天馬行空77166
如果說你的表達沒有問題，只是彙報，不需要領導定奪某件事，領導看到了消息，但是覺得不需要回復。還有可能是因為太忙了，看了之後忘記回覆。還有可能根本沒有看到消息。
還有可能就是你的表達有問題，領導不知道該如何回覆你。比如你向領導彙報現在手頭上的這件事解決不了。你想讓領導者怎麼回覆你？告訴你怎麼做？那麼你應該在後面加上“希望領導指點一下”。如果你是想讓領導批准換一種辦法，那麼你應該“列舉幾個完成任務的條件，讓領導做選擇題，而不是填空題”。
什麼是小事？你覺得是小事的事並不一定是小事。如果只是常規性的工作彙報，你可以見到領導時隨意問問是否收到。如果是需要領導審批、指點的問題，還是打一個電話比較好。
向領導彙報工作要注意措辭，要有禮貌，要簡潔明瞭。不要強調過程，領導並不想知道，只需要告訴領導結果。如果你目前的工作完成不了或者沒有進展，說明原因，並附上你還需要什麼支持才可以完成。
比如上次我向領導彙報工作，但是我很忙，工作完不成我就告訴領導，並說了是因為最近還要處理其他事情，落下的工作會在週末補齊，並表示了我的尷尬。補齊之後我也給領導講了一聲， 這算是事事有迴響吧。
綜上所述，看到消息不回的領導很多，要麼是你彙報的方式有問題，要麼是領導覺得沒有必要回復，要麼是領導太忙了沒看到。但是不管怎麼樣，還是要找一個時候確定領導是否看到了。
——END——
你平常是怎麼彙報工作的呢？歡迎在下方留言討論哦。
職場技能掰開揉碎講給你聽，歡迎關注【霸王課】頭條號，一起加速成長，成為一名優秀的職場精英~如果你喜歡我的回答，不妨點贊、轉發、收藏一下。
霸王課
向領導彙報工作是職場中非常常見的工作內容。不懂彙報工作，很可能會浪費彼此的時間，導致工作效率低下，而且影響領導對你工作表現的誤判。
你的彙報有什麼問題
職位越高的人，注意力時間越短越寶貴。很多我們以為很重要的事情，可是在領導看來，只是你作為員工應該去解決的事情，而不是他的事情，在他看來他沒必要回應。
比如之前咱們銷售總監跟我抱怨的一個事。
後面他無意中跟我提到銷售員A，說他不懂得跟領導彙報，這本應該是應屆生就應該在職場前1年學會的技能，他一個做了3年的老銷售員居然都不會。
他是個懶人，光說問題沒有解決方案。作為銷售員，他的職責是要促成這次的合作，當合作有阻礙，比如這次他們今年的預算用完了，就沒有其他的角度可以切入了嗎？比如今年簽約，明年付款；他們的預算都用在哪些地方了，為什麼沒考慮繼續跟我們合作？我們是有哪些地方無法滿足他們的需求嗎？還是哪裡服務不到位。他們是否有其他新產品有相應的廣告預算呢？這些都是有可能促成合作的方法，他都沒有去嘗試，光說問題沒有解決方案，就急忙過來向我求救甚至放棄。領導是不會助長你的惰性的。
求讚賞、抱怨型的彙報沒必要回。彙報並不是員工自吹自捧的舞臺，說自己有多努力多認真多辛苦的員工，是想催著老闆加工資還是給你加獎金呢？抱怨客戶有多難對付，是不想幹這活了嗎？
什麼情況領導需要給予回應
我這裡總結了幾種：
請教。有疑惑，遇到問題不知道怎麼解決的。
彙報進度或者成果。一項工作有不同的階段，讓領導掌握自己的各項工作進度。
需要領導決策。有幾個選項需要領導決策的。
如何彙報
向上彙報的話題很大，我在以往的回答跟文章都有涉及。
1、注意排版。儘管只是文字，但也有排版技巧。比如（哪個好自己感受）：
