來信人：
尊敬的有關部門：
我是一名普通市民，金科天元道硯北洋房A區的業主之一，我要反映的問題很嚴重，關乎到上千戶業主家庭的生命安全!
今天有業主去工地考察，發現第14棟房子的柱子都已經歪斜了（有照片為證），而且已經有明顯裂縫，感覺馬上要倒了，新房還沒有修好就變成了危房，這樣的質量能住人嗎？
我們是外行，不懂建築的具體事情，大家揣測是不是豆腐渣工程，暫時只看到第14棟有問題，其他的是否都這樣？已經引起了大家的極度恐慌，有業主今天給開發商負責人謝X打電話，他態度惡劣，不積極處理，我們是弱勢群體，萬般無奈，只有求助市政府，希望儘快實地調查，還廣大業主一個真相，對質量進行整改！
希望金科高層召集業主開一次公開的面對面的談話會，除了柱子歪斜，還有其他好幾個問題（車庫，樓梯，陽臺等），需要給開發商面對面協商，以解除我們的擔憂！
重慶兩江新區建設管理局
來信人：您好！
關於您來信反映金科天元道硯北小區14棟房屋存在裂縫的問題，現(6月7日)回覆如下：
一、經兩江新區建設局現場核實，裂縫位置位於臨街一側空調位處的砌體柱上，有6根砌體柱存在裂縫，裂縫為水平外力作用下產生的水平裂縫，經詢問建設、監理、施工單位，其告知裂縫是由於挖掘機在填土時與空調位處的砌體柱發生碰撞造成的，經設計、監理、建設單位確認，該砌體裂縫不影響結構安全。
二、兩江新區建設局已責令建設單位要求原設計單位出具整改方案，並立即實施整改。目前，施工單位正在組織整改。
三、針對上述問題，兩江新區建設局已要求建設單位、監理單位加強對施工單位的施工管理工作，兩江新區建設局也將加強此項目的質量監督管理。
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