控制貫穿於項目始終，無時不在，無處不在，無事不需要控制。項目經理需要從頭到尾對工期、質量、安全、成本等重點內容和關鍵環節進行掌控，對可能發生的變化有預見、有預案，對計劃的執行和應急處置預案信心滿滿，成竹在胸。
為什麼要控制？
曾經參與的一個家屬住宅區建設項目，因為施工噪音吵到了周邊居民的孩子，家長不滿意找到了工地。這個問題不復雜，如果現場處理的好，買點水果好言好語把家長安撫住，事情也就完結了。實際情況是我們沒有引起重視，當時接待人員只是敷衍了一下，施工繼續進行。結果家長很生氣，打電話向執法部門投訴，並且拉了一批人，打標語並且開車堵住施工大門。這個問題後來引起一連串的反應，不僅產生了社會影響，而且直接導致政府責令停工整改。停工容易，再開工就難了。因為擾民和民擾問題，求爺爺告奶奶，叫天不應叫地不靈，意想不到的麻煩都來了，從停工到恢復施工用了1年半的時間。1年半的時間啊，物是人非，重打鑼鼓另開張，成本損失大大的不說，連辦理手續的政策和程序都發生了變化，許多事情需要重新接頭，老闆急的直拿腦袋撞牆，我們也無能為力，當時頭髮大把大把的掉，恨不得揮刀自宮，這就是失控。
我們講控制的重要性實際不需要什麼理論，只要想到控制的反面就明白了，我們願意自己的項目失控嗎？不想失控就要控制。控制的作用主要有三點。
1.把方向
項目經理就象大海航行裡的舵手一樣，需要牢牢把握住航船行進的方向，躲過暗礁，繞過激流，把航船開向自己想要去的地方。
在項目操作中，大的方向就是依法合規，符合政策；符合公司的戰略和發展要求，符合老闆的決心和意圖，實現項目的最終目標，項目經理就是要緊緊握住這個舵，不能偏離航向。
但實際運行中會遇到許多影響方向的大問題。比如資金鍊斷了，比如項目範圍調整了，比如遇到大的政策變化了，有些問題還不是公司層面可以解決的，這個時候，項目經理的格局、境界、認知水平就體現出來了。你要有決心，還要有必勝的信心，有多快好省的完成項目的明確目標，才有可能頂住壓力，和老闆共渡難關，才不至於因為困難和阻力導致方向偏離，項目流產。
2 .管大局
管大局最重要的是要有大局意識。我們做一個大的項目，領著幾千人在工地摸爬滾打幾年，我們要對工人的人身安全負責，我們要對他們的經濟利益負責，我們要對他們的家庭幸福負責；我們的企業要發展、要實現經濟效益；我們的社會要安全穩定，國家繁榮富強，我們能承擔這樣的責任嗎？我們能做到這些嗎？
Tips：一說大局，感覺很高很大，離我們很遠，其實，我們把項目做成功了，社會安全穩定，企業健康發展，與你有關的員工家庭幸福生活，你就是做了大貢獻，這就是大局。
項目經理要有大局觀，這是普通與優秀項目經理的區別。管大局首先表現在項目經理心中時刻裝著社會穩定的大局；企業發展的大局；項目建設的大局。項目經理要有責任感和使命感，不能總侷限在項目本身的事務中，我們要知道，實現項目經濟效益的同時，還要保證協作單位的經濟效益，滿足部屬的成長和利益，實現多方的互利共贏。
管大局的另一個方面，就是項目經理要議大事、抓重點，解決主要矛盾。項目管理千頭萬緒，不可能事事關照，時時關照。一定要抓住對實現項目目標有重大影響的關鍵問題和關鍵時點。我們都知道二八法則，只要抓住那重點的20%，解決工期、質量、安全等“本”的問題，其他的問題就能迎刃而解，效果也會事半功倍。
3. 保落實
保落實，主要保兩個落實。首先是保證人員的落實。事情是靠人做的，項目經理的最重要的責任按照定崗定責的要求組建項目部，帶好團隊，充分發揮項目部這個戰鬥堡壘的攻堅克難作用，凝心聚力完成項目工作。
其次是保證事情的落實，即項目目標和公司的戰略決策的落實。普通的項目經理知道執行就可以了，但如果我們想做的更好，那就要集中大家的智慧，至少要拿出兩種以上的可行方案和建議，讓決策層參考，最終要把計劃和上級部署不折不扣落到實處。
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