在移動互聯網和大數據技術的衝擊下，以餐飲為主的本地生活服務行業面臨轉型挑戰。線下商業如何運營線上線下流量，用數據反向指導精準營銷激發消費潛力，成為商家的剛需。
近日，阿里巴巴旗下本地生活服務平臺“口碑”與新浪微博達成合作，實現平臺互通。商家在口碑商家中心發佈的商品和優惠券，可選擇在商家的新浪微博官方號裡展示，商家的粉絲在微博瀏覽信息時就可以直接在線購買口碑爆款，領取口碑優惠券。
五芳齋、呷哺呷哺、好利來、COSTACOFFEE中國、良品鋪子、Hairology絲域養髮這些著名品牌，成為首批使用該功能的品牌商家。
以往，品牌商家在新浪微博只能做優惠信息告知，從用戶看到信息到做出線下消費決策，中間有很多不確定性因素。用戶在微博看到信息後還需要打開其他應用找到優惠商品，用戶體驗並不好，轉化路徑長導致流失率高。
本次口碑與新浪微博打通後，已認證微博企業賬號的口碑商家，在口碑商家中心綁定賬號，即可將帶商品鏈接或優惠券的營銷內容同步展示到微博上，粉絲用戶看到信息後可直接在微博購買和領取優惠券，幫助商家將品牌關注度和微博閱讀量直接轉化成銷量。
未認證新浪微博企業賬號的商家，口碑為其提供便捷鏈路，在商家中心可以一鍵認證新浪微博企業號。
口碑作為阿里旗下的本地生活服務平臺，希望通過互聯網技術和大數據，幫助線下商家運營好線上和線下的流量。一方面，口碑通過消費者的支付、掃口碑碼等行為，將線下流量、交易行為逐步數據化，再幫助商家根據數據作出分析，更好地服務用戶；另一方面，口碑致力於幫助商家打通線上與線下，為商家提供更多元、智能的解決方案。
本次口碑與微博數據打通，能夠幫助商家運營線上流量，讓商家在線上吸引更多的流量，營銷也更加精細化。
未來，新浪微博與口碑還會有更深層次的產品合作。例如，用戶在帶商品鏈接的微博下面的評論，和口碑店鋪頁評價內容可以互相同步。商家在口碑發佈的動態亦可同步於商家的微博上展示。
2015年6月，阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團合資成立了口碑，為商家提供流量、營銷等服務，試圖用互聯網數據和產品幫助實體商業轉型升級。
2018年1月，口碑進入阿里巴巴的新零售體系，意味著未來口碑會專注在本地生活服務領域的新零售模式探索。餐飲是線下消費領域的重要板塊，口碑會重點在餐飲行業實踐新零售模式，用互聯網的產品、技術和數據能力，幫助線下商家實現線上線下的融合，以大數據驅動餐飲的人貨場重構。
目前，口碑日均交易筆數3000萬筆、入駐的商家超250萬，已成為本地生活服務領域日交易筆數第一的平臺。2017年的口碑雙12，全國總共有300多個城市的百萬線下商家參與。僅雙12一天，口碑就幫商家發出了1.4億張優惠券，當天帶來了6500萬筆新增交易。口碑App成為用戶手機裡必裝的APP之一。雙12之後推出的口碑卡，上線一個月領卡量就超過了1200萬。
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