你可能會遇到這樣的情況,在同樣的一個社群裡賣同樣的產品,為什麼你一個月只能賺300,而別人卻能賺3萬。而且自我感覺我比他更聰明,更努力。
那問題在哪呢?你可能好好考慮下是否你的成交方式有問題?
引流推廣營銷確實需要長時間的學習,操作,總結。但是,成交你真的可能在5分鐘改變,只需要改變你和客戶那高冷的聊天方式,只要捅破那層紙,你就能實現突破。
1. 顧客:你們是什麼品牌?
優秀的營銷者:這是中國十大XX品牌之一xxx,您知道嗎?
普通:直接回答xx牌。
2:顧客:你們產品是哪裡產的?
優秀:國內xx用品生產規模最大的企業之一xx有限公司在xx地方。
普通:直接回答xx地方。
3.顧客:你們的產品環保嗎?
優秀:這款產品是按照國際最高標準生產絕對環保請看這裡有最新的證書。
普通:直接回答是環保的。
4.顧客:你們的售後服務怎麼樣?
優秀:之所以我們的銷售排在行業的前列,不僅僅是因為我們的產品,更是因為我們有出色的售後服務。
普通:售後服務您放心一定沒有問題的。
5、顧客:產品怎麼這麼貴?
優秀:只有最好的品質才能賣最貴的價錢您說是嗎?正因為它貴它又是很便宜的。因為買對一套產品好過買錯三套產品。其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最好的品質的東西,但我從未發現任何一家公司以最低的價格提供最高品質的產品和服務。就像奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價格一樣?如果您少花一點錢買到品質不好的產品最終反而投入更多您認為呢?
普通:會回答這個價格已經是全網最低。
6、顧客:這套產品適合我嗎?
優秀:像您這種有品味的人要有品質的產品才適合您,現在全國有很多像您這樣的成功人士都選擇了這樣的產品並且據我們售後調查來看99%的顧客都很滿意所以對於這種真正的好品牌我相信您也會滿意的對嗎?
普通:回答絕對適合的我們很多顧客用了都覺得好。
月入3萬是如何煉成的?
1. 假設成交法
“假如您今天訂的話您希望我們什麼時候交貨?”
“您現在確定我們倉庫應該還有現貨”
“為了您能儘快用到產品我馬上為您落實貨源吧”
2.選擇成交法
“您是希望我們為您送貨還是您自己取貨”
"我現在為您開單還是等一會兒"
“您是交定金還是付全款”
“您計劃確定這一套還是另外一套”
3. “價格分解”成交法
假設顧客看好標價為800元的產品,而他的預期價是600元。這時你需要先算出價格差異是200元,一旦確定了價格差支付上的問題,就不再是800元了而是200元了。
你:先生這產品的使用壽命最少也有10年對吧?
顧客:差不多吧
你:好現在我們把200除以10年,那麼每一年您只需要多投資20元對嗎?
顧客:是的
你:這樣分解下來您平均每個月只需多投資1.6元左右,(停頓)王先生您算算每天只需要多投資多少?
顧客:是5分多
(記住這個答案最好讓顧客自己說出來,因為到最後你的顧客會覺得再為每天5分多跟你爭執已經很可笑了。)
你:先生您覺對每天多投資5分左右,就可以擁有這樣一套自己非常喜歡又能為家人帶來幸福和快樂的產品,是不是非常值得呢?
4.“別家可能更便宜”成交法
你:先生別家的價格可能真的比我們的價格低,其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最高的品質。但我從未發現任何一家公司可以以最低的價格提供最高品質的產品和最好的服務,一分錢一分貨是這樣的嗎?
顧客:當然
你:先生根據您多年的經年來看以這個價格來購買我們的產品和服務是很合理的您說對嗎?
顧客:是的
你 :先生為了您長期的幸福您願意犧牲哪一項呢?是產品的品質還是良好的服務
5.機會成交法
“優惠期只剩下最後三天了您現在就確認一下吧”
“這款特價只剩最後兩套了我建議您現在定下來”
“現在確定下來的話可以獲贈價值900元的贈品贈品只剩最後幾件贈完為止就這麼定了吧”
你們在成交或者和客戶交流方面有什麼心得呢?歡迎在下方討論。
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