A：【病假2天審批】：因XX病，需要打兩天吊針，需要請假兩天，工作會在家遠程處理完畢，請XX領導審批。
2、突出重點。你彙報的目的是什麼？領導需要知道的信息是什麼？重點表達出來即可。
3、結構化表達。比如就上面銷售的那個例子，這樣表達會不會好點呢？
XX公司80%折扣申請：XX公司的廣告預算今年已經用完，但根據我一個多月的跟蹤 瞭解到，他們仍然有這個需求，只不過公司效益沒往年這麼好了，相信調整播放頻率跟給點折扣，成功率會比較大。
聽說關注我的人最後都「升值」「加薪」了。歡迎點擊頭像，關注「職場老學姐」
職場老學姐
彙報工作絕對是一門學問。“對於上司來說，最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度。如果沒有得到反饋，以後就不會再把重要的工作交給這樣的下屬了。所以要知道，雖然只是一個簡單的彙報，卻能讓你得到上司的肯定。”
首先，領導既然從不回覆，你確認領導收到了你的彙報嗎？
《哈佛學不到》的作者馬克·麥考梅克說過：“誰經常向我彙報工作，誰就在努力工作，相反，誰不經常彙報工作，誰就沒有努力工作。”
你以為你以為的就是你以為的嗎？
你以為是小事，真的是小事嗎？
你以為是打擾領導，真的是打擾領導嗎？
其次，向領導彙報工作沒有固定格式，要因領導工作習慣而定。
領導工作習慣從大的層面來分，有兩種風格，傾聽型和閱讀型。
傾聽型，即隨機應變能力強，面對難題時能馬上想出解決方案，而且考慮齊全；
閱讀型，即通過文字表達情緒會更開闊，更傾向於在頭腦裡對比各種方法和可能，不會急於下結論。
面對傾聽型的領導，更適合口頭彙報工作；面對閱讀型領導，則更適合用書面形式去做彙報。
適應領導的工作習慣，才能採用更正確的彙報方式，從而讓領導能聽懂你的需求並正確給出意見，不正確的彙報方式，只會讓領導心生厭惡。
因此，你問題中領導從不回覆的原因或許就是他不習慣這種方式，也許是一種無聲的抗議呢？對領導的不理不睬可不能掉以輕心啊！
李小船
我有一個朋友是公司的部門經理，前段時間聚會吃飯的時候，他手機一震，摁亮屏幕看到一段長長的話，於是他皺了一下眉，然後熄滅屏幕繼續吃飯了。後來才知道那是一個下屬給他彙報工作的信息。
越是身居高位的領導，越忙碌、時間越寶貴。那麼長的一段話，連重點都沒有，領導哪裡有時間認認真真地讀完呢？可能那位下屬心想這樣詳細的工作彙報可以讓領導刮目相看，卻不知道自己的做法已經惹領導厭煩。
賀嘉
走近領導一方面有性格等硬性原因，但是主要的，是讓領導信任你，那就要早請示晚彙報，千萬不能抱著怕打擾他的心態，比如他在和朋友吃飯，你一個電話打過去，領導長領導短，千彙報萬請示的，領導不但不煩，而且很有面子是不是？比如人家剛碰了兩下酒杯，還沒喝完，你就已經彙報了兩次，那酒桌上的朋友肯定就說，哎呀你好忙啊，他也就順水推舟的說是啊是啊，這多圓滿的場景？那如果他真的不方便，比如他在和他的領導說話吃飯彙報工作，你放心，他不會接你電話，他會按拒接或者按靜音的。
你經常彙報，領導就會越來越信任你，知道你不會有事瞞著他掖著他了，於是就會慢慢給你放權，會主動告訴你，有些事不必彙報，你自己做主就是。當然儘管他這樣說了，你做主了的工作可以當時因為時間地點等原因可以不給他彙報，但是上班期間一定要找他不忙的時間專門告訴他，這是一個良性循環的過程！彙報的越多，他越信任你，放權會越多。
