6月7日，由品觀APP主辦、Calibio嘉莉比奧年度主贊助的2018中國化妝品零售峰會長沙站正式開始，全天的零售實戰公開課，將為到場嘉賓貢獻一場充滿乾貨的饕餮盛宴。
近幾年，90後消費群體迅速崛起。據統計，目前90後消費群體數量比70後高出兩倍之多，並且隨著移動互聯網渠道的不斷髮展，新一代消費者開始引領互聯網新時尚，成為化妝品零售行業的重要消費群體之一。
那麼，如何在新時代抓住90後新一代消費者？
峰會現場，澳希亞赫拉事業部總經理李顯明以“懶系消費新主張”為主題，探討如何更好地抓住和服務好新一代消費者。
相關統計數據顯示，2017年經國家食藥監總局批准的化妝品達25657件，同比增長30.56%；進口化妝品達21859件，同比增長34.26%。李顯明指出，“從數據來看，進口品的浪潮已經來了。”
而進口化妝品牌如何保證能在這一浪潮中不被淘汰？
對此，李顯明表示，進口化妝品牌要想提升品牌競爭力和可持續發展力，好的產品力、優秀團隊和一定的利潤空間三者缺一不可。
在李顯明看來，經過3年的進口品浪潮之後，為數眾多的進口品牌已經通過渠道佈局、產品佈局以及團隊打造三方面的策略實施，全面邁入了進口品運營的2.0時代。
身處2.0時代，澳希亞旗下澳洲品牌赫拉已做好準備——在此之前，赫拉已取得了非常亮眼的成績，並拿下進口品品牌百店熱銷榜第一名。
在過往成績的基礎上，李顯明強調，新零售時代，更重要的是研究和抓住新一代消費者。
與70後、80後不同，90後新一代消費群體的生活方式表現出明顯的“懶系生活法”，她們不僅對化妝品的質量、功效、安全等有著嚴格的要求，更表現出在個人效率的提升、自由天性的釋放以及科技感等方面的消費訴求。
為迎合滿足新生代消費者的生活方式，懶系美妝應運而生。不少宣稱“一瓶多效、方便易用、節約時間、效果顯著”的化妝品接連湧現，如氣墊、睡眠面膜、素顏霜、懶人睫毛膏等。
而作為引領懶系消費新主張的代表品牌，在新零售時代，面對新一代的消費者，赫拉也開始發力“懶系美妝”，為年輕消費者打造省時、便捷、效果顯著的產品。
李顯明透露，在對消費群體做了精準畫像以後，赫拉將自己的品牌定位精準為“懶、萌、宅”。
首先，赫拉將打造容易使用、方便攜帶的產品，崇尚簡單、慢節奏的生活。其次，赫拉將建立成熟的線上購買平臺，滿足新一代消費者“盡不出門，買盡天下”的訴求。此外，在形象設計上，赫拉以“萌”為主題設計理念，與年輕消費者達成情感上的共鳴。
值得一提的是，除提出懶系消費新主張外，為更好地服務新時代下的新消費者，赫拉還將推出一系列新零售策略：
1、為讓新消費者更節時、更方便地購物，赫拉推出了無人售賣機，並且通過Ve營銷線上活動引流。
2、為滿足新消費者對於“好心情+好用”的雙重需求，赫拉引入美容儀器，提供優質的服務和體驗。
3、圍繞母嬰群體“我最需要的是安全”這一訴求，赫拉針對這個特殊消費群體，開發了專門的母嬰產品。
李顯明最後強調，不論是產品的精準定位，還是把新消費者作為重要的研究對象，這一系列策略的實施，最終目的就是力圖用最簡單有效的產品和服務，抓住新一代消費者群體。
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