1、通信网络技术服务行业发展阶段
21世纪以来，一批新兴的第三方通信网络技术服务商不断涌现，形成了自身专业的服务领域，并形成了相对优势。2003年以来，电信行业优化重组，形成了三大运营商，为降低运营成本，保持自身的竞争优势，运营商将越来越多的通信网络技术服务业务外包给专业的第三方通信网络技术服务商。同时随着3G技术成熟广泛的应用，4G技术突破，通信网络变得更为复杂。第三方通信网络技术服务商凭借自身在技术上的专业优势，通过为复杂的网络提供优质的服务，获取了更多的市场份额，迅速成长起来并成为行业内的主导，通信网络技术服务行业迎来了快速发展时期。
相关报告：北京普华有策信息咨询有限公司《通信网络技术服务行业深度分析及行业投资战略前景研究报告》
系统集成服务行业作为 IT 行业中一种新兴的发展迅猛的服务业，在国内已有三十多年的发展历史，大致经历了如下发展阶段：
（1）邮电部独家经营阶段（1994 年之前）
中国公用通信业的基本特征是通信网的建设和业务运营服务由邮电部独家经营，邮电部既是通信业的经营者，又是通信业的政府管制机构。我国通信设备的采购、安装等工作都必须经邮电管理局、邮电部报批并最终确定。邮电部批准后通常由各地的通信工程公司进行管线施工和设备安装等工程服务。由于通信用户数最较少，业务与设备都比较单一，网络结构简单，对维护能力的 要求亦不高，故通信技术服务行业尚未出现。
（2）电信与联通垄断竞争阶段（1994 年-1998 年）
我国通信市场引入了竞争，形成中国电信、中国联通垄断竞争态势。随着寻呼业务和移动通信逐步展开，通信业务开始出现多样性，对网络维护、优化等技术能力的要求逐渐提高。这段时期 ft 于技术尚未扩散传播，通信设备商除了供应设备，也负责工程安装、设备调测甚至网络优化等工作，通信技术服务处于通信设备商主导阶段。期间也有部分初级工程服务、设备安装等低附加值的业务外包给各通信工程公司，通信主设备商则着力于设备销售和软件测试、网络优化等高附加值的业务。这个阶段通信技术服务行业尚在萌芽时期。
（3）通信技术服务外包起步阶段（1998 年-2000 年）
伴随着中国移动的成立，中国通信体制改革继续深入，电信业务种类不断分化，先进的通信技术不断得到学习和传播，通信技术服务开始走向市场化。电信工程企业、规划设计院等单位逐步转制为公司，成为独立于运营商的通信技术服务的企业，并形成了自身专业的服务领域。随着通信市场的急速发展，设备商竞争也日趋激烈，为确保对客户的技术服务质最，设备商也开始尝试将其为运营商提供的技术服务分包出去，专业的通信技术服务商开始出现。
（4）通信技术服务外包成熟阶段（2000 年以后）
2000 年以后，中国通信业每年投资规模继续加大，基本稳定在 2,000-3,000亿元之间。截至 2008 年底，全国光缆线路长度达到 677.8 万公里，固定长途电话业务电路达到 215 万个，移动电话用户数增加到 64,124.5 万户；增值电信业务种类不断增加，逐渐成为电信业新的增长点；移动短信业务最达到 6,996.9 亿条，2003 至 2008 年间年均增长 51.3%。通信行业的巨大发展和变化促进了通信技术服务市场的繁荣，伴随着通信运营商的重组带来的主辅业分离，专业的通信技术服务公司进一步走向市场化。此外，运营商之间的竞争日趋激烈，经营重心主要在品牌推广、客户资源竞争上，也使通信技术服务外包成为通信企业经营管理发展的趋势。随着通信技术服务的市场竞争机制和格局形成，市场竞争反过来也在促进着企业的进步和成熟，各家通信技术服务商通过竞争分亨通信行业的巨大市场和行业发展带来的回报。
目前，提供个性化增值服务逐渐成为 IT 厂商增强竞争力的主要手段。根据本行业生命周期理论的划分，系统集成行业目前属于成长期。通过分析中西方信息集成服务行业，西方成熟市场大致分为三层：产品提供商，解决方案提供商和咨询服务提供商。而目前国内行业以系统集成解决方案提供商为主，咨询服务市场多被国外厂商主导。
2、通信网络技术服务行业发展现状
（1）电信运营商投资带动行业发展
通信网络技术服务行业隶属于电信服务业，服务内容贯穿于整个通信网络的建设过程，在运营商网络建设前、建设中及建设后提供不同阶段的技术支持。通信网络技术服务市场的发展直接受益于运营商的大规模基础建设投资。近年来，我国电信固定资产投入保持较高水平，直接推动了行业的快速发展。
（2）综合性企业竞争优势明显
目前，我国通信网络正向多运营商、多制式和多厂商设备的综合性网络发展，综合的网络技术环境要求通信技术服务企业及时掌握不同制式的通信网络、不同厂商的通信设备，并具备较强技术协同能力和技术解决能力。此外，在通信网络服务行业迅速发展的过程中，通信网络工程、维护及优化服务之间的联系变得更加紧密。同时具备通信网络工程、维护及优化等全业务服务能力的企业在运营过程中更具备综合成本优势，在参与运营商的通信网络服务项目招标的过程中更胜一筹。
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