其實我也最煩下屬發信息彙報工作，因為其中很敏感的一條，領導們都喜歡不留一點印跡，你發個信息彙報，這不明顯的留了印跡？其實大家都知道，信息是最不安全的，所以，這個大家懂得，就不細說了！何況很多工作可能比較敏感，信息就很不安全，比如辦公室小王經常遲到，按規定要扣半月工資，你發信息請示領導，領導肯定不回的，因為這樣惹人的事，他不會留把柄的，如果領導回信息，他肯定最多回復四個字“按規定辦”。
總之，和領導相處，是一個很敏感很鍛鍊情商的事情。有的人還真就缺根弦，讓領導都不喜歡，這裡真的是有學問的！
成熟蛋定
各位有沒有這樣的經歷：
給領導郵件請示工作，郵件發出去了，一等再等，可是就沒有消息。
於是在項目進度無可推遲的情況下，懷著破釜沉舟的心理給領導打了一個電話，可是電話無人接聽，，，，，，
這個時候估計連最沉穩禮貌的人也會在內心生出許多草泥馬，，，，，，，，
那麼，究竟是什麼原因領導沒有回覆你的信息呢？根據實際經驗分析如下：
一、方案不過關
方案可能已經討論過無數次，可是方案起草人沒有能夠理解領導的意圖，或者回避領導指示的困難工作，致使領導五內俱焚，恨不得把你拎過來大卸八塊。
如果是這種情況，我們一定要分析方案的可行性，包括經濟可行性和技術可行性，不能為了方案漂亮，而脫離企業的現實情況，如果企業沒有能力實現方案中的目標，那麼一定要考慮一個穩妥的方法，避免出現項目爛尾或者投入產出不成正比的情況。
我曾經經歷過類似的情況，領導不說行也不說不行，不回覆信息，拖著。後來經過與部門同事再認真研究後發現，方案確實存在不合理的地方，於是推倒原方案，重新草擬新方案報批，領導即刻就批准通過。
所以，職業經理在遇到領導無情拒絕的時候，一定要先向內看，不要著急抱怨。
二、時機不成熟
項目很好，前景也不錯，可是目前公司的情況不是最佳的實施時機。
我們很多經理人一聽到新的技術、一學會新的管理套路就想立刻在本企業、至少在本部門實施。實際上，新的技術和管理思想，如果不能很好地做轉化工作，直接在本企業推行，往往直接的後果是失敗的。更嚴重的後果是企業滅亡，而這些後果是需要企業老闆來承擔的，所以領導在遇到巨大變革的時候前怕狼後怕虎、瞻前顧後是可以理解的。定下一個決策不是一件簡單的事情，所以經理人在提出創新方案的時候，一定要站在領導的立場深思熟慮，千萬不可以想一出是一出，領導不批准方案，或者推遲方案的實施，經理人還有比較大的負面情緒。
三、關係不到位
在一些大型企業，公司每年都會有一些項目機會，每個單位都想把項目落實在本單位，而大多數的單位或者部門都可能具備項目落地實施的條件。
這裡面就會涉及到關係，如果大家都可以做，為什麼領導會把機會給你呢？
如果平時不積累人脈和資源，你連閒暇的時間都不去拜訪領導，領導怎麼會把好機會給你呢，難道就因為你長得好看嗎？
四、領導沒想好
其實，領導有時候也沒想好，甚至領導在專業領域真的不如咱們專業人士擅長做一些事情。如果經理人沒有跟領導建立比較好的信任關係，很有可能領導在沒有想明白，或者沒有諮詢到外部的專業人士之前不會匆匆做決策的，畢竟企業是領導的，不是經理人的。
人力資源實戰鄧玉金
我跟你遇到過同樣的問題，自己也往上彙報，也有人像我彙報，將我的遭遇跟你說說，相互印證一下。
