智能家居滲透率和普及率為何仍未達到預期?

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2017年在AI的催化下國內智能家居領域的戰火燒的此起彼伏,特別是一些智能單品和系統解決方案等,典型如智能音箱、智能電視、智能插座、智能機器人,雖然當下智能家居不算新概念,但是巨頭和資本市場對其始終保持極高的熱度。


據統計,2018年中國智能家居規模將達到1800億,到2020年智能家居市場規模實現翻倍約3600億。面對如此強大市場,亞馬遜、谷歌和蘋果等都在積極佈局。但是他們的重點都是通過互聯網的方式打造全新的硬件連接平臺,硬件只是其中很小一部分。 但現實情況是,目前國內的智能家居市場滲透率僅為0.1%,而市場滲透率最高的美國智能家居市場則達到5.8%,貌似市場很熱鬧,但是國內消費者買賬的還不太多。

首先, 因為家居企業的各自為營,導致生態發展尚不成熟。智能家居的行業產業鏈長、產品種類多、單一企業很難獨佔市場。一方面,以海爾、美的、海信等傳統家居電器企業都想借自身在某些家居領域的優勢,打造智能平臺;另一方面小米等互聯網企業則依託其線上優勢向下拓展,競爭激烈,導致不同品類間的智能家居無法互聯互通,形成孤島效應。家庭物聯網沒有成型,加上不少硬件使用操作也不簡單,沒有切準痛點導致消費者願意為此付費的願景不強。

此外,行業標準的缺失,導致領域內出現無序化的競爭。各家埋頭做自己的規範和標準,導致不同企業缺乏兼容性,加之智能技術本身尚處於發展早期,遠談不上成熟,因此需要以更開放共享的心態吸引企業建立戰略同盟,群策群力,建立起行業的標準體系。

最後,智能化趨勢使得家居設備通過物聯網技術相連接,個人的隱私邊界被迅速放大。當前不少智能設備也是重發展輕安全,認證和加密等方面的技術並不牢靠,信息安全風險隱患成為不少消費者的憂慮之處。


科技向令說

本人根據多年的實踐經驗和調研,為廣大群眾提出一些自己的看法。雖然評判較為片面,但希望真正有實力的廠家不要自尋對號入座,更希望部分廠家“有則改之無則加勉”。為此,對智能家居普及率不高的關鍵因素提出以下幾點:



1、大多數廠家智能家居的集成程度不高,如果配置智能家居集成控制系統,可能會發生原來使用的家用電器無法實現智能控制的情況。

2、部分廠家智能產品貼牌使用,或購買其它廠家產品增加無線接收模塊來經銷,產品質量沒有保證;



3、有的廠家智能家居系統控制APP相當於各種APP的組合,控制一盞智能燈具,需要不同的手機界面轉化控制,使用十分不便;

4、目前智能家居多需要無線傳輸,但有的廠家的智能家居智能集成系統十分不穩定,在線產品如探測器、攝像頭、背景音樂等會發生無故掉線現象,缺乏可靠性;



5、有的智能家居生產廠家研發的產品發熱現象嚴重,智能產品工作不正常或者損壞嚴重;

6、智能家居最大的賣點是安全性,但如果配置的網絡攝像頭不穩定、誤動作、不工作,功能性能不如淘寶購買的低價產品,該如何普及推廣;



7、智能家居廠家宣傳視頻廣告,智能控制系統可以控制全部家用電器,實際使用配置中,功能十分單調,與視頻宣傳的功能內容相差甚遠;

8、售後服務是智能家居銷售的硬傷,大多數智能家居經銷商缺乏電子維修技能,廠家售後依靠更換新品,不能從根本上解決問題,承諾的售後服務現實生活中不盡人意;



9、我們使用過一套智能家居產品,發現其智能遙控居然無法控制自己公司的遙控智能單品,確實難以想象;

10、智能家居產品的超高價位嚴重製約著智能家居產品的推廣應用,同樣一個智能開關廠家的出廠價是淘寶上的2倍之多,然後叫經銷商如何出售;



11、目前雖然有很多國家知名廠家參與智能家居產品,但大多數還是停留在智能家居單品階段。

12、有的智能家居生產廠家“跑馬圈地”招商引資,急功近利佔有市場,確對經銷商缺乏支持的幫助,造成了經銷商上當受騙的感受,地方區域基礎營銷工作難以開展;



13、請社會調查一下,前三五年加盟營銷集成智能家居產品的經銷商目前能夠存活多少,現在存在的大多數是以經銷智能家居單品勉強維持;

14、智能家居集成控制系統是新生事物,有良好的發展前景,需要實事求是的根據市場規律進行逐步推進,而不是廣告上“處在風口上,豬都能飛上天”,這樣的廣告必然會適得其反;



15、智能家居實現的是“實用性”、便捷性”、“舒適性”、“安全性”和“節能環保性”,實實在在的說,目前完全實現這些功能的廠家並不多!


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