縮，這與整體行業向高端轉型，以及居民經濟收入水平提高，原本有些想買家電但實力不濟而買二手家電的用戶，現在也有能力承受正規渠道品牌產品的價格。
但無論如何，中國市場巨大，消費群體層次複雜，造成了需求結構的複雜與多樣。因此，二手家電市場起碼在短期內還是有存在的必要，畢竟他還能滿足那些剛剛走出貧困的群體的需求，也是整體市場在低端這一塊的補充。
但家電二手市場面臨的問題是，缺少監管和規範化運行。導致其在某種程度上成為假冒偽劣產品的集散地，同時對於消費者來說也有安全隱患的存在。怎樣治理，既要滿足還依舊存在的低端消費需求，還能夠不影響整體行業的健康，這是考驗管理者智慧的時候啦！
=====
轉自：家電魂：深度解碼家電行業熱點事件，跟蹤研究家電產業發展軌跡，梳理家電廠商轉型變革歷程，互聯網時代家電業最具深度自媒體。
閱讀更多 開心科技 的文章
