文/黃佳，醫學博士
上海交通大學醫學院
日常生活中，大家可能有留意到，擁有一張娃娃臉的人總能獲得更多的喜愛，比如永遠17歲容顏的林志穎，乒乓球壇最著名的運動員之一福原愛......
那麼，你有想過娃娃臉為什麼會很受歡迎嗎？擁有一張娃娃臉真的會給一個人帶來不同於他人的待遇麼？我們一起來了解一下。
娃娃臉是張什麼樣的臉？
娃娃臉的顯著特徵是臉型小且圓，前額高且大，眉毛細長，眼睛較大，鼻子小且矮，嘴唇較厚，下巴較小。
嬰兒的面龐總是惹人憐愛，讓人不自覺地產生關懷和照料的衝動，給與積極的情緒和有限度的侵犯，這是一種普遍的、本能的反應，人們也傾向於以相似的方式對具有嬰兒面孔特徵的成年人，這種由嬰兒面孔特徵引發的認知和行為反應就是娃娃臉效應。
2003年，Keating教授做過一個非常有趣的實驗，實驗中584位參與者佯裝自己寄錯了簡歷，請求公司寄回。實驗結果顯示，當簡歷上的照片是娃娃臉時，寄錯的簡歷更容易被寄回發信人，這證明了娃娃臉更容易引發照顧和利他行為。
娃娃臉的營銷效應
人們通常認為，具有娃娃臉特徵的人或物，比成熟的臉龐更為天真無邪、無助與誠實。當消費者面對純真可愛、具有娃娃臉特徵的對象時，會降低牴觸和防備心理，變得更加容易接受所具有特徵對象所推薦或在使用的物品，從而激發內心的積極情緒和購買行為。
比如，在可口可樂最新推出的廣告中，出現了一群歡聲笑語的孩子，整個廣告的畫面都是他們在懵懂純真的微笑，這樣的廣告中沒有過多的言辭，不需要太多的解釋，僅僅是孩子的臉，就向我們傳達了一個理念：可口可樂能讓你像孩子一樣快樂、微笑和幸福。
娃娃臉在職場上還有優勢
早期的研究已經發現，和成熟臉相比，娃娃臉的人被評價為更善良、更熱情，同時也被認為更誠實。研究表明，在領導者群體中，娃娃臉的CEO所領導的組織更有聲望，並且他們的收入遠要高於成熟臉的CEO。研究者認為這是由於人們對娃娃臉的成年人產生了積極的情緒反應，因為娃娃臉總讓人覺得無公害又容易親近，極大地減弱了老闆嚴肅高冷的刻板印象，解除了員工的心理戒備。
甚至，當公司出現信任危機時，娃娃臉的領導者將更能引導民心。美國哥倫比亞大學商學院教授Gita Johar認為，當企業發生危機時，選擇具有娃娃臉的領導作為新聞發言人來面對公眾說明問題時，會產生更好的效果，更讓人信賴。
在一些案件中，當嫌疑犯被指控為意圖犯罪時，娃娃臉的人相比成熟臉的人更容易被免於起訴。
娃娃臉還有性別差異
Brosch教授和他的團隊發現娃娃臉的面孔會在人群中率先獲得注意，產生注意捕獲效應，從某種程度而言，娃娃臉的人在戀愛中佔據了一些先天的優勢，尤其是女性，更容易獲得娃娃臉所帶來的吸引力。
但同時，研究發現，娃娃臉也被通常定義為身體更虛弱，更容易被欺騙、被傷害和被強迫等特徵，導致娃娃臉的人在職場上受到一定的偏見，他們往往不被委以挑戰性的任務，卻在需要友善和熱心的工作中受到歡迎。娃娃臉的男性在其他男性眼中可能是缺乏競爭性和勝任力的。對於女性，娃娃臉帶來的刻板印象更為嚴重，對一組實際就業結果的數據進行分析顯示，相比男性，娃娃臉的女性更容易被安排從事需要服從的、熱情溫暖的工作。
責任歸因的研究發現，人們認為娃娃臉程度高的女醫生比娃娃臉程度低的女醫生更需要為醫療事故負責任， 而娃娃臉程度高的男醫生比娃娃臉程度高的女醫生負有更大責任。
當然，以上說的判定標準，都只是過往研究對被試者做出的刻板印象評斷，並不是每個人的具體性格特徵。
第一印象固然重要，但在職場或者生活交往中想要獲得長久立足，個性魅力和專業素養才是更重要的。正如穿衣講究搭配，娃娃臉也要和性格完美搭配，才能獲得最大收益。
試想一下，倘若一個人具有純真可愛的外表，又有嚴謹負責的辦事風格，必定會擁有勢不可擋的個人魅力哦。
閱讀更多 知識就是力量雜誌 的文章
