眾所周知，目前的電話銷售不外乎兩種：
1.完全僅靠電話銷售方式成交；
2.通過電話銷售來尋找目標客戶，約見客戶進行銷售行為來成交。
這兩種雖然都要通過電銷這個行為，但是階段和目的都大不相同。大多數互聯網產品更傾向於第一種方式，而正兒八經的銷售，通常是第二種居多。第一種由於本身產品的限制，會導致客戶反感率加大。
不過儘管二種方式的階段和目的都有所差別，不管是哪一種，前提就是得找到意向客戶，即有需求，有興趣，有購買能力的意向客戶。而電話銷售，則是找到意向客戶的敲門磚了。
怎麼找到意向客戶，這其實是一個老生常談的問題了。
先理清楚自己的產品特性和價格，然後找到精準的用戶群。
比如說你要賣奔馳，那麼你瞄準的是有購買奔馳能力的，而不是手內只有存款5w，對奔馳興趣很大但是毫無購買能力的客戶。
的確，寶典菌之前說過，暫時沒需求可以通過話術和引導來引起客戶購買興趣但是這對於銷售人員的素養已經要求非常之高了。
我更建議做一個摘蘋果的人，俗話說，前人栽樹，後人乘涼，只要不是特別新興的行業需要拓展渠道，前面已經有許多電銷人員前赴後繼幫咱們打好了市場。引導需求這種就不需要去做了，只要通過定位客戶來找到精準客戶就可以獲得更大回報。
至於尋找客戶資源這一塊，由於互聯網的便利性，其實很多用戶都可以查到。
比如目標定位是酒店，可以通過各大網站，如攜程、藝龍等等等來獲取前臺信息，再通過前臺轉到目標人員。雖然花費的力氣較大，但是獲得的客戶肯定是非常精準的。
比如租房中介可以通過租房網站以及租房app等找到意向客戶。簡單來說，看那些瀏覽人員，獲取聯繫方式。
只要不是做一些違法詐騙的事情，多費點時間，客戶資源還是很容易挖掘的。只要是正規公司，也大部分都會提供電聯名單。
至於如果進的是坑坑的公司，且無產品，產品無任何優勢…
那就早日辭職吧。
電話銷售並不是詐騙，碰到詐騙傳銷類別的公司，就不要研究什麼話術了，趕緊跑路吧！
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