美圖CEO:要和微信、微博錯位競爭,工具產品轉型社交面臨哪些困境?美圖的社交夢能實現嗎?

王潮濤

窮則變,變則通,通則久。

從一款工具性軟件到社交性軟件的路到底有多長,沒人能拎得清,這對於美圖來說,確實是個不小的挑戰,向社交的延展,或許源自於美圖當前的瓶頸,因為美圖秀秀“用完即走”純粹的工具屬性,大多數用戶對它印象不深。

在美圖2017年的年報中,美圖的活躍用戶規模為4.16億人,月活躍用戶總數同比下降7.6%,主力APP的月活躍用戶出現了明顯下滑,其中美顏相機月活躍用戶同比下降23%,美拍同比下降13.8%,其他同比下降4.4%,僅有美圖秀秀月活躍用戶有上升,同比增長14.8%。不難看出,其用戶人群達到了行業的天花板,對於美圖公司來說迫切需要一條路來打開局面。

其實美圖從2016年起做過一系列的嘗試,包括電商和社交等,卻無功而返,但它始終沒有放棄自己的社交夢。近日美圖秀秀的社交功能“社交圈”正式開啟公測,這意味著美圖向社交領域的正式進軍。不過國內市場直到現在,依然沒有出現一款用戶量破億的圖片社交產品,因為在現有的社交圈中,形成的是使用美圖軟件P圖而後分享到社交平臺的“圖片+社交”的習慣,外加智能手機功能日益完善,相機處理圖片的技術大多已經替代了軟件來單獨處理,高度的同質化導致這些產品的可替代性很高。


天方燕談

困境在於:

至於美圖的社交夢能否實現:

而作為一款圖片社交產品,美圖秀秀有點兒姍姍來遲,國內目前的圖片社交產品主要是in、nice兩款,這兩款圖片社交產品的用戶量非常龐大,用戶習慣也已經基本養成,美圖秀秀想做圖片社交,難免要跟in、nice競爭,而且,in、nice上的女性用戶也較多,將來這三者難免也會有一番龍爭虎鬥。

美圖秀秀做圖片社交的邏輯非常容易理解,數據顯示,截止2018年2月,美圖月活用戶達4.55億,在如此龐大月活的基礎上,開發出社交圈,圖片的feed流裡,就能夠賣出更多廣告位了。

大面上看,美圖秀秀做社交天花板是很明顯的。


郭靜的互聯網圈

最近美圖秀秀髮布了新版本,更換了Logo並推出品牌新主張“秀真我”,大家最關注的是它推出的新功能社交圈。社交圈的出現標誌著其發力社交,從圖片處理工具正式升級為社交平臺。



可以說,“不想做社交產品的互聯網公司不是好公司”,因為大部分公司發展都一定階段都想往社交方面發展,而美圖的困境,在我看來有四點。

一、用戶習慣難以改變



二、產品競爭力不夠,難以搶佔市場



三、底層的ID登陸受制於人



相信很多用戶使用時都會選擇快速登陸方式,畢竟省時省力。而如此一來美圖所謂的社交賬號,其實還是用戶所使用的登陸方式的賬號,這也是其它很多想要做社交產品公司的痛點。如果想要強制讓用戶使用自身賬號登陸,又會引起反感,工具軟件反正不是不可替代的。

四、產品替代不了任何產品,而用戶的使用時間有限






首席發言者

在互聯網的時間與空間界限被不斷打破的時代,重塑後的社交屬性愈發富有價值,一些行業、公司都開始向社交領域靠攏,只要與龐大的社交體系有交集,必然會帶來更多的流量與收益。

擁有多款工具型影像產品的美圖想要獲得更多的商業價值,其中一個路徑就是增加產品的社交屬性,所以美圖創始人兼CEO吳欣鴻也開始向社交領域進軍,打算將美圖秀秀轉型為影像社交平臺,把美和社交作為美圖公司未來最核心的兩個戰略方向。


王長勝

上一個轉型社交的工具產品“霸主”是誰?自然是在支付領域有著領先位置的支付寶。沉澱了數億用戶且迎合大眾支付剛性需求的支付寶,也曾經對社交領域野心勃勃。按照支付寶的設想,殺入社交領域應該是水到渠成、易如反掌的事。

可惜,在經過“圈子”事件、“敬業福”事件等之後,支付寶終於急剎車。在去年3月份螞蟻金服高層表態,稱螞蟻最大的優勢在於對商業與金融的經營和理解,而不是追求社交與高頻,迴歸金融與商業成為未來的大方向。這也意味著,支付寶徹底放棄了“社交夢”。

而美圖之所以在當下選擇進入社交領域,是迫不得已的。美圖公司2017年財報顯示,公司營收依賴智能手機的銷售,去年該業務貢獻37.4億人民幣收入,佔總收入的82.6%!而美圖的互聯網業務造血能力還是比較弱,已經不能吸引投資者的興趣,甚至在去年美圖還遭遇到投資者大規模撤資的囧事。

此外,據2017年財報顯示美圖月活躍用戶總數同比下降7.6%,美顏相機、美拍下滑幅度高達23%和13.8%,僅有美圖秀秀增長14.8%。在用戶活躍度下降的總體趨勢下,美圖自然就把破局之匙放在了美圖秀秀身上。而具有廣闊發展潛力的社交領域,自然而然地就成為美圖秀秀的發力對象。

不過身為工具產品的美圖秀秀,要想在社交領域延展也絕非易事。雖然美圖秀秀APP已經成為很多用戶必備的修圖軟件,但想擺脫工具屬性而附加上社交屬性並不容易。從美圖秀秀本身來看,其原本過重的修圖、美顏屬性,與社交之間隔著一道巨大的天塹——用戶在修圖之後的留存率很低。

而且從社交領域的大環境來看,國內外有著很大差異。像國外圖片社交應用Instagram雖然火爆,但在國內圖片社交卻始終沒有火起來。對此,美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻認為,國內的圖片社交應用沒火起來是缺少“比較好的流量來源”,而美圖已經擁有大量的用戶,獲取用戶幾乎是“零成本”。

但如果流量就意味著一切,那支付寶早在就社交領域獲得成功了。圖片社交難以在國內生存,最關鍵的原因是國內尚沒有形成這種社交方式的環境,且大眾也不接受。

道阻且長,希望美圖秀秀能對當下的社交領域帶來點不一樣的色彩吧。


科技新發現

失敗,肯定失敗。用美圖秀秀這款產品做社交轉型註定要失敗!

1 在互聯網的歷史上,還沒見到過這樣的先例。

2 美圖品牌的社交新定位與潛在客戶的心智中既有的觀念嚴重衝突,打贏客戶心智戰難上加難。

3 單純的工具變基礎設施,不可能。



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