首先，除非有急事，我不會給領導打電話，我也不喜歡別人一有事就打電話。有發信息的就不打電話。因為網絡發達了之後，發語音發文字都比較常態了，發過來之後，我有個心裡接受的過程，或者是回答前有個思考時間，之前心裡有個預期。這就是為什麼非急事大家都不喜歡立即電話了。
如果我需要他的一個明確回覆，他可能有事沒回復或者是還沒看到，我會打電話過去再說明一下情況。只要是為了工作，這都是正常。
而下級給我發彙報的或者是發一些非緊急事情的時候，我在看到了就會給回覆。全部回覆。因為他們需要一個回答。或肯定或否定，甚至是一個知道了，好的，他們就踏實了。
所以，我理解為，針對不同的人做不同的反應。他覺得你沒問題，能理解，他就不回你了。如果他覺得你還是需要不斷的互動，明確，他就會回覆你。當然也很老闆的秉性有關，有的人看了就是會回覆一個"閱"，也都是有的。
隋唐盛視
不必忐忑，這很正常！
老闆都比較忙，經常不在公司，但是必須掌握公司的生產經營動態。而老闆一般應酬較多，電話量較大，事無鉅細全部電話彙報不現實，所以就要求下屬每天短信匯報。
作為下屬，短信匯報的時候就要注意區分大事和小事，請示和報告，不能想當然地認為，我已經短信匯報了，領導沒有回覆就是代表同意了。如果你這麼想，挨板子是必然的。
舉個栗子。我在一個私企的時候，有一次老闆讓秘書通知開會。有一個部長恰好剛出門要去北京辦事，然後就給老闆發了一個短信，大意是去北京出差，不能參加會議云云。老闆沒有回覆，此人沒當回事，所以就沒有參會。沒想到老闆一看他沒來，當場大發雷霆，扣罰1000元。在會上老闆說了一句話：給我發短信請假，我同意了嗎？我沒回復就是代表沒同意！竟然自作主張，罰！
從上面的真實案例看出，短信匯報有很多潛規則。以筆者多年職場經驗，主要有以下幾點需要注意：
一，正確把握好什麼是小事。何謂小事，自己心裡一定要把握好，事情大小要按輕重緩急來區分。比如產量、項目、安全、質量、人員、銷售、交辦回饋等日常工作，如果沒有異常，則可以短信匯報，領導知悉即可。
二，大事絕不能短信匯報。如果工作中出現了異常，如停產影響生產進度、出現質量或安全問題、某項工作不能按時完成以及其他需要馬上報告領導，需要領導決策的事項，一定要電話彙報，絕不能短信匯報了事。
三，要區分報告和請示，請示不宜短信匯報。要明白報告和請示的區別，因為請示需要領導回覆，故不宜使用短信方式。如果使用短信請示，必須得到領導同意與否的回覆，如果領導沒有回覆，即視為不同意，絕不能自作主張。
四，重要的事如果沒有回覆，一定要電話請示！有時領導忙，可能不會及時看到短信，如果是比較急迫或重大的事項，未能收到領導的回覆，一定要打電話進行確認。
管理那點事
彙報只是一種形式，而給結果是一種責任和勇氣，這就是員工的角色價值：不要怕犯錯，不要放棄自己的角色價值。
領導不是“小人”，所以不要把‘小事’向領導彙報：領導要你來，不是給你當“保姆”的，如果連“小事”下屬都不敢“果斷承擔”，頻頻因“小事”以彙報的名義“騷擾”，實屬失職。
好員工並不是凡事都彙報的，一個優秀的員工，其實八成的時間是要平衡，“在面對問題和解決問題的過程中所犯下的錯誤”：不擔事，就不會有錯誤，這種員工要杜絕。
我的觀點是：一個永不犯錯或是永怕犯錯的員工，第一個開除，因為這類人除了‘老油頭之外，就是拍馬屁的和事佬’，屁大點事都不敢擔。
