荔城鎮的李女士，有個7歲的兒子浩浩（化名），平時酷愛玩手機。5月10日，李女士去銀行取錢時，發現賬戶上莫名其妙少了15000元，驚出了一身冷汗。
李女士百思不得其解，立即到銀行櫃檯諮詢。工作人員查詢後說，這些錢都是通過網絡消費的，並提供了詳細的消費清單。清單顯示，從4月29日到5月1日的三天內，共支出15000元，其中最多的一筆達1800元。
（圖片來源網絡）
李女士詢問浩浩手機上扣款的去向，浩浩說：“都買遊戲裝備了，勞動節放假，就在家玩王者榮耀、火線精英等遊戲，有同學嘲笑我，說我很弱，不會充值，買裝備會更厲害”。
（圖片來源網絡）
聽到這裡，李女士十分後悔，當時給浩浩買手機是因為李女士夫婦工作繁忙，浩浩平時都跟爺爺奶奶住，這樣可以方便聯繫，沒想到7歲的兒子玩遊戲，三天竟然花了15000元。
根據《民法總則》第二十條規定，不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
第一百四十四條規定，無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
此事中，由於消費者浩浩是未成年人，不具備完全民事行為能力，他所實施的購買遊戲裝備的消費行為是無效的民事法律行為，家長可以主張申請無效，要求退款。
普法君提醒各位家長：
孩子由於年齡偏小，自控力差，對金錢意識薄弱，在沉迷遊戲時消費並沒有概念。家長向孩子提供手機等設備時要多加留意，若不加限制，會導致孩子沉迷手機繼而引發手機亂消費的現象。家長若發現孩子為網遊進行不菲充值的情況後，要及時與商家取得聯繫，告知對方自己並不知情，看是否可以協商退款事宜；不然，則需要保存好相關證據，如支付時間異常、可以證實是孩子獨立行為的視頻等，做好針對性的起訴維權準備。
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