近日，美國著名連鎖百貨公司梅西百貨中國官網宣佈：該平臺將於6月9日停止運營，消費者日後可通過美國官網選購商品。
商場如戰場！
從“來勢洶洶”到“暗淡收場”，剛剛，又一巨頭敗退中國！
近日，美國著名連鎖百貨公司梅西百貨中國官網宣佈：該平臺將於6月9日停止運營，消費者日後可通過美國官網選購商品。
此舉也意味著，這家擁有百年曆史的巨頭，將全面退出中國市場！
(一)
梅西百貨的歷史堪稱悠久!
1858年，創始人R.H. Macy在位於紐約的一個廉租區，開了自己的乾貨專賣店——R.H. Macy & Co，沒想到生意竟異常火爆，在隨後一年中的毛利潤高達85,000美元。
此後，R.H. Macy便不斷擴大經營範圍，開始銷售許多不同類別的商品，並最終形成了“百貨商店”模式！
事實上，在梅西百貨長達百年多的成長曆史中，可謂榮耀滿滿：
它是第一家擁有紐約市酒類銷售許可證的商店；
曾在1862年，率先在聖誕季推出聖誕老人；
1864年，開創了“櫥窗購物”概念的先河；
而在1924年，又在第7大道開了一家曾被宣傳為“世界最大商店”的實體店。
可惜，再多的榮耀代表的只有過去，就是這麼一家享譽世界的百貨公司，在互聯網的變革中，慢慢迷失了方向，裁員、關店、業績下滑成了梅西百貨近幾年來最多的新聞。
(二)
說到這裡，相信有很多人會將梅西百貨在中國的敗退，自然而然歸因於中國電商大戶！
真相卻恰恰相反！
在目睹了中國電商的快速崛起之勢後，梅西百貨反其道行之，將開拓中國市場的第一步棋，放在了電商平臺。
2015年8月，梅西百貨與阿里巴巴達成獨家戰略合作關係；
2017年，梅西百貨又在中國上線了獨立官網；
與此同時，為了更好地適應中國電商的節奏，梅西百貨組建了一隻本地化的電商團隊，除了任命原美國官網男裝部門負責人DustinJones為中國區行政總裁，還挖來擁有微軟和亞馬遜背景的李於輝執掌營銷部門。
反倒是對運營實體店，梅西百貨始終不敢在中國輕易嘗試。為什麼？因為梅西百貨關店關怕了。
受到購物中心的衝擊，傳統的百貨業態越來越不能滿足消費者隨機、衝動消費的特性。
在過去，大家逛街往往就是奔著挑選一件自己所需要的商品去的，這時候，百貨商場可謂是最理想的場所。
但隨著生活水平的提高，餐飲、休閒娛樂演變成了大家的聚焦點，購物反過來卻成了順帶的行為，於是，將這些功能集於一身的購物中心，便受到了大家更多的追捧。
正是在這種大趨勢下，梅西百貨走上了關店之路：
2015年關停14家店面；
2016年關停30家；
2017年關停68家、裁員超1萬人。
如此情況，梅西百貨在中國始終堅持嘗試“先經營線上，然後通過從線上學習到的經驗、消費者習慣、大數據來指導線下開店”的策略也就不足為奇，錢總要花在“刀刃”上！
(三)
可惜，“理想很豐滿、現實卻很骨感”，梅西百貨的如意算盤終究敗給了“新零售”！
一個好的零售模式，從本質上說，繞不開兩個標準：一個是成本效率，一個是購物體驗。
線上零售的確可以降低獲客成本，但線下零售帶給消費者的購物體驗，卻是線上零售無法匹敵的，
對於衣服、鞋子這樣的品類來說，尺寸合不合身、大小合不合腳只有試了才知道，尤其針對那些價格不菲的商品，其潛在的消費群體更不會因為稍微一點折扣，就盲目的下手。
結果，定位高檔的梅西百貨，偏偏提供的又都是些大家不熟悉、或者較難碰到的洋品牌，正如相關報道中說的，梅西百貨中國官網上的服飾更新較慢，且顏色大多比較鮮豔，多為印花風格，不太適合平時著裝。
可見，其遲遲無法真正打不開中國市場是必然的結果！
馬雲曾說，
“零售行業未來是線上線下的結合，看看樓下的無人超市，這說明實體行業沒有死，而是會越來越多，只是方向變了。”
沒錯，開實體店很可能會面臨失敗的結局，但不開實體店，又何談線上線下的融合以搶佔到未來?！
這是一個“唯變不破”的時代，先知先覺者勝，後知後覺者平，不知不覺者敗。
而作為世界百貨界佼佼者的梅西百貨，正是過於謹慎的態度，讓自己錯失了在中國濺起浪花的機會！
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