所以，員工不要一遇到事情就馬上想到“彙報一下領導”，這個習慣不好。當遇到事情，而且有時這個事情還是一系列的，而且可能都是要變化中的，你不能事事彙報，而且還是“不確定的，可能還會變化的小事”，這樣，領導會被員工“玩死”，要麼是存心的，要麼是無腦的，二者都要開除。
彙報要掌握一個原則：去除繁瑣的只留核心的，其中“繁瑣的事”是員工即當事人所應該“承擔”的責任，而只留核心的是“領導只要結果和已確定的”
比如，養成周彙報制，即每週按時把周工作彙報發給領導，彙報中不要帶“水詞”，也不要為了湊字，簡單直接了當，比如成果，問題，完成情況，需要給予的支持，新計劃，遇到的問題等。
至於臨時突出事件：是自己的本職之內的，自己又可以勝任的，無需彙報細節過程，直接向領導給出：
你的解決方案和處理的方面，只需領導回覆：ＹＥＳ，還是 ＮＯ。彙報時可附加這樣一句：“若領導沒有其它指示，我就按此執行……”……果斷的擔當，是任何領導都喜歡的……放心的幹。
如果我看到員工給我發的一些信息，若直接給出“解決的方法和決定”，我若認同，有時也不會回覆，因為這是看員工有沒有“果斷的處理信心”，也算是小考驗吧；若是這事處理的極為不當或是會很嚴重，我一定會馬上電話……
所以，如果員工認為這是件“小事”，你向領導彙報了，他不回，你要反思自己的“彙報的內容和方式”，若沒有問題，就直接按你的方法幹，直接給領導結果就行……
最後總結：
彙報只是一種形式，而給結果是一種責任和勇氣，這就是員工的角色價值：不要怕犯錯，不要放棄自己的角色價值。
孫洪鶴
江口克彥在《我在松下三十年：上司的哲學 下屬的哲學》這本書中提到：
“對於上司來說，最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度。如果沒有得到反饋，以後就不會再把重要的工作交給這樣的下屬了。所以要知道，雖然只是一個簡單的彙報，卻能讓你得到上司的肯定。”
看起來簡單的“工作彙報”，要是做不好，也可能影響你的職業生涯發展。“如果你想報復一個人，只需阻止他及時彙報工作。”
其次，領導不回覆一般會有三個原因：
二是看到了，但忘記回覆或者習慣性不回覆；
三是覺得你處理工作的方式不當，但無暇糾正，同時心理默默懷疑你這個人的情商或工作能力。
另外，在彙報方式需要注意：
1.重要的事情要郵件彙報，更加系統、正式，可以寫完郵件後補充一個電話確認；
2.緊急的事情電話彙報；
哪些情況下必須要彙報工作呢？
1.做好工作計劃時
工作進行到一定程度上，必須讓領導對你的工作進展、遇到的難題有所瞭解，這樣領導才會心中有數，給到建議和幫助。如果等到事情結束的時候才給領導彙報，如果出現重大錯誤，此時已無法挽回。因此在工作進行中，必須適時彙報。
整個活動的具體情況向領導彙報。可以彙報在活動中，你的哪些能力得到鍛鍊，哪些做得好需要繼續發揚，哪些方面存在問題。
而彙報工作時，一般要遵循6個原則：
1.行動在領導前面，即在彙報時，不僅要達到領導要求，還要超過領導預期，提供給領導意料之外的收穫。
3.掌握領導性格，即我們常說的換位思考和同理心，平時多與領導產生互動，加深瞭解；
最後，如果實在無法確定某件事，某種情況該不該彙報，花點時間諮詢同部門的同事，前輩，或是諮詢HR，都比自作聰明要好得多。
更多職場乾貨，歡迎關注微信公眾號：職場大叔（微信號：iri365）
