天貓618上線“私人顧問”服務，一線“櫃姐”平均業績大幅提升3成

天貓“私人顧問”服務日前上線，消費者可在線上召喚櫃姐、預約到店體驗，享有無處不在的專屬服務。

護膚品牌“林清軒”，已率先在全國門店應用這一服務，讓一線“櫃姐”平均業績大幅提升3成，更有甚者一天完成了一個月的業績。

這一服務還具有新品上架通知、搭配圖片發送、門店優惠券定向投放、視頻直播、撥打電話等功能，不少多才多藝的櫃姐，也會用直播、視頻等方式和顧客互動，甚至有店員通過淘寶直播，一天就達成了一個月的業績。

據瞭解，天貓618期間，消費者已經可以在線上召喚林清軒的“私人顧問”服務，未來這一技術還將向天貓18萬商家、品牌開放，未來將有百萬門店千萬櫃姐受惠於此。