在如今的銷售領域中，可以說購物體驗比商品本身更重要。德國柏林的這家Sonos家庭智能音響系統的概念店就特別注重客戶的體驗。
在這裡，客人可以在兩個私密的房間裡聽音樂放鬆，就好像在家裡一樣的舒適；但，要說到享受音樂之旅，這裡比家裡的感覺還美妙。除了音響系統好外，這裡的房間表面還安裝了專業的裝置反射聲波；裡面還有專業平臺供顧客選擇自己喜愛的歌曲，真正實現為客人提供美妙絕倫的聽覺盛宴。
此外，商店與當地的藝術家合作，裡面的極具和很多的掛飾都是當地藝術家的作品，旨在為顧客提供超越零售的服務，並提供文化的體驗，給當地的音樂的愛好者和藝術愛好者提供一個絕佳的好去處。
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