健康守護在身邊——通州區的特色社區衛生服務

健康守护在身边——通州区的特色社区卫生服务

(通州區衛生和計劃生育委員會副主任徐娜(中)、通州區梨園社區衛生服務中心主任 甘靜雯(左一)、社區居民索同起做客直播間)

區內醫療衛生資源配置更加均衡

按照北京城市副中心的標準和要求,通州區完成了17所社區中心標準化建設,郎府社區中心正在異地新建。同時,通州區以醫聯體建設推進優質資源下沉,彌補農村地區優質服務資源不足的問題。

健康守护在身边——通州区的特色社区卫生服务

通州區藉助外區優質資源提升服務能力

①城四區19所優質中心與通州區社區中心建立了“一對一”幫扶關係。

健康守护在身边——通州区的特色社区卫生服务

②安貞與潞城、甘棠醫聯體合作關係

機構自身尋求發展

通州區各社區機構分別採取多種措施,多形式、多途徑全面提升自身能力。

健康守护在身边——通州区的特色社区卫生服务

走出去:借力城四區幫扶,外送人員人員進修學習,提升服務能力。依託區內醫聯體、緊密型醫聯體建立綠色轉診通道,實現上下聯動分級診療。

全程改善服務:全區社區機構通過改善診療環境、規範診療流程、提升家醫簽約服務質量、加強醫患溝通提高慢病管理依從性以及保障社區藥品供應的諸多舉措,滿足轄區居民就醫需求。

健康守护在身边——通州区的特色社区卫生服务

做實家醫簽約提升居民獲得感

①規範落實,個性化服務

通州區各中心通過不斷完善全科預約診療流程(包含就診預約、定向分診、診前服務、診療服務),依託區內醫聯體協作關係為患者提供急診轉診綠色通道、預約掛號等轉診服務,為簽約居民提供“四個一”(1份健康檔案;1份家醫簽約協議;1張聯繫卡;1條短信/微博)服務,為老年人、慢病患者等重點人群提供個性化服務包,為符合條件的簽約居民提供長處方服務等一系列措施。

②通州區試行推廣身邊醫生


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