控制贯穿于项目始终，无时不在，无处不在，无事不需要控制。项目经理需要从头到尾对工期、质量、安全、成本等重点内容和关键环节进行掌控，对可能发生的变化有预见、有预案，对计划的执行和应急处置预案信心满满，成竹在胸。
为什么要控制？
曾经参与的一个家属住宅区建设项目，因为施工噪音吵到了周边居民的孩子，家长不满意找到了工地。这个问题不复杂，如果现场处理的好，买点水果好言好语把家长安抚住，事情也就完结了。实际情况是我们没有引起重视，当时接待人员只是敷衍了一下，施工继续进行。结果家长很生气，打电话向执法部门投诉，并且拉了一批人，打标语并且开车堵住施工大门。这个问题后来引起一连串的反应，不仅产生了社会影响，而且直接导致政府责令停工整改。停工容易，再开工就难了。因为扰民和民扰问题，求爷爷告奶奶，叫天不应叫地不灵，意想不到的麻烦都来了，从停工到恢复施工用了1年半的时间。1年半的时间啊，物是人非，重打锣鼓另开张，成本损失大大的不说，连办理手续的政策和程序都发生了变化，许多事情需要重新接头，老板急的直拿脑袋撞墙，我们也无能为力，当时头发大把大把的掉，恨不得挥刀自宫，这就是失控。
我们讲控制的重要性实际不需要什么理论，只要想到控制的反面就明白了，我们愿意自己的项目失控吗？不想失控就要控制。控制的作用主要有三点。
1.把方向
项目经理就象大海航行里的舵手一样，需要牢牢把握住航船行进的方向，躲过暗礁，绕过激流，把航船开向自己想要去的地方。
在项目操作中，大的方向就是依法合规，符合政策；符合公司的战略和发展要求，符合老板的决心和意图，实现项目的最终目标，项目经理就是要紧紧握住这个舵，不能偏离航向。
但实际运行中会遇到许多影响方向的大问题。比如资金链断了，比如项目范围调整了，比如遇到大的政策变化了，有些问题还不是公司层面可以解决的，这个时候，项目经理的格局、境界、认知水平就体现出来了。你要有决心，还要有必胜的信心，有多快好省的完成项目的明确目标，才有可能顶住压力，和老板共渡难关，才不至于因为困难和阻力导致方向偏离，项目流产。
2 .管大局
管大局最重要的是要有大局意识。我们做一个大的项目，领着几千人在工地摸爬滚打几年，我们要对工人的人身安全负责，我们要对他们的经济利益负责，我们要对他们的家庭幸福负责；我们的企业要发展、要实现经济效益；我们的社会要安全稳定，国家繁荣富强，我们能承担这样的责任吗？我们能做到这些吗？
Tips：一说大局，感觉很高很大，离我们很远，其实，我们把项目做成功了，社会安全稳定，企业健康发展，与你有关的员工家庭幸福生活，你就是做了大贡献，这就是大局。
项目经理要有大局观，这是普通与优秀项目经理的区别。管大局首先表现在项目经理心中时刻装着社会稳定的大局；企业发展的大局；项目建设的大局。项目经理要有责任感和使命感，不能总局限在项目本身的事务中，我们要知道，实现项目经济效益的同时，还要保证协作单位的经济效益，满足部属的成长和利益，实现多方的互利共赢。
管大局的另一个方面，就是项目经理要议大事、抓重点，解决主要矛盾。项目管理千头万绪，不可能事事关照，时时关照。一定要抓住对实现项目目标有重大影响的关键问题和关键时点。我们都知道二八法则，只要抓住那重点的20%，解决工期、质量、安全等“本”的问题，其他的问题就能迎刃而解，效果也会事半功倍。
3. 保落实
保落实，主要保两个落实。首先是保证人员的落实。事情是靠人做的，项目经理的最重要的责任按照定岗定责的要求组建项目部，带好团队，充分发挥项目部这个战斗堡垒的攻坚克难作用，凝心聚力完成项目工作。
其次是保证事情的落实，即项目目标和公司的战略决策的落实。普通的项目经理知道执行就可以了，但如果我们想做的更好，那就要集中大家的智慧，至少要拿出两种以上的可行方案和建议，让决策层参考，最终要把计划和上级部署不折不扣落到实处。
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