1.開票軟件登錄問題
開票軟件首先會自動升級，出現版本升級提示，成功後，登錄界面的版本號會發生變化。
2.未升級成功如何操作
請您登錄航天金稅官網-下載中心-下載增值稅發票稅控開票軟件（金稅盤版V2.1.30.180425）先插盤再安裝，安裝時選擇“升級安裝”，其他提示均選“下一步”，提示成功後，再登錄開票軟件。
3.提示升級成功無法登錄開票軟件
登錄開票軟件時會出現自動升級的提示，提示升級成功卻看不到登錄界面，“開票軟件”又無法打開，這種情況下，請您檢查開票軟件是否已經是運行狀態，如果無法打開，請您打開任務管理器，結束開票軟件相關的進程，退出殺毒軟件，重新插拔金稅盤再登錄。
此方法依然無法解決，可以下載安裝程序，升級安裝。
4.開票稅率選擇問題
5月1日起，開票軟件版本升級後，在現有稅率基礎上，新增稅率16%和10%
5.開票時間限制
怎麼理解“從5月1日起”調整稅率？
所謂“從5月1日起”，指的是納稅義務發生時間。凡是納稅義務發生時間在5月1日之前的，一律適用原來17%、11%的稅率納稅，按照原稅率開具發票;相反，凡是納稅義務發生時間在5月1日之後的，則適用調整後的16%、10%的新稅率納稅，按照新稅率開具發票。
6.商品編碼問題
5月1日起，開票軟件版本升級後，已添加的商品編碼17%和11%稅率的無需修改，稅率會自動更新同步16%和10%。
注意：機動車發票填開界面上稅率還顯示是17%，點“車輛類型選擇”稅率會變為16%。
7.彙總表打印
報稅處理-發票資料，新增16%和10%，此界面只顯示開過的稅率對應的信息。
8.紅字發票問題
在2018年5月1日後發生開票有誤衝紅重開、銷售退回、作廢重開的情況，應按照納稅義務發生時間所適用的稅率開具發票，即對於2018年5月1日前發生的業務，應按照17%/11%稅率開具發票。
9.機動車發票開具時稅率選擇
您需要先選擇車輛類型，再檢查下稅率是否默認16%
10.新增功能彙總
1.商品編碼：調整增值稅稅率，將 17%稅率調整為 16%，將 11%稅率調整為 10%稅率。
2.發票填開：商品行稅率欄增加 16%和 10%稅率選項。
3.報稅處理-月度統計，新增16%和10%對應的數據，注意，未開具的稅率不顯示在列表中。
4.報稅處理-發票資料，新增16%和10%對應的數據，注意，未開具的稅率不顯示在列表中。
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