（CES展現場海爾展區）
在第51屆CES展上，海爾展出了全球首個一站式智慧成套解決方案，不僅解決了智慧家居落地難互通、不主動、未成套的三大世界級難題，還為碎片化的智能家居市場落下了破局之子。CES現場，來自斯坦福大學人工智能實驗室的主任吳恩達在體驗海爾智慧家庭後，更是表示：“海爾智慧家庭落地智慧家居帶來了行業3大變化：一站式解決多APP難題、全場景多入口交互、主動找‘人’服務。”
（現場吳恩達與海爾家電產業集團副總裁趙峰就智慧家居落地問題進行探討）
從N到1：從N個APP接入到互聯互通一站式解決
在參觀了不少家電企業後，吳恩達表示：“展會上的眾多智能家居產品，每個產品皆有專屬的應用程序，也各自兼容不同的操作系統。倘若某用戶購買的智能空調、智慧洗衣機、智能電視、穿戴設備、掃地機器人等都不屬同一品牌，那麼該用戶至少需要下載5個以上的App才可能全部體驗到以上的智能產品。”因此，智能家居之間操作系統或者接口無法達到互通，就影響到消費者整個智慧生活的體驗。
而細分智慧家庭市場，從客廳到廚房，從廚房到浴室，從娛樂到安防，我們不難發現每個生活的空間都需要不同產品的控制，這對簡化用戶操作的需求無疑是個難點。從家電領域來看，佈局智能家庭成為全球家電企業主要趨勢，但大部分都是形式大於內容，停留在單品控制階段，難以組成互聯互通的智慧家庭。
（海爾家電產業集團副總裁趙峰為吳恩達介紹海爾智慧家庭生態圈）
而海爾在智慧家庭佈局之初，就認識到了互聯互通對於智慧家庭的重要性。早在2014年3月，海爾就率先打造了U+智慧生活平臺，從接口、芯片等軟硬兩方面進行賦能，首次實現了所有智能家居產品的“網器對話”，不同品類的家電、不同的服務都可以在U+智慧生活平臺上實現互聯互通，從而打破單品割裂和數據孤島的狀態。用吳恩達在現場體驗海爾整套智慧家庭時所說的就是：“海爾智慧家電互聯互通一站式解決了1個APP控制1個智能單品的格局，從N到1的突破無疑佔據了行業的制高點。”
從1到N：從單一交互入口到全場景多入口交互
展會現場，吳恩達還指出，2018年將是各大企業爭奪智慧家居入口集中爆發的一年。以被視為智能家居入口的智能音箱為例，2017年，不僅Amazon、Apple及Google等國外科技巨頭大舉進軍智能音箱市場，國內傳統硬件廠商和互聯網BAT更是爭相入局“圈地”。根據業界透露的數據，單單在深圳就有200多家廠商在做智能音箱。
但智能音箱等作為交互入口是單一的，物聯網時代的智慧家居要求每個智慧產品之間不僅能互聯互通，還都能作為與用戶的交互入口。而海爾通過多模態的人工智能交互模式，為用戶提供無縫、跨場景的交互體驗，讓用戶身處家中的任何一個角落，都可以實現與家電的交互，這也正是海爾智慧家庭的獨特之處。
本次CES展會上海爾推出的一站式智慧成套解決方案，將馨廚冰箱、魔鏡、電視等“網器”作為交互控制中心，將智慧生活場景落地到智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等5大物理空間，並且並聯了空氣、用水、美食、洗護、安全、健康、娛樂7大生態圈，實現了從單一交互入口到全場景多入口交互，讓用戶可以在其中享受到全場景智慧生活的絕佳體驗。
（吳恩達體驗馨廚冰箱後與海爾家電產業集團副總裁趙峰合影）
吳恩達表示：“從單一入口交互到每臺智慧家電都是交互入口的全場景交互，海爾實現了智慧家居從1到N的轉變。”
從被動到主動：找用戶交互式服務
在吳恩達眼中，海爾智慧家庭帶來的第三大變化是：家電能“找人”主動提供服務。如果說實現電器聯網、簡單的APP遠程操控是智能家電的初級階段，那麼變被動控制為主動檢測、主動服務則代表了智能家電發展的更高階段。而在當前大部分智能家居停留在單品控制階段情況下，就更不用提智能家居主動為人提供服務了。而海爾則突破了人控制機器到機器服務人的界限，在人機關係中真正解放了人。
2017年海爾發佈了以雲腦升維、UHomeOS和場景定製為核心的U+智慧生活3.0。作為集IoT物聯、OS、大數據、人工智能和雲平臺於一體的綜合解決方案，海爾U+人工智能智慧家庭解決方案旨在以家庭設備為核心實現家庭雲化，進行數據的採集及計算，感知、分析用戶的生活習慣，以自然交互的方式，向用戶主動提供所需要的服務，為用戶提供美好生活體驗。
（U+智慧生活平臺）
具體來講，就是智慧家電的最大特徵是不需用戶發出指令，即可為用戶提供服務。如，魔鏡能夠對用戶進行健康、面部皮膚等分析，提供實時娛樂資源和實時資訊，還可以與洗衣機、智能馬桶蓋、體脂秤相連，收集用戶的體重、體脂能數據，智慧廚房中的馨廚冰箱會根據這些數據推送健康的食譜，智慧客廳中的空調在接收到魔鏡提供的數據後，會自動調節適合用戶皮膚狀態的空氣溫度及溼度並能根據外界的空氣狀態判斷是否啟動除PM2.5的功能……
吳恩達表示：“國內外科技、家電巨頭在智慧家居市場雖‘群雄逐鹿’，但海爾早已佔領了行業的制高點。”此次CES展我們也不難發現，海爾推出的全球首個一站式智慧成套解決方案，在為用戶提供全新智能升級體驗的同時，也必將引領家電行業進入一個嶄新的智能家居時代。
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