春天裡的2018微商：如何藉助科技化解痛點？

2018-04-18 20:36:36 老胡說科技

近日，氣溫回升，春暖花開，而微商也在走過了五個年頭後，迎來又一個春天。

有數據為證：根據《2016-2020微商前景調研及發展研究報告》顯示，微商越來越正規，截至到2017年，微商從業者人數已突破5000萬人，至少創造了8600億產值。而到今年將能夠突破1萬億的產值。

不過，浩浩蕩蕩的微商在滾滾向前的同時，也遇到了一些困境，並引發一些質疑。任何產業背後都有技術的推動，比如，在消費者端，新科技可以大幅提升用戶體驗。 2018年的微商之發展也是如此。

藉助科技的力量，微商的一些困境得以化解，最終更好的前行。而這也是由中國電子商會微商專委會主辦、見微傳媒承辦的第四屆世界微商大會上的議題之一。

透過第四屆世界微商大會，我們清晰地看到，科技正在對微商賦能，一個新的微商新時代正悄然來臨。

1、擁抱區塊鏈，產值天花板得以突破

現實中，微商產值在突破1萬億後就停滯不前了。為什麼？是因為貨源出現了問題，賣家就主要賣化妝品、保健品，這些貨品有利潤，產值自然觸到了天花板。

對此，微商玩家們開始尋求區塊鏈技術將這個問題化解。比如，點點客引入區塊鏈技術，把各個微商團隊變成合夥人，可以賣各種各樣的貨物，能獲得token激勵，也就是轉化為數字資產，束縛就此打破。

此外，微商在發展過程中面臨的判斷各方身份可靠性問題，藉助區塊鏈可進行產品溯源，並能提供安全可靠的身份認證。藉助區塊鏈技術，我們所有的交易行為都能被追溯。因為，區塊鏈是一種分佈式數據庫，是一串使用密碼學相關聯串成的數據塊，當我們把所有的證明數據、信息放到塊上時，所有的信息都會完整無誤的記錄到塊上，無法篡改，且公開透明，期間誰在上面做了手腳，做了違規的改動，都會被記錄下來。

可以說，只要解決物品溯源問題，微商的致命頑疾就能有效根除，最終將迎來新的發展天地。而且，能夠利用區塊鏈打通一些邊界，做到 “無界、融合、智能、安全”的效果。

也許很多人對於區塊鏈還弄不太明白，所謂的區塊鏈（Blockchain），就是分佈式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式，其具有匿名性、去中心化、不可篡改等特徵。比特幣就是一個知名度最高的區塊鏈應用場景。

對用戶而言，區塊鏈技術使隱私得到保護。說得通俗一點，眼下的區塊鏈體驗如同調制解調器的網絡、功能機的3G、DOS系統的電腦，雖然你還弄不懂，但不影響其發展。某種意義上，區塊鏈就是缺一個國民級的交互，有如微軟的視窗、蘋果的觸摸屏，只要突破這個臨界點，就能迅速普及式爆發。

2、大數據和人工智能發力，科技助力跨境微商

在阿里巴巴集團前總裁助理、夢想暖叔發起人王鋼看來，今天微商不缺商業模式的創新，缺的是技術驅動、產品邏輯。

如今，微商已經走向全球，畢竟全球有眾多用戶。藉助最前沿而性感的區塊鏈技術有望成為跨境微商走出國門的基礎，並化解微商開通海外市場會遇到的諸多問題，如支付問題。

整體看來，區塊鏈能對微商進行五大創新：賺錢模式創新、管理模式創新、銷售模式創新、招商模式創新、事業模式創新。所以，微商開始全面擁抱它。

值得一提的是，對微商賣家來說，不再需要營，更多是營到銷的問題，從發現顧客到精準觸達、再營銷的這樣一個營銷閉環的完整服務。

這意味著微商需要對整個產業鏈的上游和下游進行把控，從數據端到銷售端、到回收端整個環節有完整的服務團隊和能力。

基於這樣的營銷閉環的思路，大數據開始發揮了威力，久其數字傳播集團就立足於此。通過大數據對用戶分析，如購買歷史記錄、喜好、基礎數據等都能做詳細的跟蹤分析。而且大數據也逐漸從線上延伸到線下，實現全方位立體式精準營銷。

藉助科技力量，微商也能提高工作效率。

比如微谷APP，用技術來服務微商賣家，告訴賣家怎麼利用移動工具來賣商品，有知識分享，還有一些我們認為性價比極高的商品提供給你創業。微谷還能提供一整套的從零到一萬的生產線，他們是超級個體和超級品牌的生產線，有一些信息化的系統以及資源會展各類的服務匹配，形成一整套的服務生態，讓新手很快入局，玩轉開來。

3、如何影響主流人群，科技助力引流

在微商大會上，參會者一致認為，現在微商最大的痛點是什麼？就是持續不了和流量缺失。

除了區塊鏈技術來化解之外，三個爸爸燈燈機器人公司董事長戴賽鷹認為：微商的商業模式是要升級的。“你想想我們賺錢是最快的是招商，我們招的是90後、95後，他們容易被打動，但是他們人脈少，沒有資金。這種方式是很難持續落地的，很難進入主流。”

微商現在最大的風口就是主流化，把主流人群拉進來。

但是拉主流人群並不容易，主流人群可能對減肥品、面膜不一定感興趣，微商要用人工智能升級的產品抓住主流人群，要做有智能、有逼格，能分享、有大數據、黑科技的人工智能產品。