拒絕了一份offer,HR在電話裡哭了,該怎麼辦?

香港人才顧問

兩點:在拒絕入職的前提下,說好話哄哄她。

一、出於人道主義,哄她

沒錯沒錯,大家都說“職場不相信眼淚”,嗯嗯,但是做人要有悲憫之心吧?你說幾句好話哄哄人家自己又有什麼損失,不是什麼原則性問題,你現在是蘋果CEO還是微軟副總裁了十幾秒幾個億就沒了?

今天對著你在電話裡哭的姑娘,可能是一個人出來闖剛剛失戀,可能家裡弟弟等著她往回寄學費,可能母親生病,職場之外每個人都有一萬個角色要扮演,是一個簡單渺小的電話HR,但她也是一個母親的女兒,一個弟弟的姐姐,一個男孩子最心疼的戀人啊!

“姑娘你別哭啊,像我這樣的人一抓一大把你們公司也不缺,工作的事啊犯不著這麼傷心,你剛參加工作吧完全沒必要啊……”——講笑話可能要求比較高,但是說兩句軟話又不難。

二、出於嚴肅的職業規劃,拒絕她

這個應該是一開始說明的,

不論你怎樣哭泣,我都沒有為了你的情緒悲喜去搭上個人前途命運的義務。所以一開始要堅決拒絕,沒什麼毛病。

圖片註釋:哭

名片:牆笑裂
搓衣板上練劈叉的職場探索者,外逗慧中,讓小牆教你做職場上打不死的小強。

牆笑裂

職場中最不缺的就是眼淚了。我不太清楚這其中具體的發生背景是如何,但是哭了,估計就是覺得自己受委屈了,覺得無助,是示弱無奈的一種表現。

我們可以來分析下HR可能哭的原因:

  1. 崗位太難招了。這個崗位的人也許他已經招了很久了,好不容易有個人能成功的,你居然拒絕了。這意味著他又要繼續招人了。也許他本身並不能勝任這個工作,被人拒絕offer之後心情就奔潰了。假如這個招聘工作還涉及到他的績效的話,很可能因為你的拒絕,他的工資收入會受到影響,工作壓力特別大,甚至可能面臨不勝任被辭退。

  2. 本身心情就不好。也許HR當天本來就在別的地方受氣,比如情場失意,職場也不得意。把生活上私人情緒帶到了工作中,情緒沒控制好,就奔潰地哭了。這說明她的職業專業性不夠。

把HR看成小P孩吧,起碼他比小孩還能懂點語言,可是做以下工作:

  1. 先示弱。既然她哭了,你就先道歉吧,畢竟也是你拒絕人家offer,小小傷害了人家弱小的心裡。

  2. 肯定他的專業性。從正面鼓勵他,比如:從面試中,我能感受到你的專業性,而且對工作也很負責,所以我相信你也很快能找到比我更適合的候選人。

  3. 說明哭是沒用的。說明自己絕對的理由,比如是薪資給不夠,還是有個更好的平臺可選擇。總之斷了他的希望,這是你自己的明確選擇,你得堅定的告訴他,不要給他模稜兩可的希望。即使他哭得多慘也是沒用的,這並不能改變事實。

如果他還是控制不好,說完這些也差不多了,就謝謝他的賞識吧,然後可以準備結束通話了。

我是職場老學姐,你成長路上的鄰家姐姐。更多職場乾貨,歡迎關注我的頭條。

職場老學姐

不請自來!看到題主的題目我盡然笑了一下!

好吧,我們來談談作為一個HR,因為被拒絕了一份offer,盡然哭了?哭了?

首先題主的問題不太清晰,也有可能是題主有點誇大的成分在裡面。作為一個HR,應該懂得職場如戰場,職場是一個非常非常講理性的地方,換句話說就是職場不相信眼淚。前段時間有個電視劇叫北上廣不相信眼淚。看過的人大概都能明白,應該叫職場不相信眼淚。怎麼?你想用眼淚留人?呵呵,再送你一個呵呵,都說了,職場不相信眼淚,職場不是一個講感情的地方,而是憑能力,憑現實說話的地方。我無從得知這個HR因為什麼原因哭,就算各種理由,我最不願意相信的就是,因為這個崗位難招到人而流淚!合適的人在合適的崗位,這叫人崗匹配,你用眼淚換到一個崗位的人,那我問問你,這個人是適合這個崗位的人嗎?你作為一個HR是為了完成任務的去招聘到一個崗位的人還是為了這個崗位去招聘到一個合適的人?任何職位都有自己的職責,更有自己的職業道德。我覺得作為一個真正有職業責任和職業操守的HR,不會用感性去留人,(當然,那種特別人崗匹配,特別有崗位價值的另外說)應該用我的崗位能實現你多大的價值去留人。

人崗匹配,我可以因為你的出色而為你提高待遇,我可以因為你的崗位貢獻能力降低我的其他方面的要求。但是,我不會因為我招不到人就想用眼淚留住你,你我同屬職場人,1234你知道,我也不糊塗。

最後,送求職者一句話:一個人的價值只有到了合適的崗位才能提現的淋漓盡致。覺得你合適,是在幫你實現你的自我價值,並不是求著你幫我。

人,最重要的是要認清自己的幾斤幾兩!

