張某，揭某兩女在其後要求王女士提供身份證、手機號碼、家庭住址等資料，並拿走她的手機操作，結果王女士的帳戶果真獲兩度轉入合共12萬元，而王女士也依約繳付合共5.17萬元予張揭兩人作為“手續費”。其後，王女士收到一則催款短訊，才得知張揭兩人以其手機向網貸公司借款，其後刪除借款APP及紀錄，令王女士未能即時發現。
至於張某、揭某二人事後拒絕承擔責任，而警方也拒絕介入，令王女士頓感無助。有當地律師指出，王女士被人誘導在網上貸款，這種借貸合同不符合王女士本人的主觀意願，故王女士可與平臺重新商榷還款條件，同時王女士也可向張某、揭某二人索償。
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