所謂“管理”，無非兩個方面：管人和管事。而任何事情，最終總得通過人來進行，所以，歸根結底，管理的核心在於管人。管人很難，這是每個管理者都頗為撓頭的事情。畢竟人心隔肚皮，很難知道他究竟在想什麼。不過，管人方法千千萬，總結來也不過這麼幾點：曉之以情，動之以理，規範以制度，激勵以夢想。
給部下一個念想
人都是有需求、有慾望的。管好人，一定要從部下的夢想、理想、期望入手。所謂，推著幹，逼著幹，不如讓人主動幹。讓下屬自己動起來，才能使事情變得順暢。一個已經解決溫飽的人，你無法用加點工資來打動他。或許他已經希望有個職位，實現一點小夢想。反過來，一個更渴望收入提升的人，單純談談理想、談談晉升，也未必有用。除非理想不遙遠，晉升必加薪。簡而言之，管人之始，你必須給下屬一個念想，讓他知道奔向什麼樣的目標——而且，這個目標必須是他自己的、他所期望的。
給組織一個制度
管好人還必須有一個合理的制度。制度固然難以面面俱到，涵蓋所有方面，但基本方面卻不能缺失。同時，有制度很容易，若干企業也會一本正經地學著搞一堆制度，但卻不怎麼執行，或者執行不徹底。那這種制度也等於一堆廢紙罷了。制度有獎有懲，一定要讓它動起來，起作用。比如，最簡單的準時上下班制度。如果有時候得過且過寬容了，或者對某些所謂的“干將”“親信”寬容了，我們就很難設想其他員工不會有想法。看上去只是一件小事，早幾分鐘晚幾分鐘，其實真的沒什麼大不了的。但久而久之，破壞的制度就會等於零。
給團隊一種氛圍
管人還必須基於團隊和組織的整體上來考慮，一般不要單純針對某個人。團隊的整體氛圍是積極向上的、公開公正的、溝通順暢的，那麼每個人也會尊重這種氛圍，搞小動作的人就難以生存。反之，整體氛圍上就是因人而異的、鼓勵打小報告、經常拉幫結派的，我們也很難設想管人會變得容易。誰沒點小九九呢？再牛逼、再精力充沛的管理者，你能盯住每個人？（文｜毓風）
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