1老人在家爱抽烟,爱看电视,只要跟老人说了相关的话题就拉下脸离开,怎么解?
首先我们的期待是否合理?是希望老人完全不抽烟了?完全不看电视了?从喜欢待在家里变成喜欢外出玩?
如果不是,那我们和老人商量过“可操作、可执行、可达到” 的解决方案吗?
比如;宝宝在家的时候,老人可以在哪抽烟?如果不在家看电视可以带宝宝去哪玩?老人的顾虑帮他解决了吗?
其次,我们是否每次建议的时候,都让老人感到“被否定”?如果我们只是空洞的建议“多出去走走啊,不要老在家看电视啊”等。老人听到的都是“不要去做什么”是一种否定的交流方式。
所以,要注意自己的语调,语气,甚至说话的时的姿势,先给予认可,再想办法双赢。
2想和老人好好沟通,但是老人不识字,还是有很多常识不懂,油米不进怎么办?
建议先修复关系,用更尊重平等的姿态,让老人先感受到“同盟”的感觉,再共同解决问题。
修复关系或者优化关系,是第一步,认可老人的付出是关键,要从心里认可老人爱孩子的初心、难处、辛苦、不容易等,才能让我们动心思去想办法如何用老人能懂得、能接受的方式去沟通。
只要我们愿意去积极影响他们,相信他们会和我们站在一边。
3有时候同一件事一次两次做不到,没关系,次数多了,就容易崩溃发火,会自动屏蔽我说的话,那该怎么办?
首先,期待是否过高,希望“一说就好”?
追求改善而不是完美。去影响老人,而不是去改变他。
其实,我们需要的是找出原因,说出自己的情绪。避免自己的情绪气球一直累计压力。总之,控制自己,做自己能做的,并适当控制环境,优化自己影响老人的方式。
最后,老人屏蔽我们的话,让我们不舒服,也许是想和我们扯平。找到“同盟"的感觉确实不容易。
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