電壓是兩個電位之間的電勢差，比如U、W兩相之間的相間電壓。在沒有明確指出兩個電位的情況下一般規定與零電位之間的電勢差，比如我們將U相電壓就是指U相對地的電壓值。
那麼零線真的沒有電壓嗎？在零線中沒有電流通過的時候零線是沒有電壓的，如果零線中有工作電流的情況下，零線就會帶一定的電壓，電壓的大小和電流的大小、零線電阻的大小成正比關係。
在配電系統中常見的TN-S配電方式中，工作零線和保護地線嚴格分開，細心的人可以發現保護地線比工作零線是要小一點的，其原因就是工作零線中會流過工作電流，為了降低電能傳輸中的電能損耗而選擇相比保護地線線徑大一號。
如果你家裡有萬用表你可以自己測一下零線和地線之間的電壓值，一般會有0到10V的電壓，離變壓的位置距離越遠電壓越高。
如果變壓器的中性線引出後接地然後入戶就叫做零線。如果接地不合格，在三相電流不平衡時，零線帶電壓的情況會比較明顯。還有就是如果變壓器引出的零線發生故障，零線有可能帶有與火線相等的電壓。所以為了自身的安全，在家裡接線或者是改線的情況下都要斷開總電源，用電筆確認沒有電壓以後再進行操作。
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