如有不同,請各位看官輕點噴!


舊時光裡的綠毛龜

具體的背景事件不是很清楚,HR哭了,肯定是受了委屈,職場不相信眼淚,更注重的是結果!可能有一下幾種情況:



1.這個崗位特別難招,已經很長時間沒有找到合適的候選人了,剛好有一個候選人合適,面試都通過了,企業已經下了offer,但是候選人因為種種原因不考慮了,hr迫於無奈,委屈的哭了,怎麼總是這麼不順利呢?

2.HR當天心情本來就不好,可能感情受挫又或者和別人生氣,正好趕上候選人有拒絕了公司下發的offer,致使hr雪上加霜,大哭了起來,各種不順利呢?



3.就是hr沒有談到滿足候選人的條件,候選人只能拒絕企業的offer了,故hr哭了,或者可以再好好去溝通一下!

hr哭了該怎麼解決這個問題呢,下面有幾種方式告訴你?

1.首先示弱

面對hr哭了的事情,我們首要的是示弱,畢竟她在我面前哭了,我傷害了她的心靈,如果不拒絕這個offer就不會哭了!



2.然後表揚和鼓勵她的專業性

從和hr打交道一來就聊的很開心,也體會到了hr的專業技巧和能力,讓我從中學到了很多,相信憑藉他的專業性能夠找到比我更合適的候選人,我也會幫他介紹更合適的候選人。

3.說明拒絕offer的原因

和hr說明自己為什麼拒絕這個offer的原因,平臺、薪資、地點、領導等等原因,拒絕入職的緣由!職場沒有眼淚,相信hr能夠找到更合適的候選人。


職問職答獵頭大飛

求職者被拒絕會哭,HR被求職者拒絕也會哭,還是第一次聽說。那麼,到底是什麼原因呢?

看了這個問題,文化評論有幾點要說:

第一,職場不相信眼淚

說職場如戰場,可能有點過於悲觀;但是說職場如江湖,可它比江湖兇險多了。

職場不相信眼淚,職場相信的是實力,當然實力有硬實力和軟實力之分。你如果想在職場有所作為,就必須硬實力和軟實力都要過硬。

應該恭喜你獲得了你想要的OFFER,但是你拒絕了,說明你有了更好的選擇。這個選擇無所謂好和壞、對和錯,都是自己的選擇。

問題是你拒絕了HR,HR哭了。

你覺得很難受,但是你要知道,作為一個HR,他每天要拒絕多少人呢?他們考慮過這些求職者的感受嗎?

職場不相信眼淚,HR是多少眼淚的製造者,當然,在外界看來很強勢的HR,作為個體和職場的一員,也不相信HR的眼淚。

第二,每個人都不容易

在這個世界上生活,每個人都不容易,HR也不例外。

為什麼呢?正如你所說的,你拒絕了他們提供的OFFER,HR竟然哭了,說明HR也不容易。可能是你所說的HR是一個新人,招聘你是他的第一單業績。也可能是大老闆對這個崗位的招聘很重視,要求他限期完成人員到位,而你是他引進的唯一合適人選;也可能是他在老闆那裡做了保證,保證你來入職。凡此各種,都說明HR作為一個職業也有很多的不容易。

所以,在職場上也應該互相理解,HR要多理解求職的人,求職的人也要多多理解HR。HR不能居高臨下,求職者也不能對HR吹毛求疵。

職場,從大的方面講,就是求職者和HR組成的。

第三,如何面對HR?

如何面對HR?是職場每個人都需要面對的,當然你如果是老闆除外。

面對HR?求職的人要理直氣壯地爭取自己的權益:經常有朋友入職以後才知道是被HR坑了,同樣的職位人家的收入比你多70%,因為你受了HR的忽悠;

面對HR,求職的人也要有禮有節:因為HR也是人,他們也是自己的工作,所以不能把對公司和企業的不滿發洩到HR身上,因為這也不是他們能做主的;

面對HR,不要把他們當朋友,因為他們是為了公司的利益,他們每天面對的都是利益,在利益面前他們沒有朋友。


文化評論

我還是第一次聽說HR因被面試者拒絕offer,而在電話裡哭,看到這個問題,我第一反應是震驚了,然後就是仔細思考這個問題,這種情況也是有的,下面我做了一些具體的分析,教你如何做。

第二,這個HR應該是壓力太大,要儘快完成招人任務,老闆在給他施壓。HR最重要的任務是幫公司招到優秀的人才,公司一旦某個崗位缺人,或者離職,HR就要承擔招人工作,為了不影響公司的工作效率,又要招到優秀的人才,又要讓老闆滿意,可見壓力之大,有時候忍不了了,很容易哭出來,當然,這還是和心理承受能力有關,只是說,他們的壓力也很大。

最後,找工作不是談感情,不要因為他在你面前哭,就影響了你的判斷,時刻記住,你是為了自己的利益,哭,讓他哭去吧,最多給點安慰,該拒絕還是要拒絕,每個在職場奮鬥的人,他們的眼淚都是不值錢的,包括你自己,不要哭給別人看,否則只會讓別人瞧不起你。


搖曳的心

不請自來。

看到這個問題,第一反映就是,哭就哭吧,關我什麼事!

可能我比較冷靜,說不好聽點就是冷血。但我始終認為,每個人都應該為自己的職業負責。一位被求職者拒絕後在電話裡哭,可能是宣洩情緒的一種方式,也可能是對這段時間努力工作後達不成成果的委屈,或者是因為上頭的壓力而導致這根稻草撈不到而奔潰,反正不管什麼,生活還要繼續,擦乾淚再努力就是了。

對於題主來說,拒絕這個就業機會,說明題主對這個職位有自己清晰的判斷,認為不適合自己,所以拒絕。至於對方如何反映,關你何事,如果你心地善良,那麼該拒絕還是得拒絕,但拒絕之後,不凡和她談談心,幫她釋放點壓力,甚至鼓勵下她,都是可以,但千萬別因為心軟而答應了,那就把自己推坑裡了。

所以,別被這種行為影響而產生煩惱,說到底,你也得為你的生活、職業生涯負責,你也得找到適合自己的職位和平臺,不能因一時心軟,而讓自己做出了錯誤的選擇。

最後,祝題主早日找到合適崗位!


雲雷71

這個問題挺難回答的,因為沒有具體的背景作為參考,做企業招聘與獵頭工作也有十年了,試著來分析與梳理各種原因!



先從HR方面來看:

1、他在招聘過程中、面試過程中付出了很多時間、經歷、感情,任何一種事我們被拒絕了在內心中都是會有痛苦的感覺,工作也是如此。

2、來自企業內部的壓力,企業可能對你這個崗位很急切,但你沒去,hr又沒有進一步的準備,那他會承受更多的壓力。

那作為求職的我們,可能都會接到很多Offer與拒絕很多Offer,這時候我們要怎麼做?

1、接到很多offer時我們是可以對比的,但在你做出選擇後或是接受的offer也最終放棄時,一定要第一時間去通知企業及hr,不要到最後一天才告知企業。

2、碰到你說的這種情況,也沒有什麼好的處理辦法,我想一是把安慰被你拒絕的hr;二是告知他們真實的原因;三是在能力許可的情況下幫助他們介紹其他人選,建立一個朋友關係。


郝江巖獵頭顧問

我只想說,讓她繼續哭吧。


職場不相信眼淚,無論她的哭泣是因為出於想挽留你的目的,還是真心的替自己感到不容易,再或者是替你感到可惜,她這時候的眼淚,都指向了同一個訴求:她是一個極度不專業且心理素質非常差的HR。

HR是一個公司的門面,對於應聘者來說,一個公司HR的狀態很大程度上反應了這個公司的狀態,她這種不專業的表現只會讓自己和公司背上一個負面的帽子,讓更多的應聘者敬而遠之。面對被應聘者突然拒絕offer的突發情況,一個優秀的HR即便內心再翻滾,對待應聘者都應該只有以下一個態度:

然後再極盡自己的所有可能挽留應聘者,能挽留最好,不能挽留那就告訴自己努力過就好。

而對於應聘者來說,首先已經拒絕了offer,肯定是不會因為對方的哭泣而改變想法,如果能這般輕易的因為別人的哭泣而改變想法,我想那和上述的哭泣HR沒什麼不一樣——極度不專業且心理素質極差。

但是作為一個專業的應聘者,我們在明確表達了拒絕之意後,即便對方不專業的哭泣,但我們仍然要專業的安慰,儘量讓對方能平復心情,繼續面對接下來的工作。你不仁我們可不能不義啊。


最後,我想說,拒絕這樣的一份工作太正確了,這樣的HR所在的公司真沒什麼值得進入的。那麼你怎麼看?你們在與HR的面試交流中還有哪些槽點,一起來吐吐。


春風HR

作為一個程序員,我必須要用一段代碼來回答。

每一個單身的、漂亮的、愛哭的妹子都是落到人間的